Problème de pilote carte réseau
Bonjour,
Mon pc ne se connecte plus au réseau sans fil de la maison pourtant les 2 autres pc sont connecter. Le signal est exellent mais chez moi il est noter accès limité et quan j'essaye de voir plus loin j'ai le diagnostic réseau qui m'indique qu'il a detecté un problème avec le pilote pour la carte réseau sans fil. J'ai essayé de connecter directement au cable et c'est pareil, problème avec le pilote pour la carte connexion au réseau local.
Je ne peux pas faire l'update vu que je ne suis pas connectée, Que puis je faire?
Merci
Mon pc ne se connecte plus au réseau sans fil de la maison pourtant les 2 autres pc sont connecter. Le signal est exellent mais chez moi il est noter accès limité et quan j'essaye de voir plus loin j'ai le diagnostic réseau qui m'indique qu'il a detecté un problème avec le pilote pour la carte réseau sans fil. J'ai essayé de connecter directement au cable et c'est pareil, problème avec le pilote pour la carte connexion au réseau local.
Je ne peux pas faire l'update vu que je ne suis pas connectée, Que puis je faire?
Merci
34 réponses
Résumé de la discussion
Panne de connexion sans fil sous Windows 7 / Internet Explorer 7 malgré un signal fort et des autres PC connectés, le diagnostic réseau évoquant un souci de pilote pour la carte sans fil. Plusieurs réponses préconisent d’examiner le gestionnaire des périphériques, d’identifier les composants réseau et éventuellement de désinstaller puis redémarrer pour réinstaller le pilote, ou d’essayer une connexion filaire pour tester la carte. Des conseils demandent aussi de vérifier si Windows 7 est en 64 bits et de collecter les identifiants matériels tels que PCI/VEN pour orienter le dépannage, certains échanges citant des expériences décevantes avec le support.
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ModérateurFais clic droit sur les périphériques, propriétés, détails, donne les no. d'identification d'instance de périphérique.
Aussi, la version windows 7 est-elle un 64 bits ?
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ModérateurBonjour,
Quelle est la marque et le modèle du pc ?
Aussi vérifie dans le gestionnaire des périphériques, s'il y a des points d'interrogation et lesquels ?
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C'est un sony vaio VPCEA1S1E
Dans le gestionnaire il y a un point dinterogation a autres périphérique c'est tout. -
c'est périphérique bluetooth et j'ai trouvé le numéro d'identification du matériel BTHENUM\{00005601-0000-10000-1000-8000-0002ee000001}_LOCALMFG&000f
C'est bien ca qu'il te faut?
Pour le 64 bits j'en ai aucune idée ou est ce que je peux trouver cette info? -
ModérateurVa dans démarrer, fais clic droit sur ordinateur, propriétés, regarde dans système.
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oui c'est 64
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ModérateurInstalle ce pilote --> Bluetooth Driver
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Ca n a pas l'air de fonctionner, j'ai du le mettre sur une clé usb pour le mettre dans le pc je l'ai extrait et installé mais ca ne donne rien...
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ModérateurVérifie de nouveau pour l'identifiant du périphérique, le no. doit ressembler à ceci:
--> PCI\VEN_8086&DEV_1A31&SUBSYS........... -
Non c est tjs le meme numero. et dans géneral il est noter que les pilotes ne sont pas installés et j'ai tjs le point d'interogation.
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ModérateurDonne la liste qui s'affiche dans cartes réseau.
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Atheros AR9285 Wireless Network Adapter
Carte de miniport Microsoft Virtual WiFi
Marvell Yukon 88E8059 PCI-E Gigabit Ethernet Controller
Périphérique Bluetooth (réseau personnel)
Périphérique Bluetooth (TDI protocole RFCOMM) -
ModérateurPourtant ils sont tous installés !
Sont-ils tous activés ?
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oui tout est en ordre la. c'est dans autres périphériques qua ca coince.
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dans autres peripherique j ai 3 fois le meme peripherique bluetooth et dans les proprietes il est noté: les pilotes ne sont pas installés (code 28)
aucun pilote n'est selectionnés et pour trouvé un pilote cliqué sur mettre a jour le pilote.
je clique sur mettre a jour, il y a rechercher automatiquement un pilote mis a jour et rechercher un pilote sur mon ordinateur, j'ai essayé les 2 et ca ne donne rien. -
ModérateurInstalle le pilote manuellement:
Va dans le gestionnaire de périphériques
Fais un clic droit sur le périphérique en question
Mettre à jour le pilote
Coche: non pas pour cette fois
Installer à partir d'une liste ou d'un emplacement spécifié
Ne pas rechercher
Disque fourni
Parcourir, sélectionne le dossier dézippé
Redémarre.
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Je n'ai rien de tout ca... Je n'ai pas de case non pour cette fois et je me retrouve tjs dans l'impasse.
J'ai appelé le helpdesk qui m'a laisser dans dans la m**** ils m'ont fait désinstaler la carte wifi et je ne sais pas comment la remettre. -
ModérateurRedémarre le pc, retourne dans le gestionnaire des périphériques et vois s'il y a encore des points d'interrogation et lesquels ?
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bon j'ai reussi a remettre internet donc ca va etre plus simple pour les installations! J'ai tjs les memes points d'interrogations a autres périphérique et points d'exclamations a peripherique bluetooth
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ModérateurFais clic droit sur les périphériques problématiques, propriétés, détails, donne les no. d'identifiant des périphériques.
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