Probléme connection

Résolu
roffiat Messages postés 161 Statut Membre -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,
je ne peux plus me connecter à internet , la page internet s'ouvre avec en tête http://easyqnet.net/1/ , mais il n'y a rien dessus et elle se bloque ( windows internet explorer ( ne repond plus ) ) .
C'est un ordi portable sous vista , bien sur je vous écris d'un autre ordi .
Merci d'avance de votre aide .
PS : j'ai essayé de trouver une réponse sur votre site mais sans succes .

54 réponses

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Résumé de la discussion

Le problème principal est une impossibilité de se connecter à Internet sur un ordinateur portable, la page d'accueil se charge sur easyqnet.net/1 et reste bloquée, le navigateur ne répond plus. Plusieurs réponses suggèrent de nettoyer l'infection par désinstallation d'Internet Explorer, puis suppression des logiciels indésirables comme Whitesmoke et Conduit Toolbar via Revo-Uninstaller, et de passer à un navigateur alternatif comme Firefox. Des outils dédiés comme PMaxKiller pour les rootkits et des rapports VirusTotal illustrent le besoin d'un nettoyage en profondeur et d'un contrôle des restes, à réaliser après chaque désinfection. En cas de persistance après ces étapes, il peut être nécessaire de vérifier les éléments au démarrage et les extensions actives, car certaines barres d'outils restent cachées dans le registre.

Généré automatiquement par IA
sur la base des meilleures réponses
  1. Utilisateur anonyme
     
    Bonjour,

    Essais d'utiliser un autre navigateur comme FireFox, si tu n'as pas, tu peux

    l'installer via un Flash disque .
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  2. roffiat Messages postés 161 Statut Membre 1
     
    Merci , mais j'aimerais bien retrouver ma page d'accueil free .
    J'ai oublié de vous dire qu'hier , sur ma page free on pouvais installer internet explorer 9 , ce que j'ai fais , mais quand j'ai voulus l'installer il fallait faire une mise à jour importante et celle-ci a buguée .
    Depuis ça ne fonctionne plus .
    Merci .
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    1. Utilisateur anonyme
       
      Essais avec FireFox
      0
  3. roffiat Messages postés 161 Statut Membre 1
     
    ok , mais je l'installe comment ( c'est quoi un flash disque ) ?
    0
  4. roffiat Messages postés 161 Statut Membre 1
     
    ça fonctionne avec firefox , mais comment ça se fait qu'il ne fonctionne plus avec internet explorer ?
    Merci encore de ton aide , surtout un 1 er mai .
    Steven
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  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. patrick7338 Messages postés 55 Statut Membre 6
     
    bonjour

    ça ressemble a un rootkit.
    une cochonnerie de virus, quoi.!

    pour l" enlever: commence par télécharger emsisoft ici: https://www.emsisoft.com/fr/home/emergencykit/

    sur une clée usb.

    puis aller sur cette page: https://support.kaspersky.com/fr/viruses/utility

    et enregistrer l' utilitaire contre les rootkits. (pmaxkiller)
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    1. roffiat Messages postés 161 Statut Membre 1
       
      ok , une fois enregistrer emisoft sur ma clée je le transfert sur mon ordi infecté ?
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    2. soulsy Messages postés 2939 Statut Membre 367
       
      "The utility PMaxKiller.exe serves for disinfection of systems infected with malware family Rootkit.Win32.PMax."
      Autrement dit, pmaxkiller sert uniquement si l'ordinateur est infecté par un rootkit du type PMax et non "contre les rootkits" en général.
      0
    3. patrick7338 Messages postés 55 Statut Membre 6
       
      c' est actuellement lui qui sévit le plus !
      et chaque rootkit est spécifiques.
      celui ci représente 95% des infections. donc !!
      tu propose quoi comme solution ???
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    4. soulsy Messages postés 2939 Statut Membre 367
       
      C'est juste que c'est une drôle de manière de procéder de proposer des solutions avant de trouver l'origine du problème. Un utilitaire comme gmer peut servir pour détecter (ne pas supprimer avec gmer sans demander l'avis à quelqu'un).
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  7. soulsy Messages postés 2939 Statut Membre 367
     
    Bonjour,
    Tu peux essayer d'aller dans le panneau de configuration (à partir du menu démarrer ou de Ordinateur) et ensuite tu trouves "Options internet". D'ici tu pourras changer ta page d'accueil d'internet explorer, rétablir les paramètres/réinitialiser (dans l'onglet avancé).

    Ta page d'accueil a surement été changée par un trojan/malware je te conseille de faire un scan avec malwarebytes anti-malware par exemple.
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    1. roffiat Messages postés 161 Statut Membre 1
       
      Ok , mais j'en ai fais un hier et il n'a rien trouvé .
      Merci quand même .
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  8. Utilisateur anonyme
     
    Re,

    Nous allons effectuer un diagnostic de ton PC:
    *Télécharge ZHPDiag sur ton bureau :

    https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
    ou :
    http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html

    * Laisse toi guider lors de l'installation,coche "Ajouter une icône sur le bureau" et décoche la case "Exécuter ZHPDiag"

    /!\Utilisateur de Vista et Seven : Clique droit sur le logo de ZHPdiag, « exécuter en tant qu'Administrateur »

    * Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
    * Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
    * Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur un des sites ci dessous, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum :
    http://pjjoint.malekal.com/

    Si indisponible:
    http://www.cijoint.fr/

    * Tuto zhpdiag :
    http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html

    Hébergement de rapport sur pjjoint.malekal.com

    * Rends toi sur http://pjjoint.malekal.com/
    * Clique sur le bouton Parcourir
    * Sélectionne le fichier que tu veux heberger et clique sur Ouvrir
    *Clique sur le bouton Envoyer
    * Un message de confirmation s'affiche, copie le lien dans ta prochaine réponse.
    0
  9. Utilisateur anonyme
     
    Re,

    1/ * Télécharge de AD-Remover sur ton Bureau.
    http://www.teamxscript.org/adremoverTelechargement.html

    /!\ Ferme toutes applications en cours /!\

    - Double-clique sur l'icône Ad-remover située sur ton Bureau.
    - Sur la page, clique sur le bouton « Nettoyer »
    - Confirme lancement du scan
    - Laisse travailler l'outil.
    - Poste le rapport qui apparaît à la fin.

    (Le rapport est sauvegardé aussi sous C:\Ad-report(Scan/clean).Txt)

    (CTRL+A pour tout sélectionner, CTRL+C pour copier et CTRL+V pour c
    0
  10. Utilisateur anonyme
     
    *Télécharges Malwarebytes' (mbam)

    ICI >> Malwarebytes' (mbam)

    * installes + mise a jour
    * Branche tes sources de données externes à ton PC, (clé USB, disque dur externe, etc...) sans les ouvrir
    * Lances--> Malwarebytes (MBAM)
    * Puis vas dans l'onglet "Recherche", coche >>Exécuter un examen complet
    * puis "Rechercher"
    * Sélectionnes tes disques durs" puis clique sur "Lancer l'examen"
    * A la fin du scan, clique sur Afficher les résultats puis sur Enregistrer le rapport
    *Si MalwareBytes' détecte des infections, clique sur ==>Afficher les résultats, puis sur ==>Supprimer la sélection
    * S'il t' es demandé de redémarrer, clique sur "oui "
    * aprés la suppression(s) de ou des infections trouvées --> poste le rapport ici
    !!! Ne pas vider la quarantaine de MBAM sans avis !!!

    0
  11. Utilisateur anonyme
     
    Re,

    Tu as 318 fichiers infectés :o

    No action taken : infection non supprimé

    Relance Malwarebytes, à la fin de l'analyse clique sur : Afficher le

    résultat
    puis sur : Supprimer la sélection

    Ensuite poste le rapport
    0
  12. Utilisateur anonyme
     
    Maintenant stp, prépare un nouveau rapport ZHPDiag
    0
  13. Utilisateur anonyme
     
    Bonjour,

    1/
    Copie tout le texte présent en gras ci-dessous ( tu le selectionnes avec ta souris / Clique droit dessus et choisis "copier" ou fait Ctrl+C )


    O42 - Logiciel: Whitesmoke - (.Secure Digital Services.) [HKLM] -- {18BEEA50-526B-486A-A66A-BF0AB729E4CD}
    O42 - Logiciel: Whitesmoke Translator - (.Pas de propriétaire.) [HKLM] -- {8959EC83-3C83-4E74-8086-7AA5D9C75CAC}
    [HKCU\Software\ImInstaller]
    O4 - Global Startup: C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\FancyStart daemon.lnk . (...) -- C:\Windows\Installer\{567C654B-7FE9-4970-8323-56E8191D1941}\_71A97E24F422AA49EDBF39.exe
    [MD5.276AC7BAE1F596A3A1D4B6D43AEF099C] - (.BitTorrent, Inc. - µTorrent.) -- C:\Program Files\uTorrent\uTorrent.exe [399736]
    R3 - URLSearchHook: uTorrentBar_FR Toolbar - {05eeb91a-aef7-4f8a-978f-fb83e7b03f8e} . (.Conduit Ltd. - Conduit Toolbar.) (6.2.7.3) -- C:\Program Files\uTorrentBar_FR\tbuTor.dll
    R3 - URLSearchHook: Cpasbien Toolbar - {5f67de8f-699c-425b-9fde-e07a37d6b691} . (.Conduit Ltd. - Conduit Toolbar.) (6.3.2.0) -- C:\Program Files\Cpasbien\prxtbCpas.dll
    R3 - URLSearchHook: uTorrentBar_FR Toolbar - {05eeb91a-aef7-4f8a-978f-fb83e7b03f8e} . (.Conduit Ltd. - Conduit Toolbar.) (6.2.7.3) -- C:\Program Files\uTorrentBar_FR\tbuTor.dll
    R3 - URLSearchHook: Cpasbien Toolbar - {5f67de8f-699c-425b-9fde-e07a37d6b691} . (.Conduit Ltd. - Conduit Toolbar.) (6.3.2.0) -- C:\Program Files\Cpasbien\prxtbCpas.dll
    O2 - BHO: uTorrentBar_FR Toolbar - {05eeb91a-aef7-4f8a-978f-fb83e7b03f8e} . (.Conduit Ltd. - Conduit Toolbar.) -- C:\Program Files\uTorrentBar_FR\tbuTor.dll
    O2 - BHO: Cpasbien - {5f67de8f-699c-425b-9fde-e07a37d6b691} . (.Conduit Ltd. - Conduit Toolbar.) -- C:\Program Files\Cpasbien\prxtbCpas.dll
    O3 - Toolbar: uTorrentBar_FR Toolbar - {05eeb91a-aef7-4f8a-978f-fb83e7b03f8e} . (.Conduit Ltd. - Conduit Toolbar.) -- C:\Program Files\uTorrentBar_FR\tbuTor.dll
    O3 - Toolbar: Cpasbien Toolbar - {5f67de8f-699c-425b-9fde-e07a37d6b691} . (.Conduit Ltd. - Conduit Toolbar.) -- C:\Program Files\Cpasbien\prxtbCpas.dll
    OPT:O4 - HKCU\..\Run: [uTorrent] . (.BitTorrent, Inc. - µTorrent.) -- C:\Program Files\uTorrent\uTorrent.exe
    OPT:O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [WindowsWelcomeCenter] oobefldr.dll
    OPT:O4 - HKUS\S-1-5-21-783208605-1822008246-1833305880-1000\..\Run: [swg] . (.Google Inc. - GoogleToolbarNotifier.) -- C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe
    OPT:O4 - HKUS\S-1-5-21-783208605-1822008246-1833305880-1000\..\Run: [uTorrent] . (.BitTorrent, Inc. - µTorrent.) -- C:\Program Files\uTorrent\uTorrent.exe
    O4 - Global Startup: C:\Users\francesca\Desktop\Ad-Report-CLEAN[1] - Raccourci.lnk . (...) -- C:\Ad-Report-CLEAN[1].txt
    OPT:O4 - Global Startup: C:\Users\francesca\Desktop\FirefoxPortable - Raccourci.lnk . (.PortableApps.com.) -- C:\Users\francesca\Downloads\FirefoxPortable\FirefoxPortable.exe
    O4 - Global Startup: C:\Users\francesca\Desktop\Ad-Report-CLEAN[1] - Raccourci.lnk . (...) -- C:\Ad-Report-CLEAN[1].txt
    O4 - Global Startup: C:\Users\francesca\Desktop\FirefoxPortable - Raccourci.lnk . (.PortableApps.com.) -- C:\Users\francesca\Downloads\FirefoxPortable\FirefoxPortable.exe
    O42 - Logiciel: uTorrentBar_FR Toolbar - (.uTorrentBar_FR.) [HKLM] -- uTorrentBar_FR Toolbar
    O42 - Logiciel: µTorrent - (.Pas de propriétaire.) [HKLM] -- uTorrent
    [HKCU\Software\AppDataLow\Software\uTorrentBar_FR]
    [HKCU\Software\BitTorrent]
    [HKLM\Software\Iminent]
    [HKLM\Software\BrowserChoice]
    [HKLM\Software\uTorrentBar_FR]

    FirewallRAZ
    EmptyTemp
    EmptyFlash



    Puis Lance ZHPFix depuis le raccourci du bureau .

    * Une fois l'outil ZHPFix ouvert , clique sur le bouton [ H ] ( "coller les lignes Helper" ) .

    * Dans l'encadré principal tu verras donc les lignes que tu as copié précédemment apparaitrent .

    Vérifie que toutes les lignes que je t'ai demandé de copier (et seulement elles) sont dans la fenêtre.

    Clique sur le bouton GO

    Copie/Colle le rapport à l'écran dans ton prochain message.

    2/
    Pour bien vérifier que le fichier ci-dessous est infecté rend toi sur ce site

    Virus Total

    Colle directement le chemin du fichier dans l'espace "Parcourir"

    apres analyse :

    C:\Users\francesca\AppData\Roaming\Vxsgsb.exe


    * Clique maintenant sur Envoyer le fichier. et laisse travailler tant que "Situation

    actuelle : en cours d'analyse" est affiché.

    * Il est possible que le fichier soit mis en file d'attente en raison d'un grand

    nombre de demandes d'analyses. En ce cas, il te faudra patienter sans actualiser

    la page.

    * Lorsque l'analyse est terminée colle le lien de(s)( la) page(s) dans ta prochaine

    réponse.

    0
  14. roffiat Messages postés 161 Statut Membre 1
     
    Le lien ne marche pas : Virus Total

    Voici le rapport :

    O42 - Logiciel: Whitesmoke - (.Secure Digital Services.) [HKLM] -- {18BEEA50-526B-486A-A66A-BF0AB729E4CD} => Clé supprimée avec succès
    O42 - Logiciel: Whitesmoke Translator - (.Pas de propriétaire.) [HKLM] -- {8959EC83-3C83-4E74-8086-7AA5D9C75CAC} => Désinstallation logicielle annulée par l'utilisateur ou désinstallation partielle!
    O42 - Logiciel: uTorrentBar_FR Toolbar - (.uTorrentBar_FR.) [HKLM] -- uTorrentBar_FR Toolbar => Désinstallation logicielle annulée par l'utilisateur ou désinstallation partielle!
    HKCU\Software\ImInstaller => Clé non supprimée
    O2 - BHO: uTorrentBar_FR Toolbar - {05eeb91a-aef7-4f8a-978f-fb83e7b03f8e} . (.Conduit Ltd. - Conduit Toolbar.) -- C:\Program Files\uTorrentBar_FR\tbuTor.dll => Clé supprimée avec succès
    O2 - BHO: Cpasbien - {5f67de8f-699c-425b-9fde-e07a37d6b691} . (.Conduit Ltd. - Conduit Toolbar.) -- C:\Program Files\Cpasbien\prxtbCpas.dll => Clé supprimée avec succès
    HKCU\Software\AppDataLow\Software\uTorrentBar_FR => Clé non supprimée
    HKCU\Software\BitTorrent => Clé absente
    HKLM\Software\Iminent => Clé supprimée avec succès
    HKLM\Software\BrowserChoice => Clé supprimée avec succès
    HKLM\Software\uTorrentBar_FR => Clé non supprimée

    ========== Valeur(s) du Registre ==========
    R3 - URLSearchHook: uTorrentBar_FR Toolbar - {05eeb91a-aef7-4f8a-978f-fb83e7b03f8e} . (.Conduit Ltd. - Conduit Toolbar.) (6.2.7.3) -- C:\Program Files\uTorrentBar_FR\tbuTor.dll => Valeur supprimée avec succès
    R3 - URLSearchHook: Cpasbien Toolbar - {5f67de8f-699c-425b-9fde-e07a37d6b691} . (.Conduit Ltd. - Conduit Toolbar.) (6.3.2.0) -- C:\Program Files\Cpasbien\prxtbCpas.dll => Valeur supprimée avec succès
    O3 - Toolbar: uTorrentBar_FR Toolbar - {05eeb91a-aef7-4f8a-978f-fb83e7b03f8e} . (.Conduit Ltd. - Conduit Toolbar.) -- C:\Program Files\uTorrentBar_FR\tbuTor.dll => Valeur supprimée avec succès
    O3 - Toolbar: Cpasbien Toolbar - {5f67de8f-699c-425b-9fde-e07a37d6b691} . (.Conduit Ltd. - Conduit Toolbar.) -- C:\Program Files\Cpasbien\prxtbCpas.dll => Valeur supprimée avec succès
    O4 - HKCU\..\Run: [uTorrent] . (.BitTorrent, Inc. - µTorrent.) -- C:\Program Files\uTorrent\uTorrent.exe => Valeur absente
    O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [WindowsWelcomeCenter] oobefldr.dll => Valeur supprimée avec succès
    O4 - HKUS\S-1-5-21-783208605-1822008246-1833305880-1000\..\Run: [swg] . (.Google Inc. - GoogleToolbarNotifier.) -- C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe => Valeur supprimée avec succès
    O4 - HKUS\S-1-5-21-783208605-1822008246-1833305880-1000\..\Run: [uTorrent] . (.BitTorrent, Inc. - µTorrent.) -- C:\Program Files\uTorrent\uTorrent.exe => Valeur absente
    FirewallRaz : Aucune valeur présente dans la clé de registre "Standard Profile"
    FirewallRaz : Aucune valeur présente dans la clé de registre "Domain Profile"
    FirewallRaz (None) : {ADB8A10D-EFD1-4760-80DB-A20147BB6BA6} => Valeur supprimée avec succès
    FirewallRaz (Private) : {B81FD55A-CDD9-4264-B9FC-9B4D2D4895F3} => Valeur supprimée avec succès
    FirewallRaz (Private) : {5A7A4B78-C02E-407E-9630-6E68BAC3E84E} => Valeur supprimée avec succès

    ========== Dossier(s) ==========
    Dossiers Flash Cookies supprimés : 7

    ========== Fichier(s) ==========
    Fichiers Flash Cookies supprimés : 2

    ========== Récapitulatif ==========
    11 : Clé(s) du Registre
    13 : Valeur(s) du Registre
    1 : Dossier(s)
    1 : Fichier(s)
    1 : Logiciel(s)

    End of the scan
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  15. Utilisateur anonyme
     
    Re,

    Je veux la partie 2/ qui est le résultat d'analyse du fichier indiqué ci-dessus par virus total comme expliqué ICI 2/
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