Quand j'appelle quelqu'un sa sonne occupé.

Bonjour,
Je suis avec ORANGE en opérateur.
Et quand j'appelle quelqu'un sa sonne occupé, Orange ma dit que c'était mon téléphone qui était non compatible.
Donc j'ai racheter un téléphone et sa ne marche toujours pas ...
Comment dois-je faire ?
C'est un fil mal branché ? J'ai déjà vérifié des tonnes de fois !
( Je pense que c'est Orange qui m'on bloquer, mais pour quoi ? Je ne suis vraiment pas content de Orange franchement ... ).

Cordialement,
TC.