Problème réseau.

bonsoir,
vérifiez que la carte réseau est activée dans le gestionnaire des périphériques, si oui, connectez vous avec le câble

puis sur le pc qui ne se connecte pas, clic sur démarrer => exécuter => tapez CMD
une fenêtre va s'ouvrir, tapez ipconfig /all

Attention, il y a une espace entre le g et /

puis faire une copie d'écran et la mettre à votre prochain message.

Pour joindre une photo d'écran, c'est un imprim écran système ou; copie d'écran, pour le faire, il suffit d'appuyer sur la touche fn et imprim écran système du clavier,(pour un pc portable)ou la touche imprim écran système (pour un pc de bureau). Vous sélectionnez la page à l'écran appuyez sur la ou les touches, puis ouvrir un logiciel de retouche photo, vous avez paint de Windows qui le fait. Ouvrir le logiciel photo, puis clic sur nouveau projet, puis édition, puis coller. La photo de l'écran s'affiche, vous l'enregistrez dans un dossier au format jpg.

ensuite la mettre sur votre clé usb, puis passez par ce site

http://img44.xooimage.com/fr/

clic sur parcourir, sélectionnez votre photo, copiez le code, puis clic sur envoyer, copier le lien qui vous sera donnez, et le coller dans votre prochain message.

re

essayez ça

clic sur démarrer->tous les programmes -> accessoires->puis clic droit sur invite de commande et exécuter en tant qu'administrateur

taper les commandes en fonction de votre version de windows

Windows 2000 / XP SP1 : netsh int ip reset all puis la touche Entrée
Windows XP SP3/ Vista : netsh int ip reset all puis la touche Entrée
ensuite tapez netsh winsock reset catalog et enfin sur la touche Entrée

redémarrer l'ordinateur

ensuite il faut relancer le client dhcp + client dns
Démarrer -> panneau de configuration-> outil d'administration->service -> client dhcp et faites clic droit redémarrer, idem pour client dns.

Merci de prendre le temps de m'aider. Malheureusement, malgré tous ces conseils pointus, le problème persiste & l'ordinateur n'identifie toujours pas le réseau local. Je commence à croire que c'est irréversible..

Bonjour,

Après avoir suivi les instructions à la lettre, toujours aucun changement. A moins que je me méprenne sur " Appuyez et laisser votre doigt sur le bouton enfoncé " sachant que j'appuie & laisse mon doigt sur le bouton pour démarrer l'ordinateur, ce qui a pour effet de l'allumer & de l'éteindre en quelques secondes. Au démarrage le réseau est toujours non identifié.

re

vous avez oublié une étape

5. Débranchez le câble d'alimentation
6. Appuyez et laisser votre doigt sur le bouton enfoncé (sans rebrancher le câble d'alim) pendant 10 secondes
7. Rebrancher le câble d'alimentation
8. Démarrer l'ordinateu

re

J'ai bien suivi toutes les étapes mais rien n'y fait. J'ai parcouru des dizaines & des dizaines de forums & il semblerait que ce problème ne soit jamais résolu. http://www.commentcamarche.net/forum/affich-4033788-carte-microsoft-6to4

Pas de changement. Ca reste un mystère, le problème est survenu du jour au lendemain sans aucun ajout ou modification du matériel. Parfois mon ordinateur perdait la connexion, pour la retrouver en quelques secondes il me suffisait de diagnostiquer & de cliquer sur "Obtenir automatiquement de nouveaux paramètres IP pour la carte réseau Connexion au réseau local". Le problème pourrait-il venir d'une répétition trop grande de cette manoeuvre?

Le pc est un Windows Vista 32bit, pardon. A force de faire les allers-retours entre les deux pc pour effectuer les réparations je me suis emmêlé les pinceaux. J'ai déjà été sur le site de DELL en entrant mon numéro de série pour obtenir tous les pilotes. Le problème est qu'ils nécessitent internet pour s'appliquer après telechargement, à partir de http://xserv.dell.com. J'ai essayé de les appliquer avec une connexion wifi mais le message " an error has occured please close and try again " survient toujours, rendant l'installation impossible.

Sans connexion cela donne ceci : http://img63.xooimage.com/views/1/6/5/pil-2813c69.jpg/ (Tous les pilotes de la page étant réunis). & avec une connexion wifi le DELL Driver download Manager se lance comme sur l'image (http://en.community.dell.com/... mais à chaque tentative le message " An unexpected error has occured.Please close the Dell Driver Download Manager and try again" s'affiche.

Ne disposant pas de connexion Wifi à mon domicile, j'essaierai cette option demain dans un lieu approprié. Je vous tiens au courant, merci de l'aide que vous m'accordez. Bonne soirée.

re

OK

bonne soirée

Re

Pas de changement. Un message d'erreur survient après saisie de la deuxième commande
http://img61.xooimage.com/views/0/0/b/cmd3-281d583.jpg/

bonjour,
lorsque vous effectuez la commande, le câble est bien connecté au pc et au modem ?

Si oui, avez vous essayé un autre câble ?

Bonjour,

Lors de la commande le câble est bien connecté aux deux extrémités. J'ai essayé deux autre câbles mais le problème est le même, coriace.

re

essayez de désactiver la carte réseau dans le bios, voir photo

http://img28.xooimage.com/files/9/9/0/dscn0575-1dbd44c.jpg

mettre sur desabled, sauvegardez par la touche F10, puis la touche Y comme yes.

redémarrez le pc, puis attendre que secondes, éteindre le pc redémarrez en allant dans le bios, puis réactivez la carte réseau.(enabled)


sauvegardez par la touche F10, puis la touche Y comme yes.

redémarrez le pc, puis faire l'essai.

re

Pas de changement, le réseau est toujours non identifié. A ce stade, je pense que le port en réparation s'impose malheureusement.