Virgin
Bonjour
Bonjour je suis cliente virgin mobile depuis1 an et 10 mois, au début j'avais un abonnement 1h 30 + 5h numéros favoris....mais il y avait toujours un rajout à la fin du mos meme si j'avais l'impression de n'avoir pas debordé sur mon credit temps..
Donc je change en forfait bloqué avec les memes caracteristiques ( 5N° favoris 5H de plus).
Mais ne telephonant pas autant , et constatant que certains prelevements sont effectués à 3 semaines (et non un mois) d'intervalles j'ai envie de rompre le contrat, car virgin est une compagnie INJOIGNABLE. Ma question: Puis-je rompre le contrat maintenant, meme si virgin m'a dit qu'au moment où j'ai changé de forme de contrat (8 mois après) le contrat repartait à partir de la nouvelle forme de contrat?? C'est vrai, ça???
J'attends vos reponses, merci!!
Bonjour je suis cliente virgin mobile depuis1 an et 10 mois, au début j'avais un abonnement 1h 30 + 5h numéros favoris....mais il y avait toujours un rajout à la fin du mos meme si j'avais l'impression de n'avoir pas debordé sur mon credit temps..
Donc je change en forfait bloqué avec les memes caracteristiques ( 5N° favoris 5H de plus).
Mais ne telephonant pas autant , et constatant que certains prelevements sont effectués à 3 semaines (et non un mois) d'intervalles j'ai envie de rompre le contrat, car virgin est une compagnie INJOIGNABLE. Ma question: Puis-je rompre le contrat maintenant, meme si virgin m'a dit qu'au moment où j'ai changé de forme de contrat (8 mois après) le contrat repartait à partir de la nouvelle forme de contrat?? C'est vrai, ça???
J'attends vos reponses, merci!!
