Help ma souris

Résolu/Fermé
lezéro87 Messages postés 56 Date d'inscription jeudi 14 avril 2011 Statut Membre Dernière intervention 26 octobre 2011 - 18 avril 2011 à 14:17
seb332 Messages postés 30 Date d'inscription samedi 20 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 19 juillet 2011 - 18 avril 2011 à 14:45
Bonjour,
voila mon problème depuis quelques jours ma souris ne fonctionne plus lorsque je la connecte en usb il y a bien le bruit de connexion mais pas celui habituel je l'ai essayé sur un autre ordinateur elle fonctionne j'ai essayé une autre souris et même problème que la mienne étant très nul en informatique je vous demande de m'aider s'il vous plaît. De plus sur mon portable le touchpad ne fonctionne pas très bien donc j'ai vraiment besoin de ma souris


A voir également:

3 réponses

Réponse 1 / 3
seb332 Messages postés 30 Date d'inscription samedi 20 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 19 juillet 2011 5
18 avril 2011 à 14:25
Bonjour,

Je vous conseille d'aller dans le gestionnaire de périphérique si votre souris est bien reconnue.

Pour cela, faites un clic droit sur l'Icône Ordinateur du menu démarrer puis Propriétés et sélectionnez en haut à gauche gestionnaire de périphériques.
En bas consulter le paragraphe Souris et autre périphériques de pointage.
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lezéro87 Messages postés 56 Date d'inscription jeudi 14 avril 2011 Statut Membre Dernière intervention 26 octobre 2011
18 avril 2011 à 14:34
merci, la souris n'est pas reconnu comme souris par l'ordinateur mais je viens de trouver dans "périphérique d'interface utilisateur interface" ceci: Windows ne peut pas charger le pilote de périphérique de ce matériel. Ce pilote est peut-être endommagé ou absent. (Code 39)

Cliquez sur « Rechercher des solutions » pour envoyer des données sur ce périphérique à Microsoft et vérifier s'il y a une solution disponible.
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Réponse 2 / 3
seb332 Messages postés 30 Date d'inscription samedi 20 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 19 juillet 2011 5
18 avril 2011 à 14:36
Avez -vous trouvé une solution à votre problème ?
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lezéro87 Messages postés 56 Date d'inscription jeudi 14 avril 2011 Statut Membre Dernière intervention 26 octobre 2011
18 avril 2011 à 14:38
oui j' ai désinstaller les pilotes de la souris (qui devaient être endommagés) et j'ai rebranché la souris qui a recharger ses pilotes en bon état et tout fonctionne merci bien pour votre aide.
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Réponse 3 / 3
seb332 Messages postés 30 Date d'inscription samedi 20 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 19 juillet 2011 5
18 avril 2011 à 14:45
De rien. Ce fut un plaisir de vous aider.
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