J'ai acheté un gps tom tom xl en promo en novembre 2009 , aucun problème jusqu'à hier , il ne s'allume plus
Je l'ai branché sur l'allume cigare , l'allume cigare s'allume bien vert et en dessous du gps j'ai le point vert mais le gps ne s'allume tjrs pas
J'ai tenté avec le cable usb , le gps a le point vert mais ne s'allume pas et quand je met le cable usb mon ordinateur met "périphérique usb inconnu " et je l'ai laissé pendant deux heures , le gps ne s'allume tjrs pas ! J'ai essayé sur d'autres ports usb : même problème !
Je n'ai pas de bouton reset sur ce gps
La garantie est de deux ans mais tom tom me dit qu'ils prennent en charge qu'un an et sur ma garantie il est écrit " auchan assistance et garantie refusée " , vont ils le prendre en charge quand même ? Quel est le problème du gps à votre avis ? Y a t'il quelque chose d'autre que je puisse faire ? Merci . Cordialement . Caroline
