Avast : impossible de désinfecter un virus.

Bonjour à tous, je suis venue chercher un peu d'aide sur ce forum parce que l'informatique et moi, ça fais 2 !
Depuis quelques jours, j'ai un virus, pas de soucis avast me l'a mis en quarantaine, seulement voilà, j'aimerais en être définitivement débarrassée ! Je peut le supprimer mais j'ai peur de supprimer un fichier important par la même occasion.

Localisation d'origine :
C:\windows\systeme32\config\systemprofil\appdata\local\icrosoft\windows\temporary internet files\content.IE5\FYY7T4YE
Virus : HTML:Iframe-inf

Que faire ? Merci d'avance ! :)

2 réponses

  1. Modérateur
    Non - c'est un rogue => https://forum.malekal.com/rogues-scareware-programmes-douteux.html

    Voici la procédure à suivre.
    Prière de lire attentivement les instructions pour les suivre correctement.
    Bien poster les rapports comme demandés afin de pouvoir les analyser.

    Télécharge ça : https://www.luanagames.com/index.fr.html
    Tu le renommes en winlogon ou iexplore s'il est bloqué.
    Lances en option 2 (nettoyage).
    Poste le rapport ici.

    ETAPE 2:

    Télécharge et installe Malwarebyte : https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
    Mets le à jour, fais un scan rapide, supprime tout et poste le rapport ici.
    !!! Malwarebyte doit être à jour avant de faire le scan !!!

    ETAPE 3:

    Tu peux suivre les indications de cette page pour t'aider : https://www.malekal.com/tutorial-otl/

    * Télécharge http://www.geekstogo.com/forum/files/file/398-otl-oldtimers-list-it/ sur ton bureau.
    (Sous Vista/Win7, il faut cliquer droit sur OTL et choisir Exécuter en tant qu'administrateur)

    * Lance OTL
    * Sous Peronnalisation, copie-colle ce qu'il y a dans le cadre ci-dessous :
    netsvcs
    msconfig
    safebootminimal
    safebootnetwork
    activex
    drivers32
    %ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.
    %ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.exe /s
    %APPDATA%\*.
    %APPDATA%\*.exe /s
    %temp%\.exe /s
    %SYSTEMDRIVE%\*.exe
    %systemroot%\*. /mp /s
    %systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles
    %systemroot%\Tasks\*.job /lockedfiles
    %systemroot%\system32\drivers\*.sys /lockedfiles
    %systemroot%\System32\config\*.sav
    /md5start
    explorer.exe
    winlogon.exe
    wininit.exe
    /md5stop
    CREATERESTOREPOINT
    nslookup www.google.fr /c
    SAVEMBR:0
    hklm\software\clients\startmenuinternet|command /rs
    hklm\software\clients\startmenuinternet|command /64 /rs

    * Clique sur le bouton Analyse.
    * Quand le scan est fini, utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ pour envoyer les rapports.
    Donnes le liens pjjoint ici ensuite pour pouvoir être consultés.

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    1. Modérateur
      Salut,

      Mets à jour les définitions virales.
      Vois si tu as encore des détections.
      0
      1. Merci :D
        Mais j'ai un autre problème, (et ce depuis hier).
        L'antivirus Windows 7 me detecte 25 virus, vers et autres vulnérabilités. J'ai fait une analyse avec Avast! Pro qui 'en a detecté que 5 aussitôt is en quarantaine puis supprimé, cepandant, Windows antivirus (que je n'est pas activé vu que j'ai avast!pro) continu de me dire que on pc est en danger. Que faire ?
        0
      2. Modérateur
        hum...
        Fais une capture de cet Antivirus 7, envoie la capture sur http://pjjoint.malekal.com
        Donne le lien de la capture ici.
        0