Menace de haute sévérité détécté par avast

Bonjour,

Depuis hier soir avast detect un virus de haute sévérité sur mon pc. Seulement impossible de le supprimer...
Je ne suis pas trés calée en informatique.
Que puis-je faire???

Voici les infos signalé par avast :
Nom du fichier : MBR : \\.\ PHYSICALDRIVE0
Sévérité : Haute
Etat : Menace : Rootkit : hidden boot sector

9 réponses

  1. Modérateur
    Salut,

    Bienvenue.
    Voici la procédure à suivre.
    Prière de lire attentivement les instructions pour les suivre correctement.
    Bien poster les rapports comme demandés afin de pouvoir les analyser.

    ETAPE 1 :
    Passe un coup de TDSSKiller : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=28637&start=
    Poste le rapport ici.

    ETAPE 2 :

    Télécharge et installe Malwarebyte : https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
    Mets le à jour, fais un scan rapide, supprime tout et poste le rapport ici.
    !!! Malwarebyte doit être à jour avant de faire le scan !!!

    ETAPE 3 :

    Tu peux suivre les indications de cette page pour t'aider : https://www.malekal.com/tutorial-otl/

    * Télécharge http://www.geekstogo.com/forum/files/file/398-otl-oldtimers-list-it/ sur ton bureau.
    (Sous Vista/Win7, il faut cliquer droit sur OTL et choisir Exécuter en tant qu'administrateur)

    * Lance OTL
    * Sous Peronnalisation, copie-colle ce qu'il y a dans le cadre ci-dessous :
    netsvcs
    msconfig
    safebootminimal
    safebootnetwork
    activex
    drivers32
    %ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.
    %ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.exe /s
    %APPDATA%\*.
    %APPDATA%\*.exe /s
    %temp%\.exe /s
    %SYSTEMDRIVE%\*.exe
    %systemroot%\*. /mp /s
    %systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles
    %systemroot%\Tasks\*.job /lockedfiles
    %systemroot%\system32\drivers\*.sys /lockedfiles
    %systemroot%\System32\config\*.sav
    /md5start
    explorer.exe
    winlogon.exe
    wininit.exe
    /md5stop
    CREATERESTOREPOINT
    nslookup www.google.fr /c
    SAVEMBR:0
    hklm\software\clients\startmenuinternet|command /rs
    hklm\software\clients\startmenuinternet|command /64 /rs

    * Clique sur le bouton Analyse.
    * Quand le scan est fini, utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ pour envoyer les rapports.
    Donnes le liens pjjoint ici ensuite pour pouvoir être consultés.

    1
    1. Bonjour,

      Je vous remercie de votre réponse. Voila le rapport de l'étape 1 :

      \HardDisk0 (Rootkit.Win32.TDSS.tdl4) - will be cured after reboot
      \HardDisk0 - ok
      0
      1. Voici maintenant le rapport de l'étape 2 :

        Malwarebytes' Anti-Malware 1.50.1.1100
        www.malwarebytes.org

        Version de la base de données: 6340

        Windows 6.0.6002 Service Pack 2
        Internet Explorer 8.0.6001.19019

        12/04/2011 08:24:10
        mbam-log-2011-04-12 (08-24-10).txt

        Type d'examen: Examen rapide
        Elément(s) analysé(s): 149178
        Temps écoulé: 7 minute(s), 21 seconde(s)

        Processus mémoire infecté(s): 0
        Module(s) mémoire infecté(s): 0
        Clé(s) du Registre infectée(s): 74
        Valeur(s) du Registre infectée(s): 1
        Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
        Dossier(s) infecté(s): 11
        Fichier(s) infecté(s): 31

        Processus mémoire infecté(s):
        (Aucun élément nuisible détecté)

        Module(s) mémoire infecté(s):
        (Aucun élément nuisible détecté)
        0
        1. Enfin voici les liens pijoint tel que vous me l'avez demandé :

          OTL : http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=5ff022002e11714

          Extras : http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201104/cij42Njc82.txt

          Merci
          0
          1. Modérateur
            Télécharge ça : https://www.sfr.fr/fermeture-des-pages-perso.html
            Lance le.

            Dans la fenêtre copie/colle ces chemins :

            C:\Users\p bell\AppData\Local\quxtwc.exe
            C:\Users\p bell\AppData\Local\prtoqsup.exe


            Clic sur envoyer les fichiers tout en bas à gauche.

            Désinstalle CrazyLoader

            Relance OTL.
            o sous Personnalisation, copie_colle le contenu du cadre ci dessous et clic Correction, un rapport apparraitra suite à l'operation que tu conserveras sur clé usb par exemple afin d'en coller le resultat:

            :OTL
            PRC - [2011/04/04 15:56:00 | 000,474,112 | ---- | M] (Uruguay) -- C:\Users\p bell\AppData\Local\quxtwc.exe
            PRC - [2010/06/16 18:50:42 | 001,274,528 | ---- | M] (Crazyloader) -- C:\Program Files\CrazyLoader\spointer\crazyloader_air.exe
            O4 - HKCU..\Run: [quxtwc] c:\users\p bell\appdata\local\quxtwc.exe (Uruguay)
            [2011/01/30 14:34:37 | 000,000,090 | ---- | C] () -- C:\Users\p bell\AppData\Local\xasbuwp.bat
            [2010/11/29 17:57:58 | 000,000,091 | ---- | C] () -- C:\Users\p bell\AppData\Local\ijlmo.bat
            [2010/05/17 15:52:22 | 000,025,035 | ---- | C] () -- C:\Users\p bell\AppData\Roaming\UserTile.png
            [2010/04/28 11:02:40 | 000,038,043 | ---- | C] () -- C:\Users\p bell\AppData\Local\prtoqsup.exe
            [2010/02/17 16:59:09 | 000,000,089 | ---- | C] () -- C:\Users\p bell\AppData\Local\rnjgkn.bat
            [2010/07/15 01:56:07 | 000,000,000 | ---D | M] -- C:\Users\p bell\AppData\Roaming\CrazyLoader
            [2010/11/29 18:12:39 | 000,000,000 | ---D | M] -- C:\Users\p bell\AppData\Roaming\OfferBox


            * redemarre le pc sous windows et poste le rapport ici

            Mets à jour Malwarebyte
            Refais un scan rapide
            Poste le rapport ici.

            Yes, no, maybe
            I don't know
            Can you repeat the question?
            You're not the boss of me now
            0
            1. Rapport aprés lancement d'OTL :

              ========== OTL ==========
              Process quxtwc.exe killed successfully!
              No active process named crazyloader_air.exe was found!
              Registry value HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\\quxtwc deleted successfully.
              c:\users\p bell\appdata\local\quxtwc.exe moved successfully.
              C:\Users\p bell\AppData\Local\xasbuwp.bat moved successfully.
              C:\Users\p bell\AppData\Local\ijlmo.bat moved successfully.
              C:\Users\p bell\AppData\Roaming\UserTile.png moved successfully.
              C:\Users\p bell\AppData\Local\prtoqsup.exe moved successfully.
              C:\Users\p bell\AppData\Local\rnjgkn.bat moved successfully.
              C:\Users\p bell\AppData\Roaming\CrazyLoader\FRD folder moved successfully.
              C:\Users\p bell\AppData\Roaming\CrazyLoader folder moved successfully.
              C:\Users\p bell\AppData\Roaming\OfferBox folder moved successfully.

              OTL by OldTimer - Version 3.2.22.3 log created on 04122011_194554
              0
              1. Rapport aprés lancement Malwarebytes :

                Malwarebytes' Anti-Malware 1.50.1.1100
                www.malwarebytes.org

                Version de la base de données: 6344

                Windows 6.0.6002 Service Pack 2
                Internet Explorer 8.0.6001.19019

                12/04/2011 20:05:18
                mbam-log-2011-04-12 (20-05-18).txt

                Type d'examen: Examen rapide
                Elément(s) analysé(s): 149251
                Temps écoulé: 6 minute(s), 36 seconde(s)

                Processus mémoire infecté(s): 0
                Module(s) mémoire infecté(s): 0
                Clé(s) du Registre infectée(s): 1
                Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
                Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
                Dossier(s) infecté(s): 0
                Fichier(s) infecté(s): 0

                Processus mémoire infecté(s):
                (Aucun élément nuisible détecté)

                Module(s) mémoire infecté(s):
                (Aucun élément nuisible détecté)

                Clé(s) du Registre infectée(s):
                HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\fcn (Rogue.Residue) -> Quarantined and deleted successfully.

                Valeur(s) du Registre infectée(s):
                (Aucun élément nuisible détecté)

                Elément(s) de données du Registre infecté(s):
                (Aucun élément nuisible détecté)

                Dossier(s) infecté(s):
                (Aucun élément nuisible détecté)

                Fichier(s) infecté(s):
                (Aucun élément nuisible détecté)
                0
                1. Modérateur
                  Ca me paraît OK.

                  Fais plus attention à l'avenir....

                  Maintiens tes logiciel à jour c'est important, utilise ce programme : /faq/13362-mettre-a-jour-son-pc-contre-les-failles-de-securite
                  Absolument à faire.

                  Les antivirus ne font pas tout en ce qui concerne la sécurité de ta machine (mettre à jour ses logiciels etc etc)
                  La meilleur protection reste de connaître les infections pour pouvoir les éviter et avoir de bonne habitude.
                  Donc faut se documenter.

                  Un peu de lecture pour éviter les infections :
                  - connaitre et éviter les infections : https://www.malekal.com/fichiers/projetantimalwares/ProjetAntiMalware-courte.pdf
                  - sécuriser son PC : http://forum.malekal.com/comment-securiser-son-ordinateur.html
                  - lire : http://www.commentcamarche.net/faq/27128-malwares-quels-enjeux-version-synthese

                  Ce qu'il ne faut pas faire :
                  Je télécharge n'importe quoi - je m'infecte :
                  https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-19719198-onglets-pub-intempestifs#14
                  https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-18347759-le-nouveau-avast-sonne-trop-souvent#9
                  Je télécharge depuis n'importe où - je m'infecte : https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-19916973-clickpotato-vlc-virus#6
                  Recommandations sur la sécurité : https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-18680013-windows-7-et-antispyware#1

                  Fonctionnement de quelques catégories de malwares :
                  https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-17725521-virus-programme-troyen
                  https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-17746390-concernant-la-propagation-des-virus

                  Si tu as des questions sur le fonctionement des malwares.
                  N'hésite pas.
                  0
                  1. Oui une dernière petite question...
                    Certaines personnes m'ont dit que malgré le nettoyage de mes fichiers effectué grace a votre aide, "l'extermination" des virus n'était pas forcément total (ils pourraient selon elles, etre cacher dans l'un de mes fichiers) et m'ont conseiller de formater mon ordinateur... est-ce vrai ???

                    Je vous remercie sincèrement de votre aide et vous souhaite bonne continuation...
                    Je ferais plus attention a l'avenir ;-)
                    merci encore !!!!
                    0
                    1. Modérateur
                      bha non c'est n'importe quoi.

                      Change tes mots de passe MSN etc par contre.
                      0