Message bloque ds la boite d'envoi de outlook [Résolu/Fermé]

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 Sissi -
Bonjour

j'ai un petit /gros probleme avec outlook.
Mon epouse a essyer d'envoyer un message de 25 mega. Mais biensur celui n'arrive pas a partir. Mais je n'arrive plus a le supprimer de la boite d'envoi car outlook me dit qu'il est en train de l'envoyer et qu ecela n'est pas finit !
Comment faire pour le supprimer ou deplacer?

merci beaucoup
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55 réponses

Réponse 1 / 55

  • Quittez Outlook s'il est ouvert.
  • Dans la barre des tâches, cliquez sur Démarrer, puis sur Exécuter.
  • Dans la zone Ouvrir, tapez 
    Outlook /safe
    .
  • Remarque : Vous devez insérer un espace entre Outlook et la barre oblique (/).
  • Cliquez sur OK.


Essayez de supprimer le message électronique dans votre Boîte d'envoi.

Pour ceux qui sont sur Outlook 2010 il faut faire: 
Outlook /safe
et sélectionner envoyer/recevoir et annuler la tache après supprimer le message
Merci
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CCM 57006 internautes nous ont dit merci ce mois-ci

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merci bcp ça m'a bien aidé
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ca marche ! super ! merci
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Ça marche merveilleusement bien. Je m'étais mise "Hors connexion" pour le faire et ça marche également.
C'est génial, merci pour votre aide précieuse.
Réponse 2 / 55

Ouvrir le menu Fichier,et choisir Travailler en mode hors connexion.
Rendez vous ensuite dans le dossier "Boite d'envoi", sélectionnez le message et appuyer sur la touche [Suppr].
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merci pour ta solution
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Merci!!! c'est finalement la seule manière qui fonctionne!
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Yahoooo merciiiiii :)
Réponse 3 / 55

Bonjour !
A l'aide !!!
Au secours !
Concerne : Outlook EXPRESS ....
Les messages partent, mais restent bloqués dans ma boîte d'envoi.
Ensuite si je fais envoyer/recevoir, les messages repartent et aisni de suite...
J'ai un client qui a recu 35 fois le même message
Par contre ils ne s'affichent pas dans mes éléments envoyés....
Quelqu'un as une solution pour moi ?
Merci d'avance !!!!
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Ça marche! Vous êtes tous géniaux!!!
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"supprimer outllook" = supprimer tous vos mails?

La solution est donnée par beha le 20 janv. 2009 à 08:53 :
Ouvrir le menu Fichier,et choisir Travailler en mode hors connexion.
Rendez vous ensuite dans le dossier "Boite d'envoi", sélectionnez le message et appuyer sur la touche [Suppr] pour supprimer le mail trop gros. Pour ne pas l'effacer mais juste changer les pièces jointes, j'ai pu comme ça le déplacer dans mes brouillons :).
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Quand j'ouvre ma page outloock , vient un écrit qui est marqué: le message que vous rechercher a déjà était déplacer ou supprimer , alors que je cherche rien.Puis c'est écrit : fermer ?
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cela se fait depuis quelques semaines
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A part cet écrit toujours qui vient , je n'ai pas de problème , je voudrais seulement que cela n'apparaisse plus
Réponse 4 / 55

bonjour à tous,


J'ai eu le même problème, donc pour ma part la solution trouvée a été(3 jours à trouver) :

Fichier
travail hors connection,
ensuite vous pouvez retrouner dans la boite d'envoi et supprimer votre message,
il n'y ensuite plus qu'a décocher travail hors connection et le tour est joué.

J'espère que ces conseils pourrons vous aider.
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Genial rapide et ça marche !!! merci !
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Parfait, genial un grand merci !
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Génial ça marche !!! merci
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Merci, j'ai réussi à supprimer le message dans ma boîte d'envoi après avoir coché "travailler en mode hors connexion". Après l'opération, j'ai bien évidemment coché de manière à travailler en connexion, mais malheureusement je ne peux plus envoyer aucun message, il reste dans la boîte d'envoi (cela dit, je peux maintenant le supprimer mais ça ne résolve pas mon problème d'envoi).
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Ou aller pour trouver fichier ? merci beaucoup de dire
Thaise
Réponse 5 / 55

J'avais une message bloqué dans la boîte d'envoi Outlook 2007 à cause des photos trop lourdes sans pouvoir le supprimer et l'envoi tentait de se faire à chaque ouverture de ma messagerie ce qui chargeait le micro.
J'ai alors fermé puis ouvert ma messagerie, cliqué sur la liste déroulante Envoyer/Revevoir, choisi Paramètre d'envoi et Afficher la progression puis Annuler tout.
Ensuite j'ai pu supprimer le message dans la boîte d'envoi
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Merci beaucoup j'ai lu tous les autres commentaires et rien ne m'a aider mis a part vous rapide et efficace merci
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Woah, après avoir gossé pendant 1h pour enlevé 2 messages pris dans la boite d'envoie, cette solution a fonctionné immédiatement et sans problème.

Meci !
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merci infiniment <3
Réponse 6 / 55
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17 octobre 2007
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Merci du conseil, mais en fait j'utilise outlook et non pas outlook express.
les messages a envoyer sont ils dans .pst particulier ?

merci
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et ba moi je sai pas comment envoyer de maisage pouver vous maider ?
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lundi 7 décembre 2009
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8 décembre 2009
je suis ravi que ça t'aies dépanné, j'ai assez galéré pour imaginer la solution d'un problème que je trainais depuis plusieurs mois
Réponse 7 / 55

MERCI MERCI MERCI

J'avais déjà essayé cela la semaine dernière sans succès et puis aujourd'hui voilà que cela fonctionne !!!!!!!!!!Chouette. JE suis soulagée.

Merci Beaucoup
Réponse 8 / 55

Le mieux reste tout de même dans ces cas de stopper l'action "envoyer/recevoir" et de copier le message dans un autre dossier, le dossier supprimer par exemple; De là, il ne reste qu'à le supprimer !
et voilà!
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apres de multiple tentatives compliqué pour venir a bout de ce fichier bloqué sans réussite, voila que tu donnes une version dès plus simpliste et d'une efficacité a toute epreuve

je te remercie

Bon vent
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Merci de ton aide, rapide, facile et efficace!!!
marche aussi avec incredimail
Réponse 9 / 55
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samedi 1 octobre 2005
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18 janvier 2013
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Salut,

Je t'invite à lire ceci :

http://www.faqoe.com/rep/t.htm

Bien à toi
Réponse 10 / 55

Bonjour,

Il faut annuler les envois avant de supprimer.
Pour annuler les envois aller en bas de la fenetre d'envoi et cliquer sur la flèche puis sur annuler envoyer / recevoir.
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Message bloqué depuis 4 jours dans ma boite d'envoi et j'ai tout essayé (déplacé supprimé) rien à faire. Aucune astuce ne fonctionne et microsoft outlook se bloque (je suis obligé de le fermer avec ctr alt suppr). Aidez moi ......
Réponse 11 / 55
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lundi 28 janvier 2008
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28 janvier 2008
Bonjour,
Je viens d'avoir le même problème sur outlook 2007 sous vista avec un fichier de 177 MO dans ma boite d'envoi.
Le problème se situe dans le fichier Outlook.pst

J'ai supprimé ce fichier et je l'ai remplacé par celui d'un autre compte utilisateur de mon ordinateur.
pour accéder à ce fichier, il faut aller dans l'option "outil" de l'explorer (touche Alt pour le faire apparaître), dans option des dossiers / Affichage, cocher "Afficher les dossiers cachés", et décocher en-dessous les 2 options masquer les extensions et masquer les fichiers protégés.
Fermer l'exploreur et le rouvrir.
Dans le répertoire du disque dur, ouvrir Utilisateurs, le dossier utilisateur, Application data, Microsoft, et outlook.
Supprimer Outlook.pst.
Toujours en restant dans l'explorateur, aller alors sur un autre utilisateur, réprendre le même chemin, et vous verrez que le dossier outlook.pst est beaucoup plus léger.
Cliquer sur copier, retourner dans le répertoire outlook de votre utilisateur, et le coller.
QUand vous ouvrez outlook, vous verrez que le fichier bloquant n'est plus dans la boite d'envoi.
Penser enfin à retourner dans l'option outil/Affichage des dossiers pour remere les choses en ordre (Cacher les fichiers protéger et cocher les 2 options concernant les dossiers à masquer.

Derlethlov
Réponse 12 / 55

salut,

moi c pareil, j'ai fais comme c'est inscrit : Outlook /safe dans executer mais ca marche pas du tout.
Mon message reste bloque dans la boite d'envoi..
moi c pire, j'ai un message de 173 Mo que j'avais essaye d'envoyer 2 fois...bonjour la galere.
1 des 2 messages est parti tout seul en le supprimant mais pas le deuxieme

si on pouvait m'aider.

merci
Réponse 13 / 55

Il faut cocher dans "outlook --> outils --> options --> Messagerie"

Envoyer immediatement une fois connecté

Et voila

sinon c'est que votre client mail ne detecte pas que vous etes connecté
Réponse 14 / 55
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18 janvier 2013
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Sorry, mais tu ne précisais pas la version d'Outlook. Je suis donc parti du principe qu'il s'agissait d'Outlook Express comme c'est le cas la plupart du temps.

Pour Outlook, tu peux éventuellement jeter un coup d'oeil ici :

http://faq.outlook.free.fr/

Bien à toi
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Bonjour,
il suffira peut-être, de faire fichier/travailler en mode hors connexion, attendre quelques secondes et retourner dans la boite d'envoi pour supprimer le message bloqué.
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c super merci bcp
Réponse 15 / 55

Bonjour,
j'ai fait exactement comme c'est écrit mais ça ne marche pas pour moi.
Pourquoiiiiiiiiiiiiiiiiiii ??
Moi j'ai 2 fichiers à supprimer (1 de 23 Mo et 1 de 10 Mo)
J'attends vos solutions.
Merci
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Bonjour,
Cela ne fonctionnait pas non plus pour moi avec Outlook / Safe mais en tapant ce nom il y avait d'autre nom dans un menue déroulant. J'ai donc cliqué sur boîte d'envoi. Du coup, Outlook s'est ouvert directement sur la boîte d'envoi et là j'ai pu supprimé mon message normalement.
Pour info, mon message faisait 19 Mo et je suis bien contente de l'avoir viré !!
Réponse 16 / 55
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mardi 11 décembre 2007
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11 décembre 2007
bonjour
j'attrape ce post au vol car j'ai le meme pb depuis 1 heure !

je demarre en mode sans echec,j'annule les envois, clic droit supprimer ou deplacer vers,travailler hors connection,
rien n'y fait, chaque fois il me dit " le message a commencer à etre envoyé"

y'a pas un : boite d'envoi.dbx comme dans express ???
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jeudi 10 mai 2007
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14 mars 2012
 28 > katkat
Bonjour,
J'ai constaté que souvent avec internet les problemes se reglaient avec les solutions les plus simples.
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> katkat
Bonjour et merci à katkat!
Après m'être cassé la tète à suivre les instructions de tous les autres il fallait aller au plus simple et plus logique!
Il faut donc arrêter de penser comme des informaticiens...
Merci
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> katkat
Merci katkat,
Apres avoir tout essaye c'est les seul tuc qui a marche!!
Genial!Mille mercis
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> katkat
Merci, ça fonctionne et c'est génial
Nb : je ne savais pas te répondre car je n'avais pa rebranché Internet !!
comme quoi ..
Amicalement
Caravan
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> katkat
tu es un As de la logique !!!!!!

MILLE MERCIS
Réponse 17 / 55

Bonjour,
J'ai outook 2003
Mon probleme avec outlook c'est que j'ai supprimé le message de 10MO environ alors que l'envoi ne se terminait plus,maintenant à chaque fois qu'jouvre outlook; il y à tentative d'envoi de ce massage qui n'existe plus!!!!
Merci de me donner une solutionpour supprimer la demande d'envoi d'un message déja supprimé.
cordialemnt
Michel
Réponse 18 / 55

Appliquez le fix de crosoft :

https://support.microsoft.com/en-us/help/941090/messages-may-be-stuck-in-the-outbox-when-you-use-windows-mail-on-a-com

Et voilou
Réponse 19 / 55
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14 mars 2012
 28
J'ai eu le meme probleme
et ai lu toutes les reponses de soit disant techniciens du net
(beaucoup feraient mieux de s'abstenir)
LA SEULE REPONSE VALABLE ET SEULE AIDE JE L' AI TROUVEE ICI:
https://www.micro-astuce.com/courrier/message-bloque.php

En suivant a la lettre ce qui y est ecrit en deux minutes tout a remarché et mon mail qui bloquait volatilisé.
Réponse 20 / 55
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14 mars 2012
 28
RE.LISEZ LES REPONSES PRECEDENTES
J'ai eu le meme probleme
et ai lu toutes les reponses de soit disant techniciens du net
(beaucoup feraient mieux de s'abstenir)
LA SEULE REPONSE VALABLE ET SEULE AIDE JE L' AI TROUVEE ICI:
https://www.micro-astuce.com/courrier/message-bloque.php

En suivant a la lettre ce qui y est ecrit en deux minutes tout a remarché et mon mail qui bloquait volatilisé.

ET si vous avez la flegme de cliquer sur le lien voila la solution:
"Comment supprimer la "Boîte d'envoi.dbx" d'Outlook Express

En effet il suffit de se rendre sur le fichier Boîte d'envoi.dbx et de le supprimer pour régler le problème
"Ah oui, mais où elle est ma Boîte d'envoi.dbx ?" Je sais pas moi

Pour trouver votre boîte d'envoi il existe plusieurs solutions :
1) En passant par Outlook Express lui-même

* Ouvrez Outlook Express.

* Ouvrez l'onglet Outils

* Cliquez sur Options

* Cliquez sur Maintenance

* Et cliquez enfin sur Dossier de stockage

ou

* Faites un clic droit sur le dossier Outlook Express concerné et cliquez sur "Propriété"

Vos aurez besoin d'afficher les dossiers cachés pour vous rendre ensuite à l'endroit concerné.
2) En utilisant la recherche Windows (Solution la plus simple)

En effet si vous passez par la recherche Windows vous n'aurez pas besoin d'afficher les dossiers cachés pour afficher votre fichier .dbx.

* Ouvrez La recherche Windows.

* Cliquez sur Tous les fichiers et tous les dossiers

* Tapez dans le champs Boîte d'envoi.dbx

* Si vous avez plusieurs partitions choisissez celle où est installé Windows

* Cliquez sur Options avancées et cochez toutes les cases

* Lancez la recherche en cliquant sur Rechercher"

Alors bonne chance et bonne nuit
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