Cheval de troie

fanny -  
 fanny -
Bonjour,

au secours!!! mon antivirus avast m'a informé qu'il avait bloqué un cheval de troie et mis en quarantaine ce virus, mais une fenetre c ouverte et m'a demandé de redémarer l'ordi pour que les scan se fassent au mieux, j'ai malheureusement dis oui et depuis mon ordi ne s'allume plus ni en mode sans échec ni en maintenant la touche f10 au secours, qui peux m'aider!!!!

1 réponse

mirmano Messages postés 16 Statut Membre
 
Bsr,

ordi portable ou fixe?
qu'elle marque?
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fanny
 
bsr mirmao,
désolé de n'avoir repondu, c tres difficile pour moi d'être dispo, merci d'avoir pris le temps de repondre, alors si tu lis ce message c un ordi fixe, pas de marque en particulié puisque monté par un collègue donc carte mère asus, disc dur maxtor, je sais pas si ça t'aide,mes connaissances étant restraintes je ferai au mieux pour te renseigner merci beaucoup
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