Plus de télétexte depuis le 28 mars
fereyrolles
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fereyrolles -
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Bonjour, je suis mal-entendant et le télétexte est pour moi essentiel et malgré plusieurs changement de téléviseur je l'ai toujours utilisé sans problème. Mon télévisur actuel est de marque SONY.
Je reçois les programmes TV avec le cable (Numéricable) et depuis lundi matin 28 mars je n'ai plus accès au télétexte. Ma région n'est pas encore couverte par la TNT.
J'ai donc appelé Numéricable qui, dans un 1er temps m'a répondu que je l'aurai à nouveau "dans quelques jours"!!! N'étant pas satisfait de cette réponse imprécise j'ai insisté et après un long moment on me répond : si vous n'avez plus le télétexte sur toutes les chaînes ça vient de votre téléviseur ( au revoir et merci!!!).
N'étant pas spécialiste de la question et avant de changer encore de téléviseur j'aimerai savoir si la réponse de Numéricable est fiable ? en quelque sorte si le problème n'est pas ailleurs.
Quelqu'un peut-il éclairer ma lanterne ?
Je reçois les programmes TV avec le cable (Numéricable) et depuis lundi matin 28 mars je n'ai plus accès au télétexte. Ma région n'est pas encore couverte par la TNT.
J'ai donc appelé Numéricable qui, dans un 1er temps m'a répondu que je l'aurai à nouveau "dans quelques jours"!!! N'étant pas satisfait de cette réponse imprécise j'ai insisté et après un long moment on me répond : si vous n'avez plus le télétexte sur toutes les chaînes ça vient de votre téléviseur ( au revoir et merci!!!).
N'étant pas spécialiste de la question et avant de changer encore de téléviseur j'aimerai savoir si la réponse de Numéricable est fiable ? en quelque sorte si le problème n'est pas ailleurs.
Quelqu'un peut-il éclairer ma lanterne ?
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3 réponses
bonsoir
as-tu essayé de faire une mise à jour du décodeur ???
as-tu regardé le manuel du téléviseur????
peut être que la fonction télétexte s'est désactivée et qu'il suffit de la réactiver
as-tu essayé de faire une mise à jour du décodeur ???
as-tu regardé le manuel du téléviseur????
peut être que la fonction télétexte s'est désactivée et qu'il suffit de la réactiver
Merci encore pour votre réponse toujours très rapide.
Je vous confirme que si je reçois bien les programmes par Numéricable ... je n'ai pas de décodeur (seulement une prise à l'arrivée du cable).
Je vous confirme que si je reçois bien les programmes par Numéricable ... je n'ai pas de décodeur (seulement une prise à l'arrivée du cable).
Bonjour, je reviens vers vous car j'ai suivi vos conseils et depuis plus d'1 mois maintenant je n'ai toujours plus le télétexte.
Je vous confirme tout d'abord que si j'ai les chaînes TV par Numéricable (bouquet basique) je n'ai pas de décodeur !
J'ai recherché selon vos conseils la notice du téléviseur où je n'ai rien trouvé pour régler mon problème; par contre j'ai contacté un autre abonné à Numéricable toujours selon vos suggestions, pous tester son télétexte.
Et là, surprise, il a le même problème que moi ! Autre surprise : la grille menu du télétexte s'affiche seulement pour TV5 (mais le télétexte ne fonctionne pas comme pour toutes les autres chaînes).
Je m'apprêtais à changer de téléviseur mais je ne sais plus qu'en penser !
Je vous confirme tout d'abord que si j'ai les chaînes TV par Numéricable (bouquet basique) je n'ai pas de décodeur !
J'ai recherché selon vos conseils la notice du téléviseur où je n'ai rien trouvé pour régler mon problème; par contre j'ai contacté un autre abonné à Numéricable toujours selon vos suggestions, pous tester son télétexte.
Et là, surprise, il a le même problème que moi ! Autre surprise : la grille menu du télétexte s'affiche seulement pour TV5 (mais le télétexte ne fonctionne pas comme pour toutes les autres chaînes).
Je m'apprêtais à changer de téléviseur mais je ne sais plus qu'en penser !
Pour ce qui concerne le décodeur ... je n'en ai pas ! ... je ne peux pas donc avoir fait une mise à jour !!! ( pour rappel je reçois les programmes par le cable ).
En ce qui concerne le manuel je viens de le réclamer à la personne qui m'avait donné ce télévisuer.
En attendant, je n'ai toujours plus de télétexte !
avec la touche ""menu"" du téléviseur tu dois pouvoir accéder au menu du téléviseur pour trouver la fonction télétexte