Mss32.DLL

Bonjour,
alors voila j'ai un petit problème mon ordinateur a un virus nommé mss32.DLL
je ne peux plus lancé certaines applications car il me donne ce message d'erreur
cette application n'as pas pu démarré car mss32.DLL est introuvable alors c'est assez embêtant quand meme jai essayé de télécharger godzilla.remover mais sa marche pas
alors si quelqu'un pourrais m'aidé a tué ce virus se serait sympa
merci de m'avoir lu

24 réponses

Résumé de la discussion

Problème rencontré : un utilisateur voit l'erreur 'mss32.DLL introuvable' empêcher le démarrage de plusieurs applications, l'indiquant comme un virus potentiel et affirmant avoir tenté des outils en ligne sans succès. Plusieurs réponses recommandent des outils de diagnostic et nettoyage, notamment ZHPDiag et ZHPFix de Nicolas Coolman, FixLop, ainsi que des vérifications approfondies du registre et de tâches planifiées. Des mesures pratiques mentionnées intègrent la suppression d'une tache planifiée nommée B33196D892B61410.job et la remise à zéro de clés de registre Internet Explorer modifiées, accompagnées de rapports de scan. Des nuances ajoutées indiquent une approche multi-outils et la nécessité éventuelle d'une sauvegarde système, sans garantie de résultat et en laissant place à des manipulations supplémentaires selon le contexte.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. petit problème quand j'installe mss32.dll
    mon ordi a planté la 1ere fois et la 2 eme fois sa as dit que l'ordi n'était pas compatible
    1. Contributeur sécurité
      alors passe à la réparation windows

      et tu nous diras
      1. je viens de lire le truc et je n'ai pas le cd d'installation
        et se ne serait pas plus facile de retourner 2 sem en arrières dans mon pc ???

        1. Contributeur sécurité
          si tu peux essayer bien sûr de restaurer windows avant le problème

          pour voir si tu es infecté

          Télécharge ZHPDiag ( de Nicolas coolman ).
          https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

          (outil de diagnostic)

          Double clique sur le fichier d'installation, puis installe le avec les paramètres par défaut ( N'oublie pas de cocher " Créer une icône sur le bureau " )

          Lance ZHPDiag en double cliquant sur l'icône présente sur ton bureau (Clique droit -> Executer en tant qu'admin ( vista )

          Clique sur la loupe en haut à gauche, puis laisse l'outil scanner.

          Une fois le scan terminé, clique sur l'icône en forme de disquette et enregistre le fichier sur ton bureau.

          Rend toi sur Cjoint : http://www.cijoint.fr/

          Clique sur "Parcourir " dans la partie " Joindre un fichier[...] "

          Sélectionne le rapport ZHPdiag.txt qui se trouve sur ton bureau

          Clique ensuite sur "Cliquez ici pour déposer le fichier " et copie/colle le lien dans ton prochain message
          1. attrape
            http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201103/cijWTekU89.txt
            1. alors ??
          2. Contributeur sécurité
            ok

            supprime la tache plannifiée en gras suivante en suivant le lien

            C:\WINDOWS\Tasks\B33196D892B61410.job

            puis branche tes supports externes , puis télécharge usbfix et colle nous un rapport de nettoyage avec

            ensuite télécharge le logciel ad remover et colle un rapport de nettoyage/suppression avec

            a plus
            1. woa moins vite j'ai pas tout compris dans la première partis désolé je suis pas un as de l'informatique et si j'ai pas de support externe a part quelques clé usb toute moche que j'utilise pas je la fais quand même la 2eme étape
              1. en fait j'ai pas comprix l'histoire de tache planifié qu'ils fallaient suprimé
                1. Contributeur sécurité
                  pour la tache planifiée tu vas dans poste de travail puis C puis WINDOWS puis Tasks (= taches planifiées) et tu supprime cette tache : B33196D892B61410.job
                  1. dsl je suis un peu nul je n'ai pas ttrouvé cette tache mais j'en ai trouvé d'autres faut il regler l'affichage des onglets pour qu'elle apparaisse?
                    1. http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201103/cijMkt8TqQ.txt
                      heu ad-r ne se lance pas un msg d'erreur s'affiche dois-je le reinstaller ?
                      1. en fait c bon ad-remocer marche je te fais un rapport dans 2 min
                    2. vraiment désolé du double post
                      http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201103/cij6UdhTgG.txt
                      merci de m'aidé
                      1. sa c'est ad-remover dsl a chaque fois j'oublie de dire un truc ^^"
                    3. Contributeur sécurité
                      tu as fais des rapports de recherche ... ce n'est pas ce qui été demandé pour usbfix et ad remover .... relis bien ...

                      a plus
                      1. ok donc eux sa devrait etre les bons
                        http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201103/cijS8OIOtl.txt
                        http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201103/cijS8OIOtl.txt
                        ps: désolé je suis un peu long
                        1. ok donc encore désolé du double post mais le cite ci joint ne voulait pas prendre le rapport de ad-remover donc je te le colle içi sa te va ???

                          ======= RAPPORT D'AD-REMOVER 2.0.0.2,F | UNIQUEMENT XP/VISTA/7 =======

                          Mis à jour par TeamXscript le 01/03/11
                          Contact: AdRemover[DOT]contact[AT]gmail[DOT]com
                          Site web: http://www.teamxscript.org

                          C:\Program Files\Ad-Remover\main.exe (CLEAN [1]) -> Lancé à 19:29:27 le 29/03/2011, Mode normal

                          Microsoft Windows XP Professionnel Service Pack 3 (X86)
                          FRANCOIS@RAZY ( )

                          ============== ACTION(S) ==============

                          Fichier supprimé: C:\Documents and Settings\All Users\Menu Démarrer\Programmes\Navigateur OfferBox.lnk
                          Dossier supprimé: C:\Documents and Settings\FRANCOIS\Application Data\FissaSearch
                          Dossier supprimé: C:\Documents and Settings\FRANCOIS\Application Data\OfferBox
                          Dossier supprimé: C:\Program Files\OfferBox

                          (!) -- Fichiers temporaires supprimés.

                          Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\CLSID\{A7E8C343-7860-4A95-9AA8-AAF30D0F6D1E}
                          Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\CLSID\{FC0D62C2-9640-4AEB-A5D5-CF25DF11FA8C}
                          Clé supprimée: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{FC0D62C2-9640-4AEB-A5D5-CF25DF11FA8C}
                          Clé supprimée: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{FC0D62C2-9640-4AEB-A5D5-CF25DF11FA8C}
                          Clé supprimée: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{FC0D62C2-9640-4AEB-A5D5-CF25DF11FA8C}
                          Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\Interface\{6612AFDD-34AD-4B89-A236-7E6D07C3FDCD}
                          Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\TypeLib\{ED85AEBE-F834-4088-B5D3-97EB2478A6CD}
                          Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\OfferBox.OfferBoxServer
                          Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\OfferBox.OfferBoxServer.1
                          Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\Toolbar.CT2542115
                          Clé supprimée: HKLM\Software\freeCompressor
                          Clé supprimée: HKLM\Software\Freeze.com
                          Clé supprimée: HKCU\Software\OfferBox
                          Clé supprimée: HKCU\Software\Spointer
                          Clé supprimée: HKCU\Software\Conduit
                          Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\Installer\Products\5B4758C25396ECF468E04F8E063287FF
                          Clé supprimée: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\Userdata\S-1-5-18\Products\5B4758C25396ECF468E04F8E063287FF
                          Clé supprimée: HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{afdbddaa-5d3f-42ee-b79c-185a7020515b}
                          Clé supprimée: HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{37F4A335-D085-423e-A425-0370799166FB}
                          Clé supprimée: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{2C8574B5-6935-4FCE-860E-F4E8602378FF}
                          Clé supprimée: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{1CD4D45E-4851-496D-840F-2C2E752ECFB7}
                          Clé supprimée: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{DA95E878-B181-4366-A433-6145592707A8}
                          Clé supprimée: HKLM\Software\Google\Chrome\Extensions\bjeikeheijdjdfjbmknpefojickbkmom

                          Valeur supprimée: HKCU\Software\Mozilla\Firefox\Extensions|offerboxffx@offerbox.com

                          ============== SCAN ADDITIONNEL ==============

                          -- C:\Documents and Settings\FRANCOIS\Application Data\Mozilla\FireFox\Profiles\0qz3aw4k.default --
                          Prefs.js - browser.startup.homepage_override.mstone, rv:1.9.2.12

                          ========================================

                          **** Google Chrome Version [10.0.648.204] ****

                          -- C:\Documents and Settings\FRANCOIS\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User Data\Default --
                          Preferences - default_search_provider: "Google" (Activé: true) (?)
                          Preferences - homepage: hxxp://www.google.com
                          Preferences - homepage_is_newtabpage: true
                          Plugin - 3DVIA player (Activé: true) (C:\Program Files\Virtools\3D Life Player\npvirtools.dll) (x)
                          Plugin - "OfferboxChromePlugin Dynamic Link Library" (Activé: true)
                          Plugin - "Picasa" (Activé: true)
                          Plugin - "3DVIA player" (Activé: true)

                          ========================================

                          **** Internet Explorer Version [8.0.6001.18702] ****

                          HKCU_Main|Default_Page_URL - hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&pver=6&ar=msnhome
                          HKCU_Main|Default_Search_URL - hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
                          HKCU_Main|Search bar - hxxp://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=54896
                          HKCU_Main|Start Page - hxxp://fr.msn.com/
                          HKLM_Main|Default_Page_URL - hxxp://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
                          HKLM_Main|Default_Search_URL - hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
                          HKLM_Main|Search bar - hxxp://search.msn.com/spbasic.htm
                          HKLM_Main|Search Page - hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
                          HKLM_Main|Start Page - hxxp://fr.msn.com/
                          HKCU_URLSearchHooks|{EEE6C35D-6118-11DC-9C72-001320C79847} - "SweetIM ToolbarURLSearchHook Class" (C:\Program Files\SweetIM\Toolbars\Internet Explorer\mgHelper.dll)
                          HKCU_SearchScopes\{31CF9EBE-5755-4a1d-AC25-2834D952D9B4} - "Barre d'outils PDFCreator" (hxxp://search.pdfcreator-toolbar.org/search?p=Q&ts=ne&w={searchTerms}&csrc=searc...)
                          HKCU_SearchScopes\{EEE6C360-6118-11DC-9C72-001320C79847} - "SweetIM Search" (hxxp://search.sweetim.com/search.asp?src=6&q={searchTerms})
                          HKLM_SearchScopes\{EEE6C360-6118-11DC-9C72-001320C79847} - "SweetIM Search" (hxxp://search.sweetim.com/search.asp?src=6&q={searchTerms})
                          HKCU_Toolbar\ShellBrowser|{5CBE3B7C-1E47-477E-A7DD-396DB0476E29} (C:\WINDOWS\system32\eDStoolbar.dll)
                          HKCU_Toolbar\ShellBrowser|{C4069E3A-68F1-403E-B40E-20066696354B} (x)
                          HKCU_Toolbar\WebBrowser|{31CF9EBE-5755-4A1D-AC25-2834D952D9B4} (x)
                          HKCU_Toolbar\WebBrowser|{EEE6C35B-6118-11DC-9C72-001320C79847} (C:\Program Files\SweetIM\Toolbars\Internet Explorer\mgToolbarIE.dll)
                          HKLM_Toolbar|{5CBE3B7C-1E47-477e-A7DD-396DB0476E29} (C:\WINDOWS\system32\eDStoolbar.dll)
                          HKLM_Toolbar|{EEE6C35B-6118-11DC-9C72-001320C79847} (C:\Program Files\SweetIM\Toolbars\Internet Explorer\mgToolbarIE.dll)
                          HKLM_ElevationPolicy\{44295CB8-D71B-11DA-8750-001185653D78} - c:\program files\google\googletoolbar2user.exe (x)
                          HKLM_ElevationPolicy\{C9BDBBC1-2B4F-4669-BB5A-51C8D1770C1A} - C:\WINDOWS\Downloaded Program Files\LMIGuardian.exe (LogMeIn, Inc.)
                          HKLM_ElevationPolicy\{EEE6C367-6118-11DC-9C72-001320C79847} - C:\Program Files\SweetIM\Toolbars\Internet Explorer\mgHelperApp.exe (SweetIM Technologies Ltd.)
                          HKLM_Extensions\{CF819DA3-9882-4944-ADF5-6EF17ECF3C6E} - "Fiddler2" ("C:\Program Files\Fiddler2\IE_Toolbar.ico")
                          HKLM_Extensions\{e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - "?" (?)
                          BHO\{02478D38-C3F9-4efb-9B51-7695ECA05670} (?)
                          BHO\{06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - "Adobe PDF Reader Link Helper" (C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\ActiveX\AcroIEHelper.dll)
                          BHO\{1d1b60fd-b21f-4b9a-8a5f-64e8544828d7} (?)
                          BHO\{5C255C8A-E604-49b4-9D64-90988571CECB} (?)
                          BHO\{EEE6C35C-6118-11DC-9C72-001320C79847} - "SweetIM Toolbar Helper" (C:\Program Files\SweetIM\Toolbars\Internet Explorer\mgToolbarIE.dll)

                          ========================================

                          C:\Program Files\Ad-Remover\Quarantine: 26 Fichier(s)
                          C:\Program Files\Ad-Remover\Backup: 14 Fichier(s)

                          C:\Ad-Report-CLEAN[1].txt - 29/03/2011 19:29:32 (784 Octet(s))
                          C:\Ad-Report-SCAN[1].txt - 29/03/2011 18:58:36 (7238 Octet(s))

                          Fin à: 19:30:15, 29/03/2011
                          1. je viens de voir sa m'as supprimé la dose de fichier !!
                        2. http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201103/cijMMmt3om.txt
                          attrape ;)
                          1. en fait le document s'apelle ad-remover mais c'est bien du ZHPdiag de nicolas coolman donc c bon
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