Configuration cote à cote incorrecte.

Bonjour,

je sais que ce "thème" est souvent repris dans ce forum.
je m'excuse pour ce nième post à ce sujet.

mais j'ai vraiment tout essayé (dans la mesure de mes connaissances pas très élevées dans le domaine)

j'ai installé
visual basic ++
visual C++ 2005
visual C++ 2008
microsoft NET framwork
j'ai fait les mises à jour windows.

je ne sais pas quoi faire de plus, et ce jeu ne veut toujours pas se lancer.
est ce que quelqu'un à autre chose à me proposer qui pourrait fonctionner ?

merci d'avance d'avoir lu et de votre réponse éventuelle.

Julie