Help, je suis perdue

tatalegion -  
 tatalegion -
Bonjour,

j'avais 2 adresses msn : 1 professionnelle et l'autre perso
ca fait un an que je n'accède plus à la professionnelle
il me dit que ce n'est pas le bon mot de passe mais je sûre de moi
de plus, j'essaie d'un recréer 1 autre et ca recommence
mot de passe erronné alors que je l'ai notée.
qui peut m'aider ? je suis perdue
merci d'avance

4 réponses

  1. dna.factory Messages postés 19917 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   1 621
     
    attention au pavé numérique, surtout si tu utilises un portable.
    essaye l'option qui te permets de changer le mot de passe.

    et n'hésite pas à taper tes mots de passes dans word avant de les taper dans les champs pour etre sur de ce que tu écris
    0
    1. tatalegion
       
      merci

      je ne suis pas sur un portable
      mais je vais voir ce que je peux faire avec tes conseils
      0
  2. Anthony63 Messages postés 3250 Statut Membre 1 219
     
    ton adresse a tout simplement été désactivée.
    si tu ne te connecte pas après 6 mois ton adresse est automatiquement supprimée.
    0
    1. tatalegion
       
      merci
      0
  3. tatalegion
     
    merci à vous de m'avoir répondu
    je ne suis pas sur un ordinateur portable
    mais c'est vrai que je suis complètement perdue
    je vais essayer de faire autrement
    bonne journée
    0
  4. Anthony63 Messages postés 3250 Statut Membre 1 219
     
    pour l'adresse professionelle fais là chez gmail,elle ne sera pas désactivée mème apres plusieurs mois sans t'entre connectée.
    0
    1. tatalegion
       
      merci pour le tuyau
      bonne journée
      0