Help, je suis perdue

Fermé
tatalegion - Modifié par tatalegion le 19/03/2011 à 11:07
 tatalegion - 20 mars 2011 à 17:25
Bonjour,

j'avais 2 adresses msn : 1 professionnelle et l'autre perso
ca fait un an que je n'accède plus à la professionnelle
il me dit que ce n'est pas le bon mot de passe mais je sûre de moi
de plus, j'essaie d'un recréer 1 autre et ca recommence
mot de passe erronné alors que je l'ai notée.
qui peut m'aider ? je suis perdue
merci d'avance



4 réponses

dna.factory Messages postés 25354 Date d'inscription mercredi 18 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 18 novembre 2024 1 613
19 mars 2011 à 11:42
attention au pavé numérique, surtout si tu utilises un portable.
essaye l'option qui te permets de changer le mot de passe.

et n'hésite pas à taper tes mots de passes dans word avant de les taper dans les champs pour etre sur de ce que tu écris
0
merci

je ne suis pas sur un portable
mais je vais voir ce que je peux faire avec tes conseils
0
Anthony63 Messages postés 2735 Date d'inscription vendredi 30 avril 2010 Statut Membre Dernière intervention 12 janvier 2020 1 213
19 mars 2011 à 12:19
ton adresse a tout simplement été désactivée.
si tu ne te connecte pas après 6 mois ton adresse est automatiquement supprimée.
0
merci
0
merci à vous de m'avoir répondu
je ne suis pas sur un ordinateur portable
mais c'est vrai que je suis complètement perdue
je vais essayer de faire autrement
bonne journée
0
Anthony63 Messages postés 2735 Date d'inscription vendredi 30 avril 2010 Statut Membre Dernière intervention 12 janvier 2020 1 213
19 mars 2011 à 17:51
pour l'adresse professionelle fais là chez gmail,elle ne sera pas désactivée mème apres plusieurs mois sans t'entre connectée.
0
merci pour le tuyau
bonne journée
0