Help, je suis perdue

tatalegion -  
 tatalegion -
Bonjour,

j'avais 2 adresses msn : 1 professionnelle et l'autre perso
ca fait un an que je n'accède plus à la professionnelle
il me dit que ce n'est pas le bon mot de passe mais je sûre de moi
de plus, j'essaie d'un recréer 1 autre et ca recommence
mot de passe erronné alors que je l'ai notée.
qui peut m'aider ? je suis perdue
merci d'avance



4 réponses

dna.factory Messages postés 26008 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   1 619
 
attention au pavé numérique, surtout si tu utilises un portable.
essaye l'option qui te permets de changer le mot de passe.

et n'hésite pas à taper tes mots de passes dans word avant de les taper dans les champs pour etre sur de ce que tu écris
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tatalegion
 
merci

je ne suis pas sur un portable
mais je vais voir ce que je peux faire avec tes conseils
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Anthony63 Messages postés 2735 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 218
 
ton adresse a tout simplement été désactivée.
si tu ne te connecte pas après 6 mois ton adresse est automatiquement supprimée.
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tatalegion
 
merci
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tatalegion
 
merci à vous de m'avoir répondu
je ne suis pas sur un ordinateur portable
mais c'est vrai que je suis complètement perdue
je vais essayer de faire autrement
bonne journée
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Anthony63 Messages postés 2735 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 218
 
pour l'adresse professionelle fais là chez gmail,elle ne sera pas désactivée mème apres plusieurs mois sans t'entre connectée.
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tatalegion
 
merci pour le tuyau
bonne journée
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