Une erreur inconnue s'est produite/openoffice

becq.sophia -  
 sophia -
Bonjour,

J'ai installé open office sur mon ordinateur.
Pour une raison inconnue, les premiers jours il fonctionne correctement, et ensuite il me met à chaque ouverture de page "une erreur inconnue s'est produite" sans me donner plus de renseignement. J'ai déjà essayé de le désinstaller complétement et le réinstaller mais rien n'y fait.
Si je veux ouvrir mon document, je dois ouvrir une feuille vierge, puis selectionner fichier/ouvrir, et aller rechercher ce document. A ce moment là il veut bien me l'ouvrir.
Pourriez-vous me dire quelle manipulation informatique je dois réaliser pour que ce problème s'arrête car ça fait perdre un temps considérable;
Merci.

2 réponses

OOoForum Messages postés 3873 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   961
 
Déjà si on pouvait savoir de quelle version vous disposez et où vous l'avez téléchargée ?

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sophia
 
bonjour,

je rencontre le même soucis, j'ai open office 3.1, à chaque fois que je souhaite ouvrir le document, il me dit "une erreur inconnue s'est produite" et je suis obligée de faire "fichier, ouvrir...". C'est pénible et la perte de temps..... d'autant plus que c'est le pc du travail !
j'ai déjà également plusieurs fois de désinstaller et réinstaller mais rien n'y fait ! Je suis sous xp si ça peut vous aider.

merci de me répondre si vous avez la solution.

Cordialement
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