Je vous appelle à l'aide, bug sur W7!
Résolu
CommandantK
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Utilisateur anonyme -
Utilisateur anonyme -
Bonjour,
Je vous appelle à l'aide car je suis désespérée. Voilà une semaine que mon ASUS portable a planté, je ne sais pourquoi. Je ne saurais même pas décrire d'où vient la panne, mais durant le démarrage, un écran bleu s'affiche avant l'ouverture de session qui ne se fait plus. Cet écran bleu annonce une erreur mais je ne saurais déchiffrer tout ça et l'ordi redémarre automatiquement. J'ai ressorti mon ordinausore pour essayer de réparer mon autre PC qui n'a que 3 mois. J'ai tenté les distributions live d'Ubuntu, le mode sans échec...mais j'ai comme l'impression que RIEN n'y fait. J'ai réussi à accéder au bureau avec Linux Knoppix, mais dès que j'appuyais sur le clique droit, toutes les fenêtres se fermaient.
J'aimerais juste récupérer mes 500GB de données puis le renvoyer au SAV pour qu'ils me corrigent les 2/3 bugs que j'ai rencontrés. Je n'ai vraiment plus d'idées pour essayer de récupérer mes données, alors si vous avez une proposition, je vous remercie 20000 fois d'avance ;)
Bonne soirée/journée à vous, CK.
Je vous appelle à l'aide car je suis désespérée. Voilà une semaine que mon ASUS portable a planté, je ne sais pourquoi. Je ne saurais même pas décrire d'où vient la panne, mais durant le démarrage, un écran bleu s'affiche avant l'ouverture de session qui ne se fait plus. Cet écran bleu annonce une erreur mais je ne saurais déchiffrer tout ça et l'ordi redémarre automatiquement. J'ai ressorti mon ordinausore pour essayer de réparer mon autre PC qui n'a que 3 mois. J'ai tenté les distributions live d'Ubuntu, le mode sans échec...mais j'ai comme l'impression que RIEN n'y fait. J'ai réussi à accéder au bureau avec Linux Knoppix, mais dès que j'appuyais sur le clique droit, toutes les fenêtres se fermaient.
J'aimerais juste récupérer mes 500GB de données puis le renvoyer au SAV pour qu'ils me corrigent les 2/3 bugs que j'ai rencontrés. Je n'ai vraiment plus d'idées pour essayer de récupérer mes données, alors si vous avez une proposition, je vous remercie 20000 fois d'avance ;)
Bonne soirée/journée à vous, CK.
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2 réponses
bonjour,
Pourrais-tu préciser cela s'il te plaît :
"J'ai tenté (...) le mode sans échec... (ndr: de Windows 7)"
Est-ce que tu peux ouvrir une session en mode sans échec ?
Essayes touche F8 (ou F5 puis F8) au boot du pc ; puis menu :
"Désactiver le redémarrage automatique en cas d'échec du système"
Ainsi, tu pourra lire le message BSOD et le noter tranquillement (à priori).
merci, à+.
Pourrais-tu préciser cela s'il te plaît :
"J'ai tenté (...) le mode sans échec... (ndr: de Windows 7)"
Est-ce que tu peux ouvrir une session en mode sans échec ?
Essayes touche F8 (ou F5 puis F8) au boot du pc ; puis menu :
"Désactiver le redémarrage automatique en cas d'échec du système"
Ainsi, tu pourra lire le message BSOD et le noter tranquillement (à priori).
merci, à+.
complement a cette demande d aide/
la solution est ici/https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-21235254-panne-sous-windows-7#p21245389
Puppy Linux (Toutou Linux) a permi de recuperer les données.
la solution est ici/https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-21235254-panne-sous-windows-7#p21245389
Puppy Linux (Toutou Linux) a permi de recuperer les données.
je ne peux pas ouvrir une session en mode sans échec. J'allume mon PC demain, je te dirai si j'ai trouvé le mode "Désactiver..."
Merci à toi ;)
A problem has been detected and Windows has been shut down to prevent damage to your computer.
A process or thread crucial to system operation has unexpectedly exited or been terminated.
If this is the 1st time you've seen this stop error screen, restart your computer. If this screen appears again, follow these steps: ( C'est le cas )
Check to make sure any new hardware or software is properly installed. ( Comment je pourrais faire ça étant donné que je n'ai plus accès aux sessions? )
If this is a new installation, ask your hardware or software manufacturer for any windows udaptes you might need. ( Je ne pense pas que ça soit cela ... )
If problems continue, disabled or remove any newly installed hardware or software. Disable BIOS memory options such as caching or shadowing. (??)
If you need to use Safe Mode to remove or disable components ( Ça ne marche pas ), restart your computer, press F8 to select Advanced Startup Options, and then select Safe Mode.
Technical Information : ***STOP : 0x000000F4 (0x0000000000000003, 0xFFFFFA8008B19910, 0xFFFFFA8008B19BF0, 0xFFFFF800035DF2D0)
Collecting data for crash dump...
Initializing disk for crash dump...
Beginning dump or physical memory.
Dumping physical memory to disk : 100
Physical memory dump complete.
Contact your system admin or technical support group of the further assistance.
Voilà ce que l'écran bleu m'indique...