Au spécialiste lecteur cd / dvd rom disparu .

C cyrille -  
 C cyrille -
Bonjour,
j appelle au spécialiste ...
mon pc portable sous vista ne lis plus les cd .
Dans l'explorateur le lecteur n ai plus là et dans le gestionnaire de périphérique
non plus . Le lecteur cd / dvd rom n existe plus.
Je n ai aucun point de restauration pour ce pc .
Quand je mets un cd dedans je l entend tourner au début puis il s'arrête.
pouvez vous m'aider a trouver une solution ?
Merci d avance ...

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4 réponses

patpoker Messages postés 2604 Statut Membre 1 382
 
Bonsoir,

Est-ce qu'il apparait dans le poste de travail ?
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C cyrille
 
bonsoir ,
non il n y apparais plus
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patpoker Messages postés 2604 Statut Membre 1 382
 
Essaie cette solution. Télécharges ce fichier:http://docxp.mvps.org/b1n/DisparitionCD.inf
Une fois téléchargé, fait un clic droit sur le fichier, et choisir installer.
Une fois installé, redémarrer le pc.
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C cyrille
 
excuse moi j ai oublier de le dire mais je lai déjà fait , sans résultat
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patpoker Messages postés 2604 Statut Membre 1 382
 
Est-ce que tu as essayé de le désactiver dans le gestionnaire de périphérique, et de redemarrer ton pc ?
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C cyrille
 
désactiver lequel ? le lecteur cd /dvd rom n y pas ! il y a seulement un lecteur de disque que j ai désactive et redémarré , ce qui n a rien fait ...
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patpoker Messages postés 2604 Statut Membre 1 382
 
Malheureusement, je connais pas d'autres solutions. Désolé
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C cyrille
 
C sympa de ta part ,merci beaucoup pour ton aide
je finirai bien par trouver une solution
bonne soirée
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