Problème de casque/micro xbox 360

Hier j'ai acheté la xbox 360 ( noir pack Call of Duty Black Ops ) avec le micro (filaire) fournis dans la boite mais pas moyen de parler! J'entend très bien quand on me parle mais personne ne m'entend ... La connexion internet est excellente, les pile neuves, le bouton on est mis, la molette est tournée a fond, le contrôle parentale désactivé, et des amis pour tester ^^
J'ai cherché partout sur le web pas moyen de trouver une solution! Mon micro "fonctionne" un ami m'a entendu parler mais seulement quelques secondes ... Je peux pas envoyer de message vocal ni participer au chat ...