Problème de connection FREEBOX Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 

Je viens de passer de Alice à la nouvelle Freebox V6. Avant j'avais un câble ethernet qui faisait la liaison entre un ordinateur fixe de ma chambre et la alicebox et cela fonctionnait très bien. Sans avoir changé quoi que ce soit dans ma configuration du PC (WINDOWS 7) et au câble, je n'arrive plus à être connecté à internet depuis que j'ai reçu la freebox (le câble serait débranché d'après la résolution du problème de WINDOWS 7). En câblant un ordinateur portable (WINDOWS 7) en lieu et place de mon ordinateur fixe je reçois bien internet.

C'est là que ça se corse, j'ai branché le freeplug sur la freebox et l'autre freeplug dans ma chambre et là j'ai le réseau.
Autrement dit, la freebox est bonne, le pc est bon, le câble est bon mais les 3 ensemble je n'arrive pas à faire réceptionner le réseau.

Une idée à part changer le câble (car il s'agit de l'ancien câble téléphonique qui est déjà posé et agrafé au mur) ?

Configuration: Windows 7 / Safari 534.13

skairde · Answer

Bonjour Busyspider,

le problème c'est que les deux freeplugs sont déjà utilisés (un sur le modem et un pour la box TV) et donc il n'y en a pas dans la pièce de mon ordinateur fixe. De plus le freeplug fonctionne bien (j'avais essayé le freeplug sur le pc pour voir si le réseau FREEBOX fonctionnait sur mon PC et il fonctionne).
Je ne comprend pas pourquoi l'installation câble + freebox fonctionne sur un ordinateur portable et que cette même association (avec le même câble) ne fonctionne pas avec mon ordinateur fixe.

Merci d'avoir répondu aussi vite =)

skairde · Answer

Je n'ai pas eu le temps d'essayer ta solution car en le rallumant, le réseau à fonctionné, alors que je l'avais déjà démarré plusieurs fois.

Je pense que le problème vient du PC car des fois en l'allumant, il n'arrive plus à envoyer le son par la prise HDMI, je le redémarre et il repart.

Je te remercie de ton aide, si le problème recommence, j'essaierai ta solution.

mimie · Answer

Rz le cul de FREE c'est tout jour la meme chse, ils deconnect,repondent à peine au telephone (mobile et PAYANT)
J'ai perdue une conncetion via me Japon et j'en suis fort mecontente!!!!
Leur soit disant service ne fonctionne pas, et ,quand cela fonctionne , on tombe sur des personnes qui savent à peine parler francais(magrebins et arabes qui ne savent pas parler le francais, et quand on leurs explique le probleme , ils reponde comme si notre connection etais sur une boite de cereal)
Ence qui me concerne ,la goute d'eau à deborder le vase, j'ai preparée ma lettre de resiliation de mon conte Free,il est intollerable de fonctionner comme cela !
Motif, , leur service ne fonctionne pas, aucun Mail  via les problemes,Obliger de "claquer" des forfets portable pour les avoir, aucun remboursement via les forfets, acceuil laissant à desirer , quand on tombe sur une personne ,elle parle à moitier francais(et franchement pour les problemes , c'est pas le top),autre probleme , ce'st que Free ,prend des centimes d'eurro sur des chaine "payante" que l'on ne regarde pas, à ce jours si j'ai eu 0.92centimes d'eurro)sur une chaine que je n'ai pas regarder, bien sur j'ai fait un recour, et aucune response venant de leur part!!!!
 sur ceux , je vous souhaite de ne pas continuée de tourner avec Free!!
Mimie

Problème de connection FREEBOX

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