Wifi trés lent ! Fermé

Question

Bonjour, 
J'ai un probleme depuis quelques mois, ma wifi est beaucoup trop lente. Lors du démarrage de l'ordinateur, la wifi se mets en route, et tous devient trés trés lent, lorsque j'écoute de le musique le son grésille, lorsque je vais sur internet c'est d'une lenteur .. 
Y aurait-il une solution à ce probleme ?? 
Merci 


Configuration: Windows 7 / Safari 531.21.10

2011N2 · Answer

Bonjour,

On va essayer de s'en occuper.

Déjà, test ton débit ici puis copie le petit texte en dessous.

Ensuite quelques petites questions :

1-Quelle est ta connexion (routeur, Freebox, Livebox...)

2-À combien de mètres environ en es-tu ?

3-Combien êtes-vous sur la même connexion ?

4-Est-ce tout le temps ou au bout d'un certain que ça commence à aller plus lentement ?

Merci,

Gabriel.

2011N2 · Answer

Merci beaucoup d'avoir répondu si rapidement et avec précision à mes questions !

Voilà, je vais t'expliquer :

Déjà, depuis peu de temps, Freebox subit beaucoup de problèmes de connexion, beaucoup d'utilisateurs sont dans la même situation que toi. Mais avant d'accuser Free, on va vérifier quelques petites choses (et oui, je suis désolé, il faut savoir d'où vient le problème), mais on le fera après (à la fin du message). Mais il y a quelque chose que je ne comprends pas, ta connexion est excellente sur le test effectué ! Plus de 2 fois meilleur que moi ! Et pourtant moi je vais assez rapidement quand même... Tu as dû faire cela lorsque la connexion est rapide je pense... Tu refera ce test lorsque la connexion est lente.
Donc voilà, maintenant, encore des questions et des tests à faire :

1-As-tu un autre ordinateur où tu peux voir si la connexion est lente également ? Si oui, fais le test.

2-Éloigne toi de quelques metres de ta Free, il y a peut-être des interférences (même si ça arrive très rarement, on ne sais jamais).

3-Si lors du 2, rien ne change, alors remets toi à côté, c'est mieux.

4-Pense à effectuer le test lorsque ça va lentement.

5-Si tout est toujours pareil après que l'on est vu la suite, alors tu appelera Free.

Voilà, merci d'avance pour les réponses !

Gabriel.

Tifortune · Answer

Aussi, ou habite-tu ?
Dans une maison ? un appart' ? un HLM ?
Capte-tu beaucoup de réseaux wifi des voisins ?

ouiwi74 · Answer

Si tu es juste à côté, branche toi par ethernet ;-)

Terry12 · Answer

Voila le dernier test que j'ai fait au moment où l'ordinateur est extrement lent ! 
Débit descendant : 1866 kbps (233.3 Ko/s) - Débit montant : 538 kbps (67.3 Ko/s) - Ping : 33 ms

2011N2 · Answer

Merci encore d'avoir répondu ! Donc, effectivement, la connexion est presque 10 fois plus lente lorsque que ça va lentement, mais c'est à peu près pareil que moi, et pourtant ça va assez vite.
Combien de temps environ mets une page à charger (lorsque ça va lentement) ? Prends une page puis copie l'URL, je verais, pour moi, combien de temps ça mets.

Merci,

Gabriel.

2011N2 · Answer

Effectivement, ce n'est pas normal...
Maintenant, je pense plutôt que c'est un virus. Parce que moi, alors que tu as une connexion meilleure, la page mets seulement 3 secondes à s'afficher.

Maintenant, il va falloir analyser ton ordinateur, pour cela, post un nouveau sujet, et en mettant l'adresse URL de celui-ci, dans le forum Virus/Sécurité. Ici, des professionnels vont analyser ton ordinateur. Ensuite, tu repostera ici l'URL de ta page où il y a le sujet pour le Virus, pour que je puisse suivre.
Mais attention, la désinfection va surement être longue, il va falloir un peu de patience...

Merci, et pense à poster l'URL de l'autre discussion ici. Si personne ne répond, j'alerterai les professionnels en message privé, je les connais assez bien, je le fais souvent.

Merci encore.

Gabriel.

2011N2 · Answer

C'est bon, j'ai le lien, c'est ici. 

Merci ! 

Gabriel. 
 Merci de ne pas mettre des messages en doublons, de formuler vos questions de façon clair et précise, éviter les intrusions intempestives sans raison, de ne pas mettre de messages inutiles et mettre les sujets en "Résolu" quand ça l'est.

Wifi trés lent !

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