Probleme itunes.

Martineta Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
soleil91 Messages postés 7638 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour, j'avais itunes installé sur mon ordi. Tout fonctionnait normalement jusqu'à samedi dernier. J'ai donc fait une désinstallation complète. Puis j'ai réinstallé la dernière version itunes+quick time ce matin. Depuis je ne peux plus ouvrir itunes car j'ai un message me disant: " quicktime n'a pas pu s'initialiser (erreur -2096) qicktime est requis pour exécuter itunes. Désinstaller puis réinstaller itunes"
J'ai donc fait cette manip 3 fois et toujours le même message. Quelqu'un pourrait-il m'aider à résoudre ce problème?
Merci.

3 réponses

Réponse 1 / 3
soleil91 Messages postés 7638 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 013
 
bonsoir
quel OS?
quelle procédure de désinstallation ?
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Réponse 2 / 3
Martineta Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
désinstallation et reinstallation d'itunes..
Quel OS ca veut dire quoi? pardon si je parrais bête mais je ne suis pas très douée en informatique
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Réponse 3 / 3
soleil91 Messages postés 7638 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 013
 
bonjour
10 4 tiger
10 5 leopard
10 6 snowleopard

sont les derniers OS ( Operating System - en français on dira simplement = Système comme on dirait Windows 2000 ou XP âr exemple chez nos amis --)
cela permet donc de bien choisir ensuite l'application souhaitée puisqu'elle évolue avec et en fonction de chaque système --
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