plus aucun péripherique detecté Fermé

Question

Bonjour, 
Pour résoudre un problème d'écran bleu au démarage de windows j'ai cru bon de désactivé le "controleur de stockage de masse" dans le gestionnaire de peripherique,  ( il y avait un point d'exclamation ). D'une autre manière j'ai reussi a résoudre le probleme d'écran bleu, seulement je n'ai plus de son ni de wifi, et en effet maintenant mon gestionnaire de peripherique est carrément vide !Auriez vous une idée pour les faire réapparaitre?
Je ne sais vraiment pas comment proceder, surtout que tous mes points de restauration du systeme ont disparu, mysterieusement ... D'ailleurs, quand j'ai pu finalement démarer windows normalement, celui-ci m'a averti qu'il avait fait disparaitre un cheval de trois, ces sale bêtes peuvent-elles être a l'origine de ca? J'ai besoin d'aide...

Configuration: Windows XP edition familliale
Toshiba satellite M70 ( 2006 ) ==> portable de 15"
intel pentium 1,7 ghz

akenzo77 · Answer

de meme, mon pare feux windows est indisponible, c'est très embetant...

moment de grace · Answer

bonjour

Télécharge ZHPDiag ( de Nicolas coolman ).   
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html   

  
(outil de diagnostic)  

 Double clique sur le fichier d'installation, puis installe le avec les paramètres par défaut ( N'oublie pas de cocher " Créer une icône sur le bureau " )  
   
Lance ZHPDiag en double cliquant sur l'icône présente sur ton bureau (Clique droit -> Executer en tant qu'admin ( vista )   

Clique sur la loupe en haut à gauche, puis laisse l'outil scanner.   

Une fois le scan terminé, clique sur l'icône en forme de disquette et enregistre le fichier sur ton bureau.   

Rend toi sur http://pjjoint.malekal.com/  

Clique sur "Parcourir "   

Sélectionne le rapport ZHPdiag.txt qui se trouve sur ton bureau   

Clique ensuite sur "Envoyer le fichier " et copie/colle le lien dans ton prochain message

moment de grace · Answer

fais ceci

1)

Copie  tout le texte présent en gras ci-dessous ( tu le selectionnes avec ta souris / Clique droit dessus et choisis "copier" ou fait Ctrl+C )

M3 - MFPP: Plugins - [Ripert] -- C:\Documents and Settings\Ripert\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles0bhkd7r.default\searchplugins\iMeshWebSearch.xml     
M3 - MFPP: Plugins - [Ripert] -- C:\Program Files\Mozilla FireFox\searchplugins\iMeshWebSearch.xml     
O3 - Toolbar: (no name) - {5CBE2611-C31B-401F-89BC-4CBB25E853D7} . (.Pas de propriétaire - Pas de description.) --  (.not file.)     
[HKCU\Software\Internet Security]     
[HKCU\Software\seekmo]     
[HKLM\Software\InstUf]     
[HKLM\Software\PopCap]     
[HKLM\Software\SeekmoToolbar]     
[HKLM\Software\VirusRemover2008]     
O43 - CFD: 12/11/2010 - 21:22:44 ----D- C:\Program Files\Ask.com     
O43 - CFD: 07/08/2009 - 22:29:08 ----D- C:\Program Files\PopCap Games     
O43 - CFD: 22/03/2007 - 22:35:16 ----D- C:\Program Files\SeekmoToolbar     
O43 - CFD: 13/01/2011 - 16:09:32 ----D- C:\Program Files\Video ActiveX Object     
O43 - CFD: 13/08/2007 - 17:50:10 ----D- C:\Program Files\Fichiers Communs\Totem Shared     
O59 - HSMI:Heuristic Search MagicControl Infection - C:\WINDOWS\system32
vs2.inf     
[MD5.0BE46620F6C1A3B604AB4E968503213D] [SPRF] (.Pas de propriétaire - Pas de description.) -- C:\Program Files\setup.exe   [460088]    
[MD5.7F0F2034DCC8EDFA3AAFD42D75601C56] [SPRF] (.Pas de propriétaire - Pas de description.) -- C:\Program Files\vlc-1.0.5-win32.exe   [18499623]    
[MD5.266485B6CE8ACB8D95A233B7EAB3B223] [SPRF] (.Pas de propriétaire - Pas de description.) -- C:\Windows\System32\migpwd.xel   [4653] 
M2 - MFEP: prefs.js [Ripert - r0bhkd7r.default\{364d4e0c-543f-4b85-abe3-19551139da4f}] [] Softonic_France Toolbar v2.7.1.3 (.Conduit Ltd..)    
O2 - BHO: XunleiBHO - {889D2FEB-5411-4565-8998-1DD2C5261283} . (.Pas de propriétaire - Pas de description.) -- (.not file.)    
O8 - Extra context menu item: Add to Windows &Live Favorites - (.not file.) - http:\favorites.live.com\quickadd.aspx    
O42 - Logiciel: Softonic_France Toolbar - (.Softonic_France.) [HKLM] -- Softonic_France Toolbar    
[HKCU\Software\Conduit]    
[HKLM\Software\Conduit]    
O43 - CFD: 26/09/2010 - 14:27:10 ----D- C:\Program Files\Conduit  



Puis Lance ZHPFix depuis le raccourci du bureau .

* Une fois l'outil ZHPFix ouvert , clique sur le bouton [ H ] ( "coller les lignes Helper" ) .

* Dans l'encadré principal tu verras donc les lignes que tu as copié précédemment apparaitrent .

Vérifie que toutes les lignes que je t'ai demandé de copier (et seulement elles) sont dans la fenêtre.

Clique sur " Ok " , puis " Tous " et enfin " Nettoyer ".

Copie/Colle le rapport à l'écran dans ton prochain message 

le rapport se trouve dans le dossier de zhpdiag dans program files sous le nom de ZHPFixReport 

__________

2)

* Télécharge de AD-Remover sur ton Bureau. (Merci à C_XX) 
http://www.teamxscript.org/adremoverTelechargement.html

/!\ Déconnecte-toi d'internet et ferme toutes applications en cours /!\ 

 Désactive provisoirement et seulement le temps de l'utilisation de ADremover, la protection en temps réel de ton Antivirus et de tes Antispywares, qui peuvent gêner fortement la procédure de recherche et de nettoyage de l'outil. 

- Double-clique sur l'icône Ad-remover située sur ton Bureau. 
- Sur la page, clique sur le bouton « NETTOYER » 
- Confirme lancement du scan 
- Laisse travailler l'outil. 
- Poste le rapport qui apparaît à la fin. 

(Le rapport est sauvegardé aussi sous C:\Ad-report(Scan/clean).Txt) 

(CTRL+A pour tout sélectionner, CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller) 

___________

3)

Téléchargez MalwareByte's Anti-Malware (que tu pourras garder ensuite)

https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/
 
. Enregistres le sur le bureau
. Double cliques sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation. 
. Dans l'onglet "mise à jour", cliques sur le bouton Recherche de mise à jour
. Si le pare-feu demande l'autorisation de se connecter pour malwarebytes, accepte
. Une fois la mise à jour terminé
. Rend-toi dans l'onglet, Recherche
. Sélectionnes Exécuter un examen rapide 
. Cliques sur Rechercher
. Le scan démarre. 
. A la fin de l'analyse, un message s'affiche : L'examen s'est terminé normalement. Cliquez sur 'Afficher les résultats' pour afficher tous les objets trouvés. 
. Cliques sur Ok pour poursuivre.
. Si des malwares ont été détectés, clique sur  Afficher les résultats
. Sélectionnes tout (ou laisses cochés) et cliques sur Supprimer la sélection Malwarebytes va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine. 
. Malwarebytes va ouvrir le bloc-notes et y copier le rapport d'analyse. 
. Rends toi dans l'onglet rapport/log 
. Tu cliques dessus pour l'afficher, une fois affiché
. Tu cliques sur edition en haut du boc notes, et puis sur sélectionner tous 
. Tu recliques sur edition et puis sur copier et tu reviens sur le forum et dans ta réponse
. tu cliques droit dans le cadre de la reponse et coller 


Si tu as besoin d'aide regarde ces tutoriels : 
 Aide: https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
 http://www.infos-du-net.com/forum/278396-11-tuto-malwarebytes-anti-malware-mbam

moment de grace · Answer

vu

=> MalwareByte's Anti-Malware

akenzo77 · Answer

Malwarebytes' Anti-Malware 1.50
www.malwarebytes.org

Version de la base de données: 5755

Windows 5.1.2600 Service Pack 3
Internet Explorer 7.0.5730.11

14/02/2011 01:49:57
mbam-log-2011-02-14 (01-49-57).txt

Type d'examen: Examen rapide
Elément(s) analysé(s): 219688
Temps écoulé: 13 minute(s), 27 seconde(s)

Processus mémoire infecté(s): 0
Module(s) mémoire infecté(s): 0
Clé(s) du Registre infectée(s): 9
Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
Dossier(s) infecté(s): 0
Fichier(s) infecté(s): 1

Processus mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre infectée(s):
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{5929CD6E-2062-44A4-B2C5-2C7E78FBAB38} (Fake.Dropped.Malware) -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\PreApproved\{0AC49246-419B-4EE0-8917-8818DAAD6A4E} (Adware.180Solutions) -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\PreApproved\{8109FD3D-D891-4f80-8339-50A4913ACE6F} (Adware.Zango) -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\PreApproved\{90B5A95A-AFD5-4d11-B9BD-A69D53D22226} (Adware.Hotbar) -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\PreApproved\{99410CDE-6F16-42ce-9D49-3807F78F0287} (Adware.180Solutions) -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\PreApproved\{F31A5D11-BF0B-4A4E-90AF-274F2090AAA6} (Adware.180Solutions) -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_CLASSES_ROOT	hunder (Trojan.Agent) -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_CLASSES_ROOT\VideoAXObject.Chl (Trojan.Zlob) -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\SeekmoToolbarWebTools (Adware.Seekmo) -> Quarantined and deleted successfully.

Valeur(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) infecté(s):
c:\documents and settings\helpassistant\local settings\Temp
sa167.tmp\NSISdl.dll (Trojan.Banker) -> Quarantined and deleted successfully.


voilà qui est fait, donc 10 élément infectés en tout. 
J'espère que cela résoudra tous mes problème, en tous cas c'est déjà ça en moins.

moment de grace · Answer

ok

redemarre le pc et vide la quarantaine de MBAM

puis dis moi ce qui reste comme soucis car je devine qu'il en reste

akenzo77 · Answer

fait!

Pas grand chose a changé en réalité: la carte son est toujours inactive, d'ailleurs elle n'est meme pas reconnue! je crois que c'est la même chose pour la carte wifi, et en fait le Gestionnaire de périphérique est totalement vide, ce qui fait très peur (!). Ah oui, et puis l'apparence de windows a totalement changé, on se croirai dans l'édition professionel, alors que j'ai celle familiale... bon, c'est comme ca depuis hier, et depuis que j'ai réussi a démarer windows sans écran bleu...

moment de grace · Answer

ouais

je m'en doutais un peu vu tes explications du débuts

et là ce n'est pas une infection qui en est responsable

Télécharge Zeb Restore 
http://telechargement.zebulon.fr/zeb-restore.html 
Zeb-Restore est un petit utilitaire de restauration de clés de la base de registre. Le but du programme n'est pas de restaurer l'ensemble du système mais uniquement les points les plus souvent touchés afin de solutionner différents problèmes qui peuvent revenir de façon récurrente. 

Voici les éléments qui peuvent être restaurés : coche les lignes en gras 
- RegEdit : réactive l'accès à RegEdit 
- Clés RUN : réactive le lancement de programmes par clés RunXXX 
- Bouton Arrêter : rétablit le bouton Arrêter 
- Windows Update : rétablit la fonction Windows Update 
- Gestionnaire des tâches : réactive le gestionnaire des tâches 
- Panneau de configuration : réactive le Panneau de configuration 
- Ajout/Suppression de programmes : restaure la fonction Ajout-Suppression de programmes 
- Policies : remet en place des éléments désactivés par "Policies" 
- Bureau : réactive le Bureau 
- Réparation IE : répare Internet Exploreur (pages de recherche) 
- Extension des fichiers : répare les extensions des fichiers .exe .bat .reg. Pif.cmd.scr .com 
- Sites de confiance et sensibles : efface le contenu de ces zones (à utiliser si vous êtes infecté par des malwares) 
- Préfixes et Protocoles Internet : restore les clés des protocoles Internet (ZoneMap etc.) 
- Réinitialiser Fichier Hosts : réinitialise le fichier Hosts

moment de grace · Answer

si tu as ces deux là coches les

- Panneau de configuration :
- Ajout/Suppression de programmes :

moment de grace · Answer

je comprends

ok

coches la derniere case de chaque colonne soit 3 cases en tout

akenzo77 · Answer

lool, bon j'espère ne pas avoir fait de bêtise avec les cases 6 et 7. 

En tout cas j'ai coché les trois cases dont tu m'as parlé, et idem, l'app m'indique que les éléments ont bien été restaurés ;)

moment de grace · Answer

ok

as tu retrouvé ton panneau de config ?

akenzo77 · Answer

j'ai vérifié sur msconfig, je suis bien en lancement "normal" de windows

akenzo77 · Answer

mais le panneau de configuration je l'ai bien, tout comme la suppression de programme.

moment de grace · Answer

euh pas compris c'est une bonne nouvelle ? 

est il encore "vide" ? .

akenzo77 · Answer

quiproquo!! 

Le panneau de configuration n'a jamais posé de problème, enfin pas encore, c'est le gestionnaire de péripherique qui pose problème, car oui, il est vide lui ^^"""

moment de grace · Answer

ah mer.e !

j'ai confondu

vu que tu n'étais pas si infecté, regarde si tu as à nouveau des points de restauration disponibles

je regarde pendant ce temps

akenzo77 · Answer

mon point de restauration le plus ancien est toujours le même: celui d'hier, que j'ai essayé il y a quelque heure et qui, infructueux, a été annulé peu après.

moment de grace · Answer

as tu le cd ce windows ?

akenzo77 · Answer

aïe ! c'est grave à ce point ? 

Non... mon père l'a brûlé ... alors qu'il est vachement utile... Et dans ce cas précis d'autant plus...

en fait, il me faut réactiver mes drivers je crois...

moment de grace · Answer

regardes là  http://www.d2i.ch/pn/az/g.html

Gestionnaire de périphériques - vide ou inaccessible

akenzo77 · Answer

super, ca, ca va m'aider, j'ai enfin une piste!
Bon par contre, je vais me coucher, je m'en occuperais demain ^^
Je te remercie pour tout j'en ai appris pas mal deja, demain je posterai ce que je suis arrivé à faire ;)

encore merci !

akenzo77 · Answer

j'ai reussi a faire réapparaitre tous les peripherique dans le gestionnaire de peripherique, et ma carte son fonctionne. Ca c'est vraiment super. Par contre l'apparence de windows est toujours bridé windows pro, mon centre de sécurité windows est indisponible ( donc pas de pare feux.... ) . J'ai malgré tout reussi, encore une fois en triturant les Services a faire réapparaitre mes connexions réseau (car c'était vide avant aussi... ), y compris le wifi. Livebox allumé je n'ai toujours pas internet par le wifi, je n'arrive pas a régler ce problème...  
Bon j'espère que ce résumé est compréhensible ...

moment de grace · Answer

DESACTIVE TON ANTIVIRUS ET TON PAREFEU SI PRESENTS !!!!!(car il est detecté a tort comme infection) Télécharge ici :List_Kill'em et enregistre le sur ton bureau http://sd-4.archive-host.com/membres/up/829108531491024/Mes_Tools/List_Killem_Install.exe si tu as XP => double clique si tu as Vista ou windows 7 => clic droit "executer en tant que...." sur le raccourci sur ton bureau pour lancer l'installation Laisse coché : Executer List_Kill'em une fois terminée , clic sur "terminer" et le programme se lancera seul choisis l'option Search laisse travailler l'outil à l'apparition de la fenetre blanche , c'est un peu long , c'est normal ,c'est une recherche supplementaire de fichiers cachés , le programme n'est pas bloqué. Attention : sous 64 bits il se peut que l'outil bloque anormalement longtemps arrivé à 95% à l'affichage "2nd Check", relance-le avec le raccourci sur le bureau sans l'arreter , puis clique sur le tout petit "X" en bas de la fenetre , ca le debloquera pour finir son scan Poste les rapports qui apparaitront sur ton bureau NE LES POSTE PAS SUR LE FORUM Pour me le transmettre clique sur ce lien : http://www.cijoint.fr/ Clique sur Parcourir et cherche le fichier ci-dessus. Clique sur Ouvrir. Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier". Un lien de cette forme : http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=265368/cijSKAP5fU.txt est ajouté dans la page. Copie ce lien dans ta réponse. Fais de même avec more.txt qui se trouve sur ton bureau

akenzo77 · Answer

j'ai AVG free, et je ne peux pas le désactiver arff, juste le désinstaller...

akenzo77 · Answer

J'ai telechargé ton programme, antivirus AVG activé, 30 seconde après avoir fati double clique dessus pour lancer le fichier executable windows m'envoi un message me disant que dans 60 secondes le systeme allait se fermer, que je devais enregistrer mon travail et que cet arret avait été ordonné par AUTORITE NT\ SYSTEME... Je me suis empressé d'annuler ca avec l'invite de commande en faisant "shutdown -a", ca a très bien marché, le message a disparu, seulement je me suis retrouvé avec explorer fermé, ou quelque chose comme ca, car étrangement je ne pouvait meme pas appeler le gestionnaire de tache windows.... alors j'ai forcé l'arret de mon ordinateur puisque je ne pouvais vraiment plus rien faire... j'ai essayé 2 fois en tout, toujours la meme chose, je n'arrrive pas a installer ton programme.

moment de grace · Answer

installe en mode sans echec

https://www.micro-astuce.com/depannage/demarrer-mode-sans-echec.php

akenzo77 · Answer

ca me fait le même problème :/

moment de grace · Answer

* Téléchargez FindyKill sur le Bureau. 

http://www.teamxscript.org/findykillTelechargement.html

ou

http://teamxscript.changelog.fr/FindyKill.html

* Double-cliquez sur FindyKill présent sur le Bureau. 

* Choisissez l'option 1 (Recherche). 

* Laissez travailler l'outil. 

* Ensuite postez le rapport FindyKill.txt qui apparaîtra (si vous avez créé un sujet sur un forum pour vous faire aider). 

* Note : Le rapport FindyKill.txt est sauvegardé à la racine du disque (C:\FindyKill.txt). 

(CTRL+A pour tout sélectionner , CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller) 

* Note : "Process.exe", une composante de l'outil, est détecté par certains antivirus (AntiVir, Dr.Web, Kaspersky Anti-Virus) comme étant un RiskTool. 
Il ne s'agit pas d'un virus, mais d'un utilitaire destiné à mettre fin à des processus. 
Mis entre de mauvaises mains, cet utilitaire pourrait arrêter des logiciels de sécurité (Antivirus, Firewall...) d'où l'alerte émise par ces antivirus. 

* Tuto : http://pagesperso-orange.fr/NosTools/index.html

Plus aucun péripherique detecté

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