Problème rapport d'erreur à répétition ! Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 
il y a 2 semaines, mon pc (Acer aspire 1640 Windows xp) a reçut un choc. J'ai du l'emmener chez le réparateur pour qu'il me change l'écran. Une fois récupéré, je le test. Je l'allume, j'arrive au moment ou je dois rentrer le code de ma session jusqu'ici tout se passe bien. Ensuite je remarque une lenteur de mon pc puis, il m'affiche > problème rencontrer Windows Messenger doit fermer. J'envoie le rapport d'erreur puis je ferme. Suite à ça, le pc se bloque. J'attend un peu puis ça passe. Ensuite je clique sur google. Même message d'erreur, puis même blocage. En revanche internet explorer marchait très bien. J'ai donc à nouveau Télécharger google chrome et maintenant il marche. J'éteins mon pc et je le rallume. Cette foi ci, mon pc est plus lent et il y a maintenant un problème avec explorer.exe rapport machin puis également le problème avec Windows live Messenger.
Je rallume mon pc une quatrième fois bon même problème encore et en + mon pc est lent, même quand je regarde une vidéo, et se bloque de temps en temps.

Ce n'est pas un problème d'espace car il est remplit juste à moitié. J'espère que vous pourrez m'aider merci !!

JADIDKHA · Answer

désactive le rapport d'erreur
panneau de configuration
performance et maintenance
systeme
avance
rapport d'erreur etc

FabFab · Answer

Salut, 

Je n'est pas de solution, mais tu est surement tombé sur un informatiCHIEN véreux, le genre qui répare ton pc et t'ajoute une saloperie avec.

Exemple, un pc qui sort de chez une boutique d'informatique il y a 2 mois pour je ne sais qu'elle problème (pc pas a moi), un scan avec Malwarebits, une dizaine d'infections, suppression, reboot, votre Windows n'est pas officiel...

Je me trompe peu être, mais je doute...

jadidkha · Answer

si beaucoup de programmes se lancent seuls au démarrage pas étonnant que çà ralentisse. Si en plus certains se plantent...

dare-95 · Answer

Non ce n'est pas informatiChien ça c'est sur parce que mon père l'a donné à un réparateur officiel de chez son boulot :) et le pc est à nouveau sous garantit enfin la total quoi !
Je pense que c'est du à comme l'a dit jadidkha un problème venant des programmes qui se lancent au démarrage ! Comme MSN mais bon je c'est pas je peux pas les lancés et en plus j'ai un doute ! Avast antivirus est désactivé et ça veut pas se rétablir !! Vous auriez pas un bon antivirus et contre les spam en français svp l'histoire de lancer un scan ?
J'aimerais bien le formater mais je peux pas parce que il y a des fichiers importants à mon père et les mettre dans une clé USB reviendrait à contaminer la clé :)
Enfin oublions pour l'instant l'idée de virus. Je suis sur que c'est un problème tout bête mais dure à trouver.
Pour plus d'informations lorsque je regarde une vidéo, le son beg toutes les 5 secondes comme un lag :/ et je vous le répète le pc se bloque lorsque je ferme les rapports Windows.

jadidkha · Answer

1 - décoche un programme (hors antivirus) un par un. Relance ton ordi à chaque fois et tu verras lequel pose problème.
2 - pour que MSN ne se lance plus au démarrage tu cliques sur
outils
options
connexion   décoche executer Messenger ...
3 - un bon antivirus gratuit  Antivir    https://www.malekal.com/avira-free-security-antivirus-gratuit/
arrête plus de virus qu'Avast

télécharge Antivir désinstalle Avast ensuite installe Antivir mais n'oublie pas de creer un point de restauration entre chaque manip pour pouvoir revenir en arrière

JADIDKHA · Answer

pour la restauration
http://www.ac-nancy-metz.fr/services/monxp/restauration_syst%C3%A8me_xp.htm
pour MSN : en ce moment MSN nous oblige à faire une MAJ sinon il ne démarre pas essaie de la faire après avoir créé un point de restauration
https://www.01net.com/telecharger/mac/Internet/fiches/27458.html

JADIDKHA · Answer

va sur le site de windows live si tu as vista ou 7 pour voir ta version à télécharger ce que je t'ai donné est pour mac

JADIDKHA · Answer

Il faut te mettre sur Internet Explorer et voir ta version
 personnellement j'ai XP mais j'ai du essayer d'installer la nouvelle version prévue pour 7 pour pouvoir continuer à utiliser MSN sous Xp
https://www.skype.com/fr/

dare-95 · Answer

Je te remercie de m'aider ! :) Bon j'ai fait ce que tu m'as demandé sauf la restauration et le téléchargement de l'antivirus parce que je me sens pas trop en confiance la dessus....
J'ai également à nouveau télécharger Windows live pour xp et juste après la fin du téléchargement, ça m'a mis un nouveau message d'erreur avec Windows live installer a rencontré un problème et doit fermé...

dare-95 · Answer

UP svp si vous pouviez m'aider à trouver une solution merci !

JADIDKHA · Answer

est-ce que tu as mis XP à jour via Windows Update ? (si tu as une version légale de XP)
démarrer
tous les programmes
et tout en haut     windows update

démarrer
panneau de configuration 
centre de sécurité      activer les mises à jour automatiques

après réessaye l'installation de WLM car WLM est un programme Windows donc tout marche ensemble  A+

dare-95 · Answer

Y a du nouveau je viens de démarrer mon pc et cette fois ci aucun message d'erreur. Je c'est pas si c'est parce que j'ai à nouveau décocher la case msnmsgr ou si c'est parce que une mise à jour s'est effectuée (icone jaune) mais en tout cas plus de messages !!
En revanche la lenteur du pc persiste.
Des blocages intempestifs environ toutes les 30 secondes, lorsque je regarde une vidéo le son lag environ toutes les 30 secondes également; Le pc met environ 10 minutes pour démarrer complètement...

admiralc · Answer

Salut,
télécharge https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/ fait une mise à jour et supprime tout ce qu'il te demande de supprimer, ensuite télécharge https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/ et fait un bon nettoyage.
Pour avast, quelle version as-tu la version 4.8 laissait tout passer la nouvelle version 5.8 est bonne.

JADIDKHA · Answer

C'est çà maintenant il faut nettoyer ton PC avec Ccleaner, faire un scan avec malware'anti malwate etc...
https://www.malekal.com/tutoriel-ccleaner/
https://www.malekal.com/comprendre-pourquoi-votre-ordinateur-est-ralenti-2/
http://www.malekal.com/2010/11/12/optimisation-du-systeme-2/

avant de lire tout çà fais
démarrer
panneau de conf
ajouter ou supprimer des programmes
ajouter ou supprimer des composants windows
décoche msn explorer et windows messenger qui ne servent plus à rien (ils n'ont rien à voir avec Windows live messenger)
tu peux décocher aussi ceux dont tu ne te sers pas

JADIDKHA · Answer

tu peux aussi voir les programmes de windows qui tournent en arrière plan et qui ne te servent pas
http://www.zebulon.fr/dossiers/31-les-services-windows.html
tiens moi au courant après avoir fait tout ce travail et bon courage!!!!!!!!!!!!!!!

JADIDKHA · Answer

N'installe pas registry booster

JADIDKHA · Answer

à garder dans tes favoris https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=16583&start=

dare-95 · Answer

Je suis en train de télécharger cleaner mais je le lancerai une fois que le nettoyage de disque sera terminé ^^ ça prend pas mal de temps....  Sinon merci beaucoup pour le tutoriel :) et dites moi vous auriez pas un très bon anti virus gratuit ?? Je crois que je vais tout faire pour supprimer AVAST je trouverai bien un moyen !!

dare-95 · Answer

Le nettoyage de disque viens de se terminer et il y a déjà une nette amélioration merci beaucoup !! Sinon je vais quand même faire le nettoyage avec cleaner redémarrer mon pc et je vous en dis des nouvelles ! :)

dare-95 · Answer

Je viens de terminer le nettoyage avec cleaner et j'ai redémarrer mon pc ! J'ai en + supprimer quelques programmes inutiles.
Le pc est déjà plus rapide mais les blocages continue et il ram un peut.

jadidkha · Answer

tu supprimes avast par 
panneau de configuration
ajouter ou supprimer des programmes

mais télécharge d'abord le nouvel antivirus (antivir par exemple) tu le mets sur ton bureau, ce n'est que le programme .exe
ensuite tu coupes ton modem
tu supprimes Avast via le panneau de configuration
tu installes Antivir

ensuite tu rallumes ton modem

JADIDKHA · Answer

Voici comment faire le rapport hijackthis que te demande admiralc
https://www.01net.com/actualites/

admiralc · Answer

pas une bonne idée de désinstaller avast par ajout/suppression de programmes, il reste toujours des résidus voici la bonne façon de le faire https://www.avast.com/uninstall-utility

JADIDKHA · Answer

pour avoir la page de désinstallation d'Avast en français clic sur le drapeau

dare-95 · Answer

OK je ferai tout ça cet aprem !! Merci

dare-95 · Answer

Je suis en train de faire une recherche rapide avec Malwarebyte's pour le moment je suis à 95 éléments infectés. Une fois l'analyse terminée je lancerai la mise à jour. 
Sinon j'ai désinstaller Avast selon la méthode que vous m'avez dit ! Une fois tout ça terminé je redémarre le pc et je télécharge Antivir :) mais je me demande si celui-ci est vraiment une bonne solution... D'après les messages sur le forum de Clubic, la dernière version est décevante ^^ vous en pensez quoi ?
https://www.clubic.com/telecharger-fiche10821-avira-antivir-personal-free-antivirus.html

dare-95 · Answer

Bon voila le rapport des infections :


Malwarebytes' Anti-Malware 1.50
www.malwarebytes.org

Version de la base de données: 5767

Windows 5.1.2600 Service Pack 3
Internet Explorer 8.0.6001.18702

15/02/2011 15:19:25
Rapport des infections

Type d'examen: Examen rapide
Elément(s) analysé(s): 144095
Temps écoulé: 33 minute(s), 44 seconde(s)

Processus mémoire infecté(s): 0
Module(s) mémoire infecté(s): 0
Clé(s) du Registre infectée(s): 97
Valeur(s) du Registre infectée(s): 3
Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
Dossier(s) infecté(s): 16
Fichier(s) infecté(s): 22

Processus mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre infectée(s):
HKEY_CLASSES_ROOT\AppID\{0D82ACD6-A652-4496-A298-2BDE705F4227} (Adware.ClickPotato) -> No action taken.
HKEY_CLASSES_ROOT\AppID\{7025E484-D4B0-441a-9F0B-69063BD679CE} (Adware.ClickPotato) -> No action taken.
HKEY_CLASSES_ROOT\AppID\{8258B35C-05B8-4c0e-9525-9BCCC70F8F2D} (Adware.ClickPotato) -> No action taken.
HKEY_CLASSES_ROOT\AppID\{A89256AD-EC17-4a83-BEF5-4B8BC4F39306} (Adware.ClickPotato) -> No action taken.
HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{09325003-167C-483d-A4BA-8B3122ABB432} (Adware.ShopperReports) -> No action taken.
HKEY_CLASSES_ROOT\TypeLib\{F1A1892C-2A6C-4817-98B4-FF81443CBA20} (Adware.ShopperReports) -> No action taken.
HKEY_CLASSES_ROOT\Interface\{E25DA6D6-C365-46CF-ABAF-DC5893135D7A} (Adware.ShopperReports) -> No action taken.
HKEY_CLASSES_ROOT\ShopperReports.HbGuru.1 (Adware.ShopperReports) -> No action taken.
HKEY_CLASSES_ROOT\ShopperReports.HbGuru (Adware.ShopperReports) -> No action taken.
HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{100EB1FD-D03E-47fd-81F3-EE91287F9465} (Adware.ShopperReports) -> No action taken.
HKEY_CLASSES_ROOT\TypeLib\{E343EDFC-1E6C-4cb5-AA29-E9C922641C80} (Adware.ShopperReports) -> No action taken.
HKEY_CLASSES_ROOT\Interface\{D8560AC2-21B5-4C1A-BDD4-BD12BC83B082} (Adware.ShopperReports) -> No action taken.
HKEY_CLASSES_ROOT\ShopperReports.RprtCtrl.1 (Adware.ShopperReports) -> No action taken.
HKEY_CLASSES_ROOT\ShopperReports.RprtCtrl (Adware.ShopperReports) -> No action taken.
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{100EB1FD-D03E-47FD-81F3-EE91287F9465} (Adware.ShopperReports) -> No action taken.
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{100EB1FD-D03E-47FD-81F3-EE91287F9465} (Adware.ShopperReports) -> No action taken.
HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{20EA9658-6BC3-4599-A87D-6371FE9295FC} (Adware.ShopperReports) -> No action taken.
HKEY_CLASSES_ROOT\ShopperReports.HbAx.1 (Adware.ShopperReports) -> No action taken.
HKEY_CLASSES_ROOT\ShopperReports.HbAx (Adware.ShopperReports) -> No action taken.
HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{2721A8E5-BFDB-4562-9912-9E0531CA616C} (Adware.ShopperReports) -> No action taken.
HKEY_CLASSES_ROOT\TypeLib\{5FE0CEAE-CB69-40AF-A323-40F94257DACB} (Adware.ShopperReports) -> No action taken.
HKEY_CLASSES_ROOT\Interface\{65A16874-2ED0-460E-A547-5FE2EC3A13A7} (Adware.ShopperReports) -> No action taken.
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HKEY_CLASSES_ROOT\ShopperReports.MozillaPSExecuter (Adware.ShopperReports) -> No action taken.
HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{396CFC12-932D-496b-A0A8-5D7201E105E1} (Adware.ShopperReports) -> No action taken.
HKEY_CLASSES_ROOT\TypeLib\{573F4ABB-A1A2-44ED-9BA9-A8DAD40AAC46} (Adware.ShopperReports) -> No action taken.
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HKEY_CLASSES_ROOT\ShopperReports.Scopes (Adware.ShopperReports) -> No action taken.
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HKEY_CLASSES_ROOT\ShopperReports.TriggerImmidiateOrRandomTS (Adware.ShopperReports) -> No action taken.
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HKEY_CLASSES_ROOT\ShopperReports.HbInfoBand (Adware.ShopperReports) -> No action taken.
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HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{A7CDDCDC-BEEB-4685-A062-978F5E07CEEE} (Adware.ShopperReports) -> No action taken.
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HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{C1089F63-7AFC-4538-B0EB-BEA0F4225A57} (Adware.ShopperReports) -> No action taken.
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HKEY_CLASSES_ROOT\ShopperReports.Stock (Adware.ShopperReports) -> No action taken.
HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{C9CCBB35-D123-4a31-AFFC-9B2933132116} (Adware.ShopperReports) -> No action taken.
HKEY_CLASSES_ROOT\ShopperReports.IEButton.1 (Adware.ShopperReports) -> No action taken.
HKEY_CLASSES_ROOT\ShopperReports.IEButton (Adware.ShopperReports) -> No action taken.
HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{CC7BD6F1-565C-47ce-A5BB-9C935E77B59D} (Adware.ShopperReports) -> No action taken.
HKEY_CLASSES_ROOT\TypeLib\{02AED140-2B62-4B49-8B3B-179020CC39B9} (Adware.ShopperReports) -> No action taken.
HKEY_CLASSES_ROOT\Interface\{17BF1E05-C0E8-413C-BD1F-A481EEA3B8E9} (Adware.ShopperReports) -> No action taken.
HKEY_CLASSES_ROOT\ShopperReports.CntntDic.1 (Adware.ShopperReports) -> No action taken.
HKEY_CLASSES_ROOT\ShopperReports.CntntDic (Adware.ShopperReports) -> No action taken.
HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{CFC16189-8A92-4a29-A940-60248385F426} (Adware.ShopperReports) -> No action taken.
HKEY_CLASSES_ROOT\ShopperReports.CntntDisp.1 (Adware.ShopperReports) -> No action taken.
HKEY_CLASSES_ROOT\ShopperReports.CntntDisp (Adware.ShopperReports) -> No action taken.
HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{DEE758B4-C3FB-4a5b-9939-848B9C77A2FB} (Adware.ShopperReports) -> No action taken.
HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{E12AEAB6-7D12-4c07-8E36-5892EFB4DAFB} (Adware.ShopperReports) -> No action taken.
HKEY_CLASSES_ROOT\ShopperReports.TriggerImmidiate.1 (Adware.ShopperReports) -> No action taken.
HKEY_CLASSES_ROOT\ShopperReports.TriggerImmidiate (Adware.ShopperReports) -> No action taken.
HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{E2F2C137-A782-4fb5-81AF-086156F5EB0A} (Adware.ShopperReports) -> No action taken.
HKEY_CLASSES_ROOT\ShopperReports.AsyncReporter.1 (Adware.ShopperReports) -> No action taken.
HKEY_CLASSES_ROOT\ShopperReports.AsyncReporter (Adware.ShopperReports) -> No action taken.
HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{F1D06C9F-51F0-4476-BEDE-5DDF91BE304E} (Adware.ShopperReports) -> No action taken.
HKEY_CLASSES_ROOT\ShopperReports.ReportData.1 (Adware.ShopperReports) -> No action taken.
HKEY_CLASSES_ROOT\ShopperReports.ReportData (Adware.ShopperReports) -> No action taken.
HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{F3A32DF2-7413-4fb1-B575-1AC920A17B76} (Adware.ShopperReports) -> No action taken.
HKEY_CLASSES_ROOT\ShopperReports.TriggerOnceInDay.1 (Adware.ShopperReports) -> No action taken.
HKEY_CLASSES_ROOT\ShopperReports.TriggerOnceInDay (Adware.ShopperReports) -> No action taken.
HKEY_CLASSES_ROOT\Typelib\{ACC62306-9A63-4864-BD2F-C8825D2D7EA6} (Adware.ClickPotato) -> No action taken.
HKEY_CLASSES_ROOT\Interface\{21BA420E-161C-413A-B21E-4E42AE1F4226} (Adware.ClickPotato) -> No action taken.
HKEY_CLASSES_ROOT\Typelib\{CDCA70D8-C6A6-49EE-9BED-7429D6C477A2} (Adware.ShopperReports) -> No action taken.
HKEY_CLASSES_ROOT\Interface\{8AD9AD05-36BE-4E40-BA62-5422EB0D02FB} (Adware.ShopperReports) -> No action taken.
HKEY_CLASSES_ROOT\Typelib\{D136987F-E1C4-4CCC-A220-893DF03EC5DF} (Adware.ShopperReports) -> No action taken.
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{4D1EC4CA-4B92-4324-B8F8-C9A6ED06A8AE} (Adware.Hotbar) -> No action taken.
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{C5428486-50A0-4A02-9D20-520B59A9F9B2} (Adware.ShopperReports) -> No action taken.
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{C5428486-50A0-4A02-9D20-520B59A9F9B3} (Adware.ShopperReports) -> No action taken.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{A078F691-9C07-4AF2-BF43-35E79EECF8B7} (Adware.Softomate) -> No action taken.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\PreApproved\{89F88394-3828-4d03-A0CF-8203604C3DA6} (Adware.Hotbar) -> No action taken.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\PreApproved\{D4233F04-1789-483c-A137-731E8F113DD5} (Adware.Hotbar) -> No action taken.
HKEY_CLASSES_ROOT\AppID\BRNstIE.DLL (Adware.ClickPotato) -> No action taken.
HKEY_CLASSES_ROOT\AppID\CmndFF.DLL (Adware.ClickPotato) -> No action taken.
HKEY_CLASSES_ROOT\AppID\mozillaps.dll (Adware.ClickPotato) -> No action taken.
HKEY_CLASSES_ROOT\AppID\Pltfrm.DLL (Adware.ClickPotato) -> No action taken.
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\ShopperReports3 (Adware.ShopperReports) -> No action taken.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ShopperReports3 (Adware.ShopperReports) -> No action taken.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\ShopperReportsSA (Adware.ShopperReports) -> No action taken.

Valeur(s) du Registre infectée(s):
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\5.0\User Agent\Post Platform\ShopperReports 3.0.517.0 (Adware.HotBar) -> Value: ShopperReports 3.0.517.0 -> No action taken.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\5.0\User Agent\Post Platform\SRS_IT_E8790472B276545635AA93 (Malware.Trace) -> Value: SRS_IT_E8790472B276545635AA93 -> No action taken.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Mozilla\Firefox\extensions\ShopperReports@ShopperReports.com (ShopperReports) -> Value: ShopperReports@ShopperReports.com -> No action taken.

Elément(s) de données du Registre infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) infecté(s):
c:\documents and settings\Djebbari\application data\shopperreports3 (Adware.ShopperReports) -> No action taken.
c:\documents and settings\Djebbari\application data\shopperreports3\IE (Adware.ShopperReports) -> No action taken.
c:\documents and settings\Djebbari\application data\shopperreports3\IE\cs (Adware.ShopperReports) -> No action taken.
c:\documents and settings\Djebbari\application data\shopperreports3\IE\cs\db (Adware.ShopperReports) -> No action taken.
c:\documents and settings\Djebbari\application data\shopperreports3\IE\cs\dwld (Adware.ShopperReports) -> No action taken.
c:\documents and settings\Djebbari\application data\shopperreports3\IE\cs\report (Adware.ShopperReports) -> No action taken.
c:\documents and settings\Djebbari\application data\shopperreports3\IE\cs\res1 (Adware.ShopperReports) -> No action taken.
c:\program files\shopperreports3 (Adware.ShopperReports) -> No action taken.
c:\program files\shopperreports3\bin (Adware.ShopperReports) -> No action taken.
c:\program files\shopperreports3\bin\3.0.517.0 (Adware.ShopperReports) -> No action taken.
c:\program files\shopperreports3\bin\3.0.517.0\firefox (Adware.ShopperReports) -> No action taken.
c:\program files\shopperreports3\bin\3.0.517.0\firefox\firefoxtoolbar (Adware.ShopperReports) -> No action taken.
c:\program files\shopperreports3\bin\3.0.517.0\firefox\firefoxtoolbar\extensions (Adware.ShopperReports) -> No action taken.
c:\program files\shopperreports3\bin\3.0.517.0\firefox\firefoxtoolbar\extensions\chrome (Adware.ShopperReports) -> No action taken.
c:\program files\shopperreports3\bin\3.0.517.0\firefox\firefoxtoolbar\extensions\components (Adware.ShopperReports) -> No action taken.
c:\documents and settings\all users\menu démarrer\programmes\shopperreports (Adware.ShopperReports) -> No action taken.

Fichier(s) infecté(s):
c:\program files\shopperreports3\bin\3.0.517.0\Pltfrm.dll (Adware.ShopperReports) -> No action taken.
c:\program files\shopperreports3\bin\3.0.517.0\mozillaps.dll (Adware.ShopperReports) -> No action taken.
c:\program files\shopperreports3\bin\3.0.517.0\CmndFF.dll (Adware.ShopperReports) -> No action taken.
c:\program files\shopperreports3\bin\3.0.517.0\cntntcntr.dll (Adware.ShopperReports) -> No action taken.
c:\program files\shopperreports3\bin\3.0.517.0\BRNstIE.dll (Adware.ShopperReports) -> No action taken.
c:\documents and settings\Djebbari\application data\shopperreports3\IE\cs\Config.xml (Adware.ShopperReports) -> No action taken.
c:\documents and settings\Djebbari\application data\shopperreports3\IE\cs\db\Aliases.dbs (Adware.ShopperReports) -> No action taken.
c:\documents and settings\Djebbari\application data\shopperreports3\IE\cs\db\Sites.dbs (Adware.ShopperReports) -> No action taken.
c:\documents and settings\Djebbari\application data\shopperreports3\IE\cs\dwld\whitelist.xip (Adware.ShopperReports) -> No action taken.
c:\documents and settings\Djebbari\application data\shopperreports3\IE\cs\report\aggr_storage.xml (Adware.ShopperReports) -> No action taken.
c:\documents and settings\Djebbari\application data\shopperreports3\IE\cs\report\send_storage.xml (Adware.ShopperReports) -> No action taken.
c:\documents and settings\Djebbari\application data\shopperreports3\IE\cs\res1\whitelist.dbs (Adware.ShopperReports) -> No action taken.
c:\program files\shopperreports3\bin\3.0.517.0\link.ico (Adware.ShopperReports) -> No action taken.
c:\program files\shopperreports3\bin\3.0.517.0\shopperreportsuninstaller.exe (Adware.ShopperReports) -> No action taken.
c:\program files\shopperreports3\bin\3.0.517.0\firefox\firefoxtoolbar\extensions\chrome.manifest (Adware.ShopperReports) -> No action taken.
c:\program files\shopperreports3\bin\3.0.517.0\firefox\firefoxtoolbar\extensions\install.rdf (Adware.ShopperReports) -> No action taken.
c:\program files\shopperreports3\bin\3.0.517.0\firefox\firefoxtoolbar\extensions\chrome\firefoxtoolbar.jar (Adware.ShopperReports) -> No action taken.
c:\program files\shopperreports3\bin\3.0.517.0\firefox\firefoxtoolbar\extensions\components\BRNstFF.dll (Adware.ShopperReports) -> No action taken.
c:\program files\shopperreports3\bin\3.0.517.0\firefox\firefoxtoolbar\extensions\components\BRNstFF.xpt (Adware.ShopperReports) -> No action taken.
c:\documents and settings\all users\menu démarrer\programmes\shopperreports\About Us.lnk (Adware.ShopperReports) -> No action taken.
c:\documents and settings\all users\menu démarrer\programmes\shopperreports\customer support.lnk (Adware.ShopperReports) -> No action taken.
c:\documents and settings\all users\menu démarrer\programmes\shopperreports\shopperreports uninstall instructions.lnk (Adware.ShopperReports) -> No action taken.

dare-95 · Answer

Je fais quoi de toute la sélection ? Je la supprime ?

dare-95 · Answer

Bon alors voilà ce que le scan Antivir a donné :


Avira AntiVir Personal
Report file date: mardi 15 février 2011  17:55

Scanning for 2364983 virus strains and unwanted programs.

The program is running as an unrestricted full version.
Online services are available:

Licensee        : Avira AntiVir Personal - FREE Antivirus
Serial number   : 0000149996-ADJIE-0000001
Platform        : Windows XP
Windows version : (Service Pack 3)  [5.1.2600]
Boot mode       : Normally booted
Username        : Djebbari
Computer name   : PC-24D9CFFA4A

Version information:
BUILD.DAT       : 10.0.0.611     31824 Bytes  14/01/2011 13:42:00
AVSCAN.EXE      : 10.0.3.5      435368 Bytes  10/01/2011 13:23:31
AVSCAN.DLL      : 10.0.3.0       46440 Bytes  01/04/2010 11:57:04
LUKE.DLL        : 10.0.3.2      104296 Bytes  10/01/2011 13:23:40
LUKERES.DLL     : 10.0.0.1       12648 Bytes  10/02/2010 22:40:49
VBASE000.VDF    : 7.10.0.0    19875328 Bytes  06/11/2009 08:05:36
VBASE001.VDF    : 7.11.0.0    13342208 Bytes  14/12/2010 13:23:50
VBASE002.VDF    : 7.11.0.1        2048 Bytes  14/12/2010 13:23:50
VBASE003.VDF    : 7.11.0.2        2048 Bytes  14/12/2010 13:23:50
VBASE004.VDF    : 7.11.0.3        2048 Bytes  14/12/2010 13:23:50
VBASE005.VDF    : 7.11.0.4        2048 Bytes  14/12/2010 13:23:50
VBASE006.VDF    : 7.11.0.5        2048 Bytes  14/12/2010 13:23:50
VBASE007.VDF    : 7.11.0.6        2048 Bytes  14/12/2010 13:23:50
VBASE008.VDF    : 7.11.0.7        2048 Bytes  14/12/2010 13:23:50
VBASE009.VDF    : 7.11.0.8        2048 Bytes  14/12/2010 13:23:50
VBASE010.VDF    : 7.11.0.9        2048 Bytes  14/12/2010 13:23:50
VBASE011.VDF    : 7.11.0.10       2048 Bytes  14/12/2010 13:23:50
VBASE012.VDF    : 7.11.0.11       2048 Bytes  14/12/2010 13:23:50
VBASE013.VDF    : 7.11.0.52     128000 Bytes  16/12/2010 14:54:35
VBASE014.VDF    : 7.11.0.91     226816 Bytes  20/12/2010 16:12:47
VBASE015.VDF    : 7.11.0.122    136192 Bytes  21/12/2010 18:09:26
VBASE016.VDF    : 7.11.0.156    122880 Bytes  24/12/2010 08:41:13
VBASE017.VDF    : 7.11.0.185    146944 Bytes  27/12/2010 13:39:57
VBASE018.VDF    : 7.11.0.228    132608 Bytes  30/12/2010 15:23:58
VBASE019.VDF    : 7.11.1.5      148480 Bytes  03/01/2011 16:45:39
VBASE020.VDF    : 7.11.1.37     156672 Bytes  07/01/2011 08:30:06
VBASE021.VDF    : 7.11.1.65     140800 Bytes  10/01/2011 12:12:43
VBASE022.VDF    : 7.11.1.87     225280 Bytes  11/01/2011 13:47:36
VBASE023.VDF    : 7.11.1.88       2048 Bytes  11/01/2011 13:47:36
VBASE024.VDF    : 7.11.1.89       2048 Bytes  11/01/2011 13:47:36
VBASE025.VDF    : 7.11.1.90       2048 Bytes  11/01/2011 13:47:36
VBASE026.VDF    : 7.11.1.91       2048 Bytes  11/01/2011 13:47:37
VBASE027.VDF    : 7.11.1.92       2048 Bytes  11/01/2011 13:47:37
VBASE028.VDF    : 7.11.1.93       2048 Bytes  11/01/2011 13:47:37
VBASE029.VDF    : 7.11.1.94       2048 Bytes  11/01/2011 13:47:37
VBASE030.VDF    : 7.11.1.95       2048 Bytes  11/01/2011 13:47:37
VBASE031.VDF    : 7.11.1.117     94208 Bytes  13/01/2011 12:34:25
Engineversion   : 8.2.4.140 
AEVDF.DLL       : 8.1.2.1       106868 Bytes  10/01/2011 13:23:26
AESCRIPT.DLL    : 8.1.3.52     1282426 Bytes  06/01/2011 16:51:44
AESCN.DLL       : 8.1.7.2       127349 Bytes  10/01/2011 13:23:26
AESBX.DLL       : 8.1.3.2       254324 Bytes  10/01/2011 13:23:26
AERDL.DLL       : 8.1.9.2       635252 Bytes  10/01/2011 13:23:25
AEPACK.DLL      : 8.2.4.7       512375 Bytes  06/01/2011 16:51:44
AEOFFICE.DLL    : 8.1.1.10      201084 Bytes  10/01/2011 13:23:25
AEHEUR.DLL      : 8.1.2.64     3154294 Bytes  06/01/2011 16:51:44
AEHELP.DLL      : 8.1.16.0      246136 Bytes  10/01/2011 13:23:19
AEGEN.DLL       : 8.1.5.1       397683 Bytes  06/01/2011 16:51:43
AEEMU.DLL       : 8.1.3.0       393589 Bytes  10/01/2011 13:23:18
AECORE.DLL      : 8.1.19.0      196984 Bytes  10/01/2011 13:23:18
AEBB.DLL        : 8.1.1.0        53618 Bytes  10/01/2011 13:23:18
AVWINLL.DLL     : 10.0.0.0       19304 Bytes  10/01/2011 13:23:32
AVPREF.DLL      : 10.0.0.0       44904 Bytes  10/01/2011 13:23:30
AVREP.DLL       : 10.0.0.8       62209 Bytes  17/06/2010 13:27:13
AVREG.DLL       : 10.0.3.2       53096 Bytes  10/01/2011 13:23:31
AVSCPLR.DLL     : 10.0.3.2       84328 Bytes  10/01/2011 13:23:31
AVARKT.DLL      : 10.0.22.6     231784 Bytes  10/01/2011 13:23:27
AVEVTLOG.DLL    : 10.0.0.8      203112 Bytes  10/01/2011 13:23:28
SQLITE3.DLL     : 3.6.19.0      355688 Bytes  17/06/2010 13:27:22
AVSMTP.DLL      : 10.0.0.17      63848 Bytes  10/01/2011 13:23:31
NETNT.DLL       : 10.0.0.0       11624 Bytes  17/06/2010 13:27:21
RCIMAGE.DLL     : 10.0.0.26    2550120 Bytes  28/01/2010 12:10:20
RCTEXT.DLL      : 10.0.58.0      97128 Bytes  10/01/2011 13:23:52

Configuration settings for the scan:
Jobname.............................: Short system scan after installation
Configuration file..................: c:\program files\avira\antivir desktop\setupprf.dat
Logging.............................: low
Primary action......................: interactive
Secondary action....................: ignore
Scan master boot sector.............: on
Scan boot sector....................: on
Process scan........................: on
Scan registry.......................: on
Search for rootkits.................: off
Integrity checking of system files..: off
Scan all files......................: Intelligent file selection
Scan archives.......................: on
Recursion depth.....................: 20
Smart extensions....................: on
Macro heuristic.....................: on
File heuristic......................: medium

Start of the scan: mardi 15 février 2011  17:55

The scan of running processes will be started
Scan process 'GoogleUpdate.exe' - '1' Module(s) have been scanned
Scan process 'taskmgr.exe' - '1' Module(s) have been scanned
Scan process 'avscan.exe' - '1' Module(s) have been scanned
Scan process 'vlc.exe' - '1' Module(s) have been scanned
Scan process 'avnotify.exe' - '1' Module(s) have been scanned
Scan process 'avcenter.exe' - '1' Module(s) have been scanned
Scan process 'avconfig.exe' - '1' Module(s) have been scanned
Scan process 'avgnt.exe' - '1' Module(s) have been scanned
Scan process 'sched.exe' - '1' Module(s) have been scanned
Scan process 'avshadow.exe' - '1' Module(s) have been scanned
Scan process 'avguard.exe' - '1' Module(s) have been scanned
Scan process 'setup.exe' - '1' Module(s) have been scanned
Scan process 'presetup.exe' - '1' Module(s) have been scanned
Scan process 'avira-antivir-personal-free-antivirus_avira_antivir_personal_free_10.0.0.611_anglais_10821.exe' - '1' Module(s) have been scanned
Scan process 'wscntfy.exe' - '1' Module(s) have been scanned
Scan process 'wmiprvse.exe' - '1' Module(s) have been scanned
Scan process 'unsecapp.exe' - '1' Module(s) have been scanned
Scan process 'alg.exe' - '1' Module(s) have been scanned
Scan process 'wdfmgr.exe' - '1' Module(s) have been scanned
Scan process 'svchost.exe' - '1' Module(s) have been scanned
Scan process 'GoogleCrashHandler.exe' - '1' Module(s) have been scanned
Scan process 'PLANET WL-U356.exe' - '1' Module(s) have been scanned
Scan process 'SeaPort.exe' - '1' Module(s) have been scanned
Scan process 'svchost.exe' - '1' Module(s) have been scanned
Scan process 'ctfmon.exe' - '1' Module(s) have been scanned
Scan process 'iFrmewrk.exe' - '1' Module(s) have been scanned
Scan process 'ZCfgSvc.exe' - '1' Module(s) have been scanned
Scan process 'hkcmd.exe' - '1' Module(s) have been scanned
Scan process 'igfxtray.exe' - '1' Module(s) have been scanned
Scan process 'OpwareSE2.exe' - '1' Module(s) have been scanned
Scan process 'igfxpers.exe' - '1' Module(s) have been scanned
Scan process 'RTHDCPL.EXE' - '1' Module(s) have been scanned
Scan process 'svchost.exe' - '1' Module(s) have been scanned
Scan process 'spoolsv.exe' - '1' Module(s) have been scanned
Scan process 'Explorer.EXE' - '1' Module(s) have been scanned
Scan process 'AvastSvc.exe' - '1' Module(s) have been scanned
Scan process 'svchost.exe' - '1' Module(s) have been scanned
Scan process 'svchost.exe' - '1' Module(s) have been scanned
Scan process 'svchost.exe' - '1' Module(s) have been scanned
Scan process 'svchost.exe' - '1' Module(s) have been scanned
Scan process 'svchost.exe' - '1' Module(s) have been scanned
Scan process 'lsass.exe' - '1' Module(s) have been scanned
Scan process 'services.exe' - '1' Module(s) have been scanned
Scan process 'winlogon.exe' - '1' Module(s) have been scanned
Scan process 'csrss.exe' - '1' Module(s) have been scanned
Scan process 'smss.exe' - '1' Module(s) have been scanned

Starting master boot sector scan:
Master boot sector HD0
    [INFO]      No virus was found!

Start scanning boot sectors:

Starting to scan executable files (registry).
The registry was scanned ( '384' files ).



End of the scan: mardi 15 février 2011  17:58
Used time: 02:34 Minute(s)

The scan has been done completely.

      0 Scanned directories
    863 Files were scanned
      0 Viruses and/or unwanted programs were found
      0 Files were classified as suspicious
      0 files were deleted
      0 Viruses and unwanted programs were repaired
      0 Files were moved to quarantine
      0 Files were renamed
      0 Files cannot be scanned
    863 Files not concerned
      3 Archives were scanned
      0 Warnings
      0 Notes

dare-95 · Answer

Je redémarre mon pc après toutes ces manip on va voir ce que ça va donné !

JADIDKHA · Answer

d'accord avec admiralc, là il te faut un spécialiste de la désinfection. N'oublie pas d'installer un antivirus (l'un des 2 mais au moins un)
A+
Dis-moi quand tu auras terminé. Bon courage.

dare-95 · Answer

OK ba merci beaucoup en tout cas d'avoir essayé de m'aider je vous tiendrais au courant lorsque le problème sera réglé. Je vais pas mettre résolu pour le moment je vais poster sur un post virus/sécurité puis je reviendrai sur celui-ci pour vous dire la solution au problème si on l'a trouve :) A+ !!

gen-hackman · Answer

salut laisse tomber rsit il sert plus à rien

Search for rootkits.................: off 

ca , ca doit etre sur "on"


&#9654 Télécharge ici : Ad-remover sur ton bureau : 


&#9654 Déconnecte toi et ferme toutes applications en cours ! 

si tu as XP => double clique
si tu as Vista ou windows 7 => clic droit "executer en tant que...." 

&#9654 sur "Ad-R.exe" pour lancer l'installation et laisse les paramètres d'installation par défaut . 

&#9654 clique le raccourci Ad-remover qui est sur ton bureau pour lancer l'outil .
 
&#9654 Au menu principal choisis "option Nettoyer" et tape sur [entrée] .

&#9654 Laisse travailler l'outil et ne touche à rien ... 

&#9654 Poste le rapport qui apparait à la fin , sur le forum ...

( Le rapport est sauvegardé aussi sous C:\Ad-report.log ) 
( CTRL+A Pour tout sélectionner , CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller ) 

&#9654 Note : "Process.exe", une composante de l'outil, est détecté par certains antivirus (AntiVir, Dr.Web, Kaspersky Anti-Virus) comme étant un RiskTool. 
Il ne s'agit pas d'un virus, mais d'un utilitaire destiné à mettre fin à des processus. 
Mis entre de mauvaises mains, cet utilitaire pourrait arrêter des logiciels de sécurité (Antivirus, Firewall...) d'où l'alerte émise par ces antivirus.

dare-95 · Answer

OK merci gen-hackman pour ton aide je ferai tout ça une prochaine fois si ça ne te dérange pas car demain j'emmène le pc chez l'informaticien. Il est sous garantie autant en profiter ! Bien sur je lui demanderai les détails des opérations qu'il a effectué et je vous les ferais parvenir sur le forum :)
A très bientôt !et merci encore !

dare-95 · Answer

OK alors on va essayer de faire toutes les opérations aujourd'hui :) ! Merci de m'aider gen-hackman !

dare-95 · Answer

Voici le rapport de Ad-remover :


======= RAPPORT D'AD-REMOVER 2.0.0.2,E | UNIQUEMENT XP/VISTA/7 =======

Mis à jour par TeamXscript le 16/02/11
Contact: AdRemover[DOT]contact[AT]gmail[DOT]com
Site web: http://www.teamxscript.org

C:\Program Files\Ad-Remover\main.exe (CLEAN [1]) -> Lancé à 12:07:30 le 16/02/2011, Mode normal

Microsoft Windows XP Édition familiale Service Pack 3 (X86) 
Djebbari@PC-24D9CFFA4A ( ) 
 
============== ACTION(S) ==============


Fichier supprimé: C:\WINDOWS\system32\ConduitEngine.tmp
Fichier supprimé: C:\WINDOWS\Tasks\Scheduled Update for Ask Toolbar.job
Dossier supprimé: C:\Program Files\Ask.com
Dossier supprimé: C:\Documents and Settings\Djebbari\Local Settings\Application Data\AskToolbar
Dossier supprimé: C:\Documents and Settings\Djebbari\Local Settings\Application Data\Conduit

(!) -- Fichiers temporaires supprimés.


Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\CLSID\{00000000-6E41-4FD3-8538-502F5495E5FC}
Clé supprimée: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{00000000-6E41-4FD3-8538-502F5495E5FC}
Clé supprimée: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{00000000-6E41-4FD3-8538-502F5495E5FC}
Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\CLSID\{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}
Clé supprimée: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}
Clé supprimée: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}
Clé supprimée: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}
Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\Interface\{453DB0C5-F41C-4D97-8DD6-CC72ECD5F699}
Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\Interface\{4AFC07D0-59BB-46B8-B097-1A46E88EEF71}
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Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\TypeLib\{2996F0E7-292B-4CAE-893F-47B8B1C05B56}
Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\Conduit.Engine
Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\GenericAskToolbar.ToolbarWnd
Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\GenericAskToolbar.ToolbarWnd.1
Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\Toolbar.CT2090540
Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\AppID\GenericAskToolbar.DLL
Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\AppID\{9B0CB95C-933A-4B8C-B6D4-EDCD19A43874}
Clé supprimée: HKCU\Software\Ask.com
Clé supprimée: HKCU\Software\AskToolbar
Clé supprimée: HKCU\Software\AppDataLow\AskToolbarInfo
Clé supprimée: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\MenuOrder\Start Menu2\Programs\ClickPotato
Clé supprimée: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\MenuOrder\Start Menu2\Programs\Hotbar
Clé supprimée: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\MenuOrder\Start Menu2\Programs\ShopperReports
Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\Installer\Products\A28B4D68DEBAA244EB686953B7074FEF
Clé supprimée: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\Userdata\S-1-5-18\Products\A28B4D68DEBAA244EB686953B7074FEF
Clé supprimée: HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{171DEBEB-C3D4-40b7-AC73-056A5EBA4A7E}
Clé supprimée: HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{afdbddaa-5d3f-42ee-b79c-185a7020515b}
Clé supprimée: HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{A5AA24EA-11B8-4113-95AE-9ED71DEAF12A}
Clé supprimée: HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{A5AA24EA-11B8-4113-95AE-9ED71DEAF12A}
Clé supprimée: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{86D4B82A-ABED-442A-BE86-96357B70F4FE}

Valeur supprimée: HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar|{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}
Valeur supprimée: HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\WebBrowser|{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}


============== SCAN ADDITIONNEL ==============

**** Google Chrome Version [9.0.597.98] ****


-- C:\Documents and Settings\Djebbari\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User Data\Default --
Preferences - default_search_provider: "Google" (Activé: true) (?)
Preferences - homepage: hxxp://www.google.fr/
Preferences - homepage_is_newtabpage: false

========================================

**** Internet Explorer Version [8.0.6001.18702] ****

HKCU_Main|Default_Page_URL - hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&pver=6&ar=msnhome
HKCU_Main|Default_Search_URL - hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
HKCU_Main|Search bar - hxxp://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=54896
HKCU_Main|Start Page - hxxp://fr.msn.com/
HKLM_Main|Default_Page_URL - hxxp://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
HKLM_Main|Default_Search_URL - hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
HKLM_Main|Search bar - hxxp://search.msn.com/spbasic.htm
HKLM_Main|Search Page - hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
HKLM_Main|Start Page - hxxp://fr.msn.com/
HKLM_URLSearchHooks|{57BCA5FA-5DBB-45a2-B558-1755C3F6253B} - "Winamp Search Class" (C:\Program Files\Winamp Toolbar\winamptb.dll)
HKCU_Toolbar\WebBrowser|{EBF2BA02-9094-4C5A-858B-BB198F3D8DE2} (C:\Program Files\Winamp Toolbar\winamptb.dll)
HKCU_Toolbar\WebBrowser|{1660B308-BECB-4062-890D-396B2FBBC8CA} (C:\Program Files\ReducBarre\ReducBarre.dll)
HKLM_Toolbar|{327C2873-E90D-4c37-AA9D-10AC9BABA46C} (C:\Program Files\Canon\Easy-WebPrint\Toolband.dll)
HKLM_Toolbar|{EBF2BA02-9094-4c5a-858B-BB198F3D8DE2} (C:\Program Files\Winamp Toolbar\winamptb.dll)
HKLM_Toolbar|{1660B308-BECB-4062-890D-396B2FBBC8CA} (C:\Program Files\ReducBarre\ReducBarre.dll)
HKLM_ElevationPolicy\22e21928-608a-4167-af8b-84c185686ba7 - C:\Program Files\OnRPG\OnRPGToolbarHelper.exe (x)
HKLM_ElevationPolicy\2ef18c8f-6d5f-4476-b5ea-99ec67eb120d - C:\Program Files\OnRPG\OnRPGToolbarHelper.exe (x)
HKLM_ElevationPolicy\8109f301-3f5a-479e-be8c-6e0c53968091 - C:\Program Files\OnRPG\OnRPGToolbarHelper.exe (x)
HKLM_ElevationPolicy\8f3797d7-1dfd-4be6-b562-0fa44a3105b8 - C:\Program Files\OnRPG\OnRPGToolbarHelper.exe (x)
HKLM_ElevationPolicy\94601f6f-bef4-4109-80fe-747821eaf0b7 - C:\Program Files\OnRPG\OnRPGToolbarHelper.exe (x)
HKLM_ElevationPolicy\{3644F00E-747A-44aa-8DC3-139CCBEF5BFB} - C:\Program Files\Pando Networks\Media Booster\PMB.exe (?)
HKLM_ElevationPolicy\{ADADAEE2-457A-4984-A57C-E01C3A2BA612} - c:\program files\winamp toolbar\WinampTbServer.exe (AOL LLC.)
HKLM_Extensions\{898EA8C8-E7FF-479B-8935-AEC46303B9E5} - "Skype Plug-In" (C:\Program Files\Skype\Toolbars\Internet Explorer\icon.ico)
HKLM_Extensions\{e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - "?" (?)
BHO\{06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - "AcroIEHlprObj Class" (C:\Program Files\Adobe\Acrobat 5.0\Reader\ActiveX\AcroIEHelper.ocx)
BHO\{25CEE8EC-5730-41bc-8B58-22DDC8AB8C20} - "Winamp Toolbar Loader" (C:\Program Files\Winamp Toolbar\winamptb.dll)
BHO\{357ADA38-B41F-4432-9F10-5638FA4A75AD} - "ReducBarreHelper Class" (C:\Program Files\ReducBarre\ReducBarre.dll)
BHO\{5C255C8A-E604-49b4-9D64-90988571CECB} (?)
BHO\{6EBF7485-159F-4bff-A14F-B9E3AAC4465B} - "Search Helper" (C:\Program Files\Microsoft\Search Enhancement Pack\Search Helper\SearchHelper.dll)

========================================

C:\Program Files\Ad-Remover\Quarantine: 16 Fichier(s)
C:\Program Files\Ad-Remover\Backup: 13 Fichier(s)

C:\Ad-Report-CLEAN[1].txt - 16/02/2011 12:09:20 (7147 Octet(s)) 

Fin à: 12:13:22, 16/02/2011 
 
============== E.O.F ==============

gen-hackman · Answer

salut desinstalle winamp toolbar

=================================

Télécharge ici :OTL

&#9654 enregistre le sur ton Bureau.

si tu as XP => double clique
si tu as Vista ou windows 7 => clic droit "executer en tant que...." 

sur OTL.exe pour le lancer.

&#9654 Coche les 2 cases Lop et Purity

&#9654 Coche la case devant tous les utilisateurs

&#9654 règle age du fichier sur "60 jours"

&#9654 dans les 6 onglets de la moitié gauche , mets tout sur "tous"

ne modifie pas ceci : 

"fichiers créés" et "fichiers Modifiés" 

&#9654Clic sur Analyse.

A la fin du scan, le Bloc-Notes va s'ouvrir avec le rapport (OTL.txt).

Ce fichier est sur ton Bureau (en général C:\Documents and settings\le_nom_de_ta_session\OTL.txt)

&#9654&#9654&#9654 NE LE POSTE PAS SUR LE FORUM (il est trop long)

Pour me le transmettre clique sur ce lien : http://www.cijoint.fr/

&#9654 Clique sur Parcourir et cherche le fichier ci-dessus.

&#9654 Clique sur Ouvrir.

&#9654 Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

juste au niveau du bouton , en fin de chargement du fichier , Un lien de cette forme apparaitra :

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cjge368/cijSKAP5fU.txt

&#9654 Copie ce lien dans ta réponse.

&#9654&#9654 Tu feras la meme chose avec le "Extra.txt" qui logiquement sera aussi sur ton bureau.

dare-95 · Answer

Excuse moi l'analyse prend combien de temps en moyenne ^^ c'est long quand même :/

gen-hackman · Answer

en principe 10 mn :)

dare-95 · Answer

... OK ^^ ça fait maintenant 30 minutes et il y a même pas une barre

gen-hackman · Answer

/!\ ATTENTION SUIVRE A LA LETTRE CES INDICATIONS/!\ __________________________________________________________ >Ce logiciel n'est à utiliser que prescrit par un helper qualifié et formé à l'outil.< >>>>>>>Ne pas utiliser en dehors de ce cas de figure : dangereux!<<<<<<<< ===================================================== ▶ Surtout , pense à l'enregistrement à renommer Combofix en "ton prenom.exe" avant qu'il soit enregistré sur ton disque dur Telecharge ici : Combofix Avant d'utiliser ComboFix : Si tu utilises AVG, IL FAUT IMPERATIVEMENT LE DESINSTALLER avant d'utiliser Combofix car il peut causer des dégâts en interaction avec l'outil pouvant mener à la réinstallation totale du système. La simple désactivation du résident n'est pas suffisante. Télécharge le désinstalleur d'AVG sur ce lien : https://www.avg.com/fr-fr/avg-remover Choisis la version adéquate (32 ou 64 bits)/!\ Les logiciels d'émulation de CD comme Daemon Tools peuvent gêner les outils de désinfection. Utilise Defogger pour les désactiver temporairement : ▶ Télécharge Defogger (de jpshortstuff) sur ton Bureau ▶ Lance le Une fenêtre apparait : clique sur "Disable" ▶ Fais redémarrer l'ordinateur si l'outil te le demande Note : Quand nous aurons terminé la désinfection, tu pourras réactiver ces logiciels en relançant Defogger et en cliquant sur "Re-enable" _________________________________________________________ >> referme les fenêtres de tous les programmes en cours. >> Désactive provisoirement et seulement le temps de l'utilisation de ComboFix, >>la protection en temps réel de ton Antivirus et de tes Antispywares, >>qui peuvent gêner fortement la procédure de recherche et de nettoyage de l'outil. °°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°° si tu as XP => double clique si tu as Vista ou windows 7 => clic droit "executer en tant que...." sur combofix renommé ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ LAISSE-LE INSTALLER LA CONSOLE DE RECUPERATION S'IL TE LE DEMANDE ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ ▶ !!!!!NE TOUCHE A RIEN PENDANT LE TRAVAIL DE COMBOFIX (SOURIS/CLAVIER.....)!!!!! ▶ n'oublie pas de reactiver la garde de ton Antivirus et de tes Antispywares, avant de te reconnecter à internet. ▶▶ Reviens sur le forum, et copie et colle la totalité du contenu de C:\Combofix.txt dans ton prochain message.

dare-95 · Answer

Bon dsl de répondre  maintenant. Finalement j'ai effectuer un formatage du pc et le problème est réglé pour le moment... Le seul soucis c'est que comme je suis tête en l'air, j'ai oublié comment on réinstalle la connexion internet. Je m'explique lorsque je vais dans mes périphériques, il y a le contrôleur de réseau avec un point d'exclamation et un point d'interrogation. De + la diode réseau sans fil qui normalement est censée s'allumée est éteinte :/. Merci de m'aider svp.
Sinon pour revenir à l'ancien problème, je ne pense pas que c'était un virus car apparemment, le technicien m'a dit que si il est possible de démarrer en mode sans échec, alors il n'y a pas présence de virus... D'ou venait le problème la je sais pas je suis dsl

gen-hackman · Answer

le technicien m'a dit que si il est possible de démarrer en mode sans échec, alors il n'y a pas présence de virus..

salut alors je vais te dire un truc :

ton technicien est une vraie poire et il n'y connait absolument rien en desinfection !!!

ah si j'avais été là je te l'aurais coulé en 2/2 !!!!

donne ici des renseignements sur lui , le nom de son magasin et son adresse que les gens qui tombent sur le topic ne se fassent pas avoir

tu peux meme lui envoyer un mail avec notre conversation

afideg · Answer

Salut gen  ;

C'est tout de même invraisemblable de devoir vivre des absurdités pareilles.

@dare-95
Tu aurais mieux fait de terminer avec gen-hackman.
Tu aurais maintenant un PC tout neuf.

Cit:« j'ai oublié comment on réinstalle la connexion internet. Je m'explique lorsque je vais dans mes périphériques, il y a le contrôleur de réseau avec un point d'exclamation et un point d'interrogation. De + la diode réseau sans fil qui normalement est censée s'allumée est éteinte . »

Tu aurais pu le demander à ton informaticien de confiance; puisque tu n'as pas tellement fais confiance au helper qui te venait en aide. Dommage tout ça !

Quelle perte de temps !
Al.

gen-hackman · Answer

salut al :)

dare-95 · Answer

Non je lui fais entièrement confiance :o seulement je n'ai pas lu le dernier message qu'il avait poster avant de l'emmener chez le technicien parce que j'ai laissé tombé l'affaire. La dernière fois que j'ai rallumer le pc avant le formatage le pc était devenu vraiment lent mais très lent ! Au moins 30 minutes pour s'allumer et il bloquait à chaque application même Works ! Donc je voulais m'en débarrasser au plus vite. Il m'a conseillé de le formater, c'est fait, pour l'instant il marche très bien sauf le périphérique contrôleur réseau qui n'est pas installé. Après que ça soit un gros boulet je m'en fou je l'ai pas payer donc... Mais sinon c'est clair que je n'irais plus chez lui... BREF le pc marche je vous contacte si il me fait encore chier ! Seulement aidez-moi pour mon périphérique svp ;) il devient vraiment pesant ce pc !

dare-95 · Answer

Si tu veux gen je demande son mail et tu feras baver cette informaticien :) je tiens pas à lui expliquer quoi que ce soit je suis trop mauvais pour ça !

gen-hackman · Answer

https://www.driverscloud.com/

dare-95 · Answer

eh vraiment gen excuse je vais devenir fou ! ça fait 2 fois j'écris un message pour m'expliquer mais je fait une mauvaise manip et tout s'annule oO !!

gen-hackman · Answer

ben faut que tu continues sur la page intel en selectionnant ton materiel

dare-95 · Answer

Oui mais quand j'arrive à la page Intel je ne c'est pas me débrouiller. Y a tellement de chose que j'ai peur de faire une grosse erreur....
Voila ce que normalement je suis censé avoir ^^
Intel Corporation PRO/Wireless 2200BG [Calexico2] Network Connection

Voila ce que mes drivers me propose pour la mise à jour de ce driver
Drivers disponibles:

Intel PRO/Wireless 2200BG/2915ABG Network Connection (drivers 11.5.1.2 WHQL) 
Constructeur: Intel | Fichier INF: w29n51.inf | Classe: net | Version: 9.0.4.39 | Date: 19/12/2007 | Date de publication: 14/04/2008

Je fais téléchargement et voilà ou est-ce que ça me reconduit :
https://downloadcenter.intel.com/

gen-hackman · Answer

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/17897-pilotes-intel-pro-wireless-pour-windows-xp/

dare-95 · Answer

Bon c'est vrai je vous dois des explications. Je comprend que vous soyez déçu par le choix que j'ai effectué. D'abord j'ai beaucoup de respect envers des personne comme vous qui prennent un peu de leur temps pour venir en aide à des gens qui comme moi ne connaisse rien en informatique. Malheureseusement j'ai 2 semaines pour effectuer un projet d'étude coef 12 pour le BAC de cgrh. Je viens déjà de prendre un retard de 1 semaines car j'ai voulu essayer de régler le problèmes en le comprenant. Mais lors du dernier lancement, le pc à mis près de 30 minutes pour se lancer et en plus avec des blocages toutes les 30 secondes. Je suis patient mais passer chaque aprem à essayer de résoudre ce problème c'est vraiment pénible ! Au faite c'était pas sèrieux le mail de l'informaticien et bla bla bien sur :) !  
En tous cas je vous remercie de bien vouloir continuer de m'aider pour la suite...

gen-hackman · Answer

??????????

franchement je sais pas ce que tu prends mais j'en veux pas !! ^^

dare-95 · Answer

OK bien je sais pas si je dois marquer ce problème comme résolu... Je vais changer de post je suis un peut hors sujet la :/ .
Merci de m'avoir aidé à résoudre mon problème et bonne continuation !

Problème rapport d'erreur à répétition !

55 réponses

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