Problème avec l'imprimante
morgane703
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Jojo29. Messages postés 7129 Statut Membre -
Jojo29. Messages postés 7129 Statut Membre -
Bonjour,
j'ai acheté une imprimante HP 2050 J510 et je l'ai installer avec le CD. tout s'est bien passé jusqu'à ce que j'essai d'imprimer. Lorsque je clique sur "imprimer", une fenêtre d'enregistrement de fichier s'ouvre et même si je clique sur enregistrer, cette fenêtre ne se ferme pas et la feuille ne s'imprime pas. J'ai bien vérifier que mon imprimante était considéré "par défault" sur mon ordinateur alors je ne sait plus quoi faire!
Si quelqu'un peut m'aider ou me donner un conseil ce serait gentil ^^
merci
j'ai acheté une imprimante HP 2050 J510 et je l'ai installer avec le CD. tout s'est bien passé jusqu'à ce que j'essai d'imprimer. Lorsque je clique sur "imprimer", une fenêtre d'enregistrement de fichier s'ouvre et même si je clique sur enregistrer, cette fenêtre ne se ferme pas et la feuille ne s'imprime pas. J'ai bien vérifier que mon imprimante était considéré "par défault" sur mon ordinateur alors je ne sait plus quoi faire!
Si quelqu'un peut m'aider ou me donner un conseil ce serait gentil ^^
merci
A voir également:
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- Spouleur imprimante - Guide
- Télécharger pilote imprimante hp - Télécharger - Pilotes & Matériel
- Imprimante inactive hp - Forum Imprimante
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1 réponse
Bonjour,
Téléchargez et utilisez l'Utilitaire de diagnostic d'impression HP: ftp://ftp.hp.com/pub/softlib/software12/COL34513/mp-88699-1/HPPDU.exe
Téléchargez et utilisez l'Utilitaire de diagnostic d'impression HP: ftp://ftp.hp.com/pub/softlib/software12/COL34513/mp-88699-1/HPPDU.exe
