Mon pc ne détecte pas mon imprimante

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mamounrach
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3 février 2011
- 26 janv. 2011 à 15:20
 mamounrach - 6 févr. 2011 à 20:24
Bonjour,
Je n'arrive pas à installer mon imprimante Canon smartbase mpc600f, je n'ai plus le cd d'installation.
Mon ordi ne la détecte pas !!
Comment faire pour qui la reconnaisse ?
Dans panneau de configuration, elle n'est pas visible !

Impossible de télécharger les pilotes sur le site canon.fr.


Si vous avez LA SOLUTION je vous en serai très reconnaissante.

C'est important.

Merci d'avance pour vos réponses.



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53 réponses

mamounrach
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31 janv. 2011 à 08:12
Bonjour,

j'ai donc fait le test avec d'autre périphérique usb et tester le câble avec un support disque dur externe, et ce dernier est bien reconnu, le problème ne vient donc pas du câble ni du port usb.
Quand à un éventuel virus, je ne sais pas trop, mais Microsoft Security Essentials avait détecté un programme dangereux lors d'un téléchargement, et à donc supprimé le logiciel responsable.

"Worm:win32/Autorun!inf"

Est-ce la cause à mon problème ?

Merci encore.
A bientôt.
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