Think point

Fermé
matblg Messages postés 8 Date d'inscription dimanche 18 janvier 2009 Statut Membre Dernière intervention 25 janvier 2011 - 24 janv. 2011 à 16:14
Smart91 Messages postés 29092 Date d'inscription dimanche 15 juillet 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 5 avril 2014 - 26 janv. 2011 à 20:55
Bonjour,

j'ai attrapé le virus de think point pour m'en débarrasser j'ai essayer toute les manipulation mais je bloque toujours au même point :
-Je démarre mon ordinateur
-Au démarrage de think point je fais controle/alt/suppr jai le gestionnaire de taches je quitte hotfix.exe
-Je vais dans fichier/nouvelle taches je met explorer ou explorer.exe mais rien ne se passe en essayant toutes les techniques du net je bloque toujour a ce moment la car ça me met que je ne suis pas autorisé a acceder a ce dossier / fichier

AIDEZ MOI S'IL VOUS PLAIT !!!!!!!!!

PS: je suis sous vista

12 réponses

Smart91 Messages postés 29092 Date d'inscription dimanche 15 juillet 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 5 avril 2014 2 332
24 janv. 2011 à 17:30
Bonjour,

- Télécharge sur le bureau RogueKiller
- Quitte tous tes programmes en cours
- Sous Vista/Seven , clique droit -> lancer en tant qu'administrateur
- Sinon lance simplement RogueKiller.exe
- Lorsque demandé, tape 1 [SCAN] et valide
- Un rapport (RKreport.txt) a du se créer sur le bureau, poste-le.

* Note : Si le programme a été bloqué, ne pas hésiter à essayer plusieurs fois.

Smart
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matblg Messages postés 8 Date d'inscription dimanche 18 janvier 2009 Statut Membre Dernière intervention 25 janvier 2011
24 janv. 2011 à 21:59
mais le souci c'est que je n'arrive pas a accéder a mon bureau ça bloque
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Smart91 Messages postés 29092 Date d'inscription dimanche 15 juillet 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 5 avril 2014 2 332
24 janv. 2011 à 23:00
Désolé, je n'avais pas bien lu ton messges. Va sur le lien ci-dessous:

https://www.luanagames.com/index.fr.html

D'abord pour récupérer ton Bureau et ensuite l'utilisation de RogueKiller et MBAM pour supprimer l'infection

Poste moi les rapports ici, pour que je suive tout cela et terminer la désinfection ensemble

Smart
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matblg Messages postés 8 Date d'inscription dimanche 18 janvier 2009 Statut Membre Dernière intervention 25 janvier 2011
25 janv. 2011 à 10:28
par rapport a la vidéo :
je fait tout comme il dise mais c'est quand je rentre explorer que sa bloque sa me met comme quoi je n'est pas les droit
par rapport a l' explication écrit je reste bloqué sur un écran noir et je ne peux pas accéder au bureau
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Smart91 Messages postés 29092 Date d'inscription dimanche 15 juillet 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 5 avril 2014 2 332
25 janv. 2011 à 11:40
Normalement tu n'as pas besoi de rentrer explorer.

Va dans le lien que je t'ai donné sur "Pour récupérer le bureau:" et suis les instructions

Smart

PS: Es-tu administrateur de ta machine ?
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matblg Messages postés 8 Date d'inscription dimanche 18 janvier 2009 Statut Membre Dernière intervention 25 janvier 2011
25 janv. 2011 à 12:47
je l'ai déja fait et une fois l'analyse fini je quitte think point mais je reste bloqué sur une page noir
Je ne pense pas que je sois admin de la machine car quand je passe par la technique pour rentrer explorer sa me met un message comme quoije ne peux accéder a cette demande
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Smart91 Messages postés 29092 Date d'inscription dimanche 15 juillet 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 5 avril 2014 2 332
25 janv. 2011 à 12:54
Est-ce que tu as un autre nom de session pour te connecter au PC ?

Smart
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matblg Messages postés 8 Date d'inscription dimanche 18 janvier 2009 Statut Membre Dernière intervention 25 janvier 2011
25 janv. 2011 à 13:15
non je n'et que une seul session
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Smart91 Messages postés 29092 Date d'inscription dimanche 15 juillet 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 5 avril 2014 2 332
25 janv. 2011 à 13:31
Tu devrais avoir une session administrateur ?

Bon, Je cherche et je reviens vers toi.

Smart
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matblg Messages postés 8 Date d'inscription dimanche 18 janvier 2009 Statut Membre Dernière intervention 25 janvier 2011
25 janv. 2011 à 13:32
merci beaucoup a toi
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Utilisateur anonyme
26 janv. 2011 à 20:26
Bonsoir

As tu essayé de procéder par le mode sans echec avec prise en charge réseau?

@+
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Smart91 Messages postés 29092 Date d'inscription dimanche 15 juillet 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 5 avril 2014 2 332
26 janv. 2011 à 20:45
Merci Guillaume de ton conseil, mais je ne pense pas qu'en mode sans echec le processus malicieux soit mis en mémoire et donc RK n'aura aucun effet. Mais après tout on peut essayer..
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Smart91 Messages postés 29092 Date d'inscription dimanche 15 juillet 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 5 avril 2014 2 332
26 janv. 2011 à 20:55
@ matblg

Démarre ton PC en mode sans echec ==> Comment redémarrer en mode sans échec ?
Et si tu as toujours ThinkPoint, refais la manip donnée plus haut

Smart
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