Trojan TR/ATRAPS.Gen2 détecté par Avira Fermé

Question

Bonjour, 
Je demande de l'aide pour ma belle-mère.
Avira lui a détecté la présence d'un Trojan "TR/ATRAPS.Gen2" mais ne le supprime pas.
Pourriez vous me donner le nom d'un programme qui pourrait supprimer simplement ce malware?
D'avance merci


Configuration: Windows Seven Starter / Mozilla Firefox 3.5.16

boyle · Answer

Bonsoir Falid©, 


Nous allons effectuer un diagnostic de ton PC:  
Télécharge ZHPDiag sur ton bureau :  

https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html  
ou :  
http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html  
ou :  
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/  

? Laisse toi guider lors de l'installation,coche "Ajouter une icône sur le bureau" et décoche la case "Exécuter ZHPDiag" 
  
/!\Utilisateur de Vista et Seven : Clique droit sur le logo de ZHPdiag, « exécuter en tant qu'Administrateur » /!\ 

? Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)  
? Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette 
 ? Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur un des sites ci dessous, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum : 
 http://www.cijoint.fr/  
ou :  
http://ww38.toofiles.com/fr/documents-upload.html  
ou :  
https://www.cjoint.com/  
ou :  
https://www.casimages.com/  

? Tuto zhpdiag :  
http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html

Falid© · Answer

Tout d'abord merci beaucoup pour ta réactivité  (9mn et déjà une réponse!)
Voici le rapport de ZHPDiag:
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201101/cijsJ3kxZM.txt

boyle · Answer

Je vois que tu as Malwarebytes' Anti-Malware, lance le et mets le à jour et fais une recherche rapide.

Falid© · Answer

Voilà le rapport  de Malwarebytes' Anti-Malware, je ne suis pas un crack, mais je pense qu'il n'a rien trouvé.
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201101/cijkg0uFdP.txt

boyle · Answer

Essaye d'installer hitman pro à cette adresse ; 

https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/11773-hitman-pro/ 

Mets le à jour et lance un scan si ça ne marche pas la je vois pas :/

Et supprime ce qu'il te dit.

Falid© · Answer

Marche pas avec Windows 7 :(
"This Software requires Windows XP, Windows 2000, Windows 2003 or Windows Vista"

boyle · Answer

a oui ici alors ;

https://www.01net.com/telecharger/windows/Securite/anti-spyware/fiches/35180.html

Trojan TR/ATRAPS.Gen2 détecté par Avira

7 réponses

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