Je ne peux plus utiliser mon imprimante Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 

J'espère que c'est bien dans cette liste-ci que je dois poster.
J'ai acheté une imprimante HP deskjet F300 series (qui s'installe avec un CD), lorsque j'avais mon ancien ordi portable qui était sous Windows XP, jusque là rien d'alarmant.

Récemment, j'ai acheté un ordinateur portable qui lui est sous Windows7 et, (pompon sur la Garonne! :-D), le cédé-ROM qui m'a été fourni avec l'imprimante et qui (je suppose) installe le pilote de celle-ci n'est pas compatible avec Windows7. Donc je ne peux plus l'utiliser, et là, je l'ai dans le ****!!!
Trève de plaisanterie, est-ce que quelqu'un pourrait m'aider SVP?



Configuration: Windows 7 / Safari 534.10

kaneagle · Answer

Bonsoir, 

Pour windows 7, essaie ce --> pilote 

L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire.

CMP · Answer

Bonjour,
pour nous mettre ça un peu plus  compliqué, il ne donnent pas de drivers pour télécharger, mais il y a bien une façon de les installer pour windows7.

1. trouver votre model ici, si le driver existe il y aura un lien pour telecharger;
 http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/pfinder?lc=fr&dlc=fr&cc=fr&tool=&query=deskjet+300+series

2 Si aucun telechargement est disponible, c'est que Windows7 en a un de disponible et compatible, suivre exactement ces instructions :
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?docname=c01892019&lc=fr&dlc=fr&cc=fr&os=4062&product=71896&sw_lang=

Je ne peux plus utiliser mon imprimante

2 réponses

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