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Imprimante brother mfc 4820c

Fermé
Yolandetop Messages postés 25 Date d'inscription lundi 2 juillet 2007 Statut Membre Dernière intervention 1 août 2023 - 15 janv. 2011 à 22:12
Yolandetop Messages postés 25 Date d'inscription lundi 2 juillet 2007 Statut Membre Dernière intervention 1 août 2023 - 16 janv. 2011 à 14:04
Bonjour,
J'ai changé toutes les cartouches d'encre de mon imprimante par des compatibles. Mon imprimante ne fonctionne plus car : il n'y a plus d'encre noire et presque plus de cyan.
Qui a une idée ?
Merci de votre aide

2 réponses

Réponse 1 / 2
rebitus
15 janv. 2011 à 22:25
Salut,
Vous avez mis combien de mois pour changer vos cartouches?
vous avez essaye de nettoyer l'entrée de la connexion de la cartouche a l 'imprimante
Vous avez retirer le plastique sous la cartouche neuf?
Vous êtes sure d'avoir bien respecter l ordre des cartouches?
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Réponse 2 / 2
Yolandetop Messages postés 25 Date d'inscription lundi 2 juillet 2007 Statut Membre Dernière intervention 1 août 2023
Modifié par Yolandetop le 16/01/2011 à 14:04
les cartouches ont été mises en place 3 jours après la réception, le plastique a été retiré, les cartouches sont bien placées (noire - emplacement plus grand)
Le bout de la cartouche ,où il y a un trou minuscule, a été nettoyé. J'ai fait le classique car j'ai une Epson qui me joue aussi parfois des tours mais elle. elle repart.
Une autre idée ?
Merci
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