Ralentissements importants et réguliers w7

Fermé
octogenius - 13 janv. 2011 à 20:27
tomtom95 Messages postés 60 Date d'inscription samedi 8 janvier 2011 Statut Membre Dernière intervention 15 février 2011 - 4 févr. 2011 à 19:37
Bonsoir,


J'ai un problème, voilà depuis quelques temps j'ai a faire à des ralentissement importants sur le pc.

Ils sont brefs et réguliers, surviennent toutes les 10 mins environs et m'empêche d'évoluer correctement que se soit sous windows ou dans mes jeux, le résultat est toujours le même : une chute vertigineuse du framerate sans raisons apparentes.

En temps normal l'utilisation du processeur selon le moniteur de ressources varie entre 1% et 10% même pendant des activités anodines comme la lecture video ou l'exploration internet, or toutes les 5 mins elle grimpe et stagne entre 50% et 70% puis fait des pics à 95% voir 100% pendant quelques secondes ( entre 10s et 30s ) et c'est là que les ralentissements surviennent.

Les processus en cause sont introuvables car il n'y a rien d'anormal dans l'arboressence mise à part kaspersky ( avp.exe ) et les processus hôte pour les services windows ( svchost.exe ) qui se mettent en tête de liste pendant ces pics ... et encore ça ne cause pas toujours des ralentissements.

J'ai fais des captures d'écran avant et pendant l'apparition du phénomène qui montrent le moniteur de ressources aux différentes étapes du problème mais je ne sais pas comment les poster de manière simple.

Bref je suis bien em......der par ce soucis car je suis souvent devant le pc et sur les jeux, alors si vous pouviez me prêter main forte pour le résoudre je vous en serait reconnaissant
merci d'avance.

Ma Config:

OS : windows 7 intégrale 64 bits
CM : ASUS P5K Pro
CPU : Intel Core 2 Duo E8500
RAM: Corsair DOMINATOR DDR2 PC-8500 (6Gb)
CG : Nvidia GTX 285


3 réponses

tomtom95 Messages postés 60 Date d'inscription samedi 8 janvier 2011 Statut Membre Dernière intervention 15 février 2011 6
13 janv. 2011 à 21:00
Bonsoir

(J'ai un problème, voilà depuis quelques temps.)
Je suppose que tu as essayé de faire d'un point restauration antérieur au problème ?
Ton antivirus Kaspersky ne montre aunes infection ?
Pour poster une capture ne regarde ici point 3.
https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/149-faire-des-captures-d-ecran-avec-windows-10/
On peut faire une analyse de ton pc

Télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman sur ton Bureau
ftp://zebulon.fr/ZHPDiag.exe
Lance l'outil : double-clique sur ZHPDiag pour XP
Pour Vista et sevenfais un clique droit sur l'icône et exécute en tant qu'administrateur.

lors de l'installation cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau

Clique sur la petite loupe en haut à gauche pour débuter l'analyse :

L'analyse peut durer une dizaine de minutes.

Le rapport généré par l'outil se nomme ZHPDiag.txt
Clique sur le bouton avec l'appareil photo pour copier le contenu intégral du rapport généré par l'outil dans le presse-papier :


Dans ta prochaine réponse

Tu peux héberger le fichier contenant ce rapport ici
http://www.cijoint.fr/
OU
https://www.cjoint.com/
Comment > fais ceci:
Clique sur "parcourir" lorsque tu es sur le site de cijoint.fr
Ensuite tu va vers le fichier ZHPDiag.txt sur ton bureau
Le chemin s'inscrit dans le champ de recherche (à coté de parcourir)
Tu peux trouve aussi le le fichier sous C:\Program Files\ZHPDiag\ZHPDiag.txtAprés Clique sur "cliquez ici pour déposer le fichier"
un lien de couleur bleu va affiché
Ex:http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201012/cijBlc5NHg.txt


Indique ensuite dans ta prochaine réponse le lien d'hébergement de ce rapport pour que je puisse le télécharger et l'analyser.


@+
0
Bonjour

Déjà merci je ne pensais pas que tu répondrai aussi vite, ensuite désolé de ne répondre que maintenant mais je n'ai pas pu faire autrement.

J'ai fais ce que tu m'as expliqué et c'était plutôt simple voici le lien pour les captures : https://imageshack.com/

Sinon voici le lien pour le fichier ZHPDiag.txt : http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201101/cijM2MaFag.txt

Personnellement je crois que j'ai trouvé l'origine du problème : il s'agit de mon antivirus kaspersky avec son analyse en temps réel qui en fait consomme beaucoup de ressources lorsqu'elle est active, j'ai fais un essai dans un jeux sans l'antivirus et comme par magie il n'y avait plus aucun ralentissement, ni pour les videos d'ailleurs.... mais je trouve bizarre qu'il soit aussi gourmand... enfin bon tu me diras ce que tu en pense^^.

@+
0
tomtom95 Messages postés 60 Date d'inscription samedi 8 janvier 2011 Statut Membre Dernière intervention 15 février 2011 6
19 janv. 2011 à 19:32
Bonsoir octogenius

Je n'est pas eu accés a ta capture!

Autrement applique cette procédure stp
Déconnecte toi d'Internet Ferme toutes les applications ouvertes
Désactive tes défenses (anti-virus,anti-spyware)
Double-clique sur ZHPFix icone sur ton bureau
Pour Vista et seven
fais un clique droit sur l'icône et exécute en tant qu'administrateur
Un raccourci installé parZHPDiag sur le Bureau

Sélectionne et surligne correctement avec la souris et "Clique droit > "Copier"
ces lignes ci dessous :

[HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer] NoActiveDesktopChanges: Modified
[HKCU\Software\Spointer]



Clique successivement sur l'icône H (pour effacer le rapport qui s'est affiché) puis sur l'icône de la "malette cachée par la feuille"

Vérifie que toutes les lignes que je t'ai demandé de copier (et seulement elles) sont dans la fenêtre.
Puis clique sur le bouton OK
A ce moment apparaîtra au début de chaque ligne
une petite case vide [].
Ensuite clique sur Tous puis surNettoyer]
Valide par Oui la désinstallation des programmes si demandé
Laisse l'outil travailler. Si un redémarrage est demandé accepte et redémarre le PC
[*]Le rapport ZHPFixReport.txt s'affiche. Copie-colle le contenu de ce rapport dans ta réponse.

Le rapport ZHPFixReport.txt est enregistré sous C:\Program files\ZHPFix\ZHPFixReport.txt

Ensuite clique droit exécuter en tant que sur l'icone MBRCheck présente sur ton bureau
Clique sur [entré] lorsque le scanne est fini et post le rapport stp.

Télécharge Malwarebytes sur ton bureau
https://www.01net.com/telecharger/windows/Securite/anti-spam/fiches/44096.html
sous Vista et seven fais un clique droit Exécuter en tant qu'administrateur sur Download_mbam-setup.exe.
Une fois l'installation et la mise à jour effectuées :
/!\ Branche tes sources de données externes à ton PC (clé USB,disque dur externe,etc...) sans les ouvrir /!\
Exécute maintenant MalwareByte's Anti-Malware
sélectionne Exécuter un examen complet
Afin de lancer la recherche clique sur Rechercher
Coche toutes les cases de tes lecteurs.
Une fois le scan terminé une fenêtre s'ouvre clique sur OK
Si des infections sont présentes
clique sur "Afficher les résultats" puis sur "Supprimer la sélection ". Enregistre le rapport sur ton Bureau .
poste le rapport dans ta prochaine réponse.



A+
0
tomtom95 Messages postés 60 Date d'inscription samedi 8 janvier 2011 Statut Membre Dernière intervention 15 février 2011 6
4 févr. 2011 à 19:37
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