problème acer epower management DMC qui s'aff Résolu/Fermé

Question

Bonjour,  je viens d'allumer mon pc portable et là une fenêtre s'ouvre marquant "Acer ePower Management DMC a cessé de fonctionner: windows peut rechercher une solution au problème en ligne, mais si je clique dessus ou sur la croix en haut à gauche alors une autre petite fenêtre s'ouvre et met : ePower_DMC.exe- Erreur d'application avec dans l'encadré une croix rouge et le texte: L'application n'a pas réussi à s'initialiser correctement (0xc0000005). Cliquez sur OK pour arrêter l'application. Mais là encore si je fais ok ou la croix rouge en haut à gauche une autre fenêtre comme la première s'ouvre et hop encore une et ce sans cesse, là j'arrive à fermer la première fenêtre mais impossible de fermer la ePoxer_DMC.exe.

J'ai fait un scan avec avast rien trouver et me dit qu'il na pas pu scanner tous les dossiers


Quoi faire??? merci de votre aide

Configuration: Windows Vista / Firefox 3.6.13

patrick1870 · Accepted Answer

voir ici 

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-20415176-acer-epower-management-dmc#28

Gart78 · Answer

Bonjour,

Je te conseil d'allé sur le site d'acer et de télécharger la dernière version de ce logiciel. C'est très fréquent que la suit logiciel d'acer plante ! il suffi de la mettre a jour!
Si tu n'a pas besoin de leur fonctionnalité tu peut également les désinstaller ! 
Mais je te conseil de garder au moins la partit backup du logiciel !

misscoeur · Answer

je n'y arrive pas!!! je trouve pas, on peut m'aider?

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour misscoeur
Donnes nous les references de ton PC.

misscoeur · Answer

c'est un aspire 7220 que dois je donné d'autre sinon?

Utilisateur anonyme · Answer

RE
Vas dans Ordinateur, C:/, tu dois avoir un dossier ACER, a l'intérieur, tu cherches ERecovery, double clic pour le lancer, dans la fenêtre tu choisis restaurer, Réinstaller pilotes et applications, clic sur Contents, dans la liste, tu dois avoir EPower, clic sur install, il faudra certainement redémarrer.

nillocth · Answer

BONJOUR,
moi aussi, j'ai eu le meme problème cet après midi. j'ai fais un scan avec mon anti virus AVAST qui m'a detecté un virus. mais depuis, mon ordinateur me mets le mesage suivant: e POWER MANAGEMENT DMC a cessé....
mon portable est un ACER  extensa 5510Z WLMI.
merci pour vos réponses.

noël · Answer

lacharpente, j'ai trouvé ERecovery mais je ne trouve pas dans la fenêtre tu choisis restaurer, Réinstaller pilotes et applications clic sur Contents, dans la liste, tu dois avoir EPower, clic sur install, il faudra certainement redémarrer.

Merci pour ton aide

Herveline · Answer

Bonjour,
j'ai exactement le meme problème que vous ce matin... 
Je trouve le dossier Acer, mais dans le dossier eRecovery j'ai des tas de fichiers... L'un d'eux est indiqué comme étant une Application (dans la colonne Type), mais quand je double-clique dessus rien ne se passe...

cookie42 · Answer

bonjour à tous

j'ai eu le même genre de souci 
un conseil aller sur le site de ACER dans la rubrique SUPPORT pour télécharger et mettre à jour vos suites logiciels d'ACER
profitez en pour mettre à jour vos pilotes par la même occasion cela sera fait!

Pour moi çà a fonctionné et maintenant plus de souci

Céc · Answer

Bonsoir,

Depuis hier je suis vos commentaires car j'ai également le même problème que misscoeur.

En téléchargeant directement sur le site d'Acer, ça déclenche de nouveaux bugs..
Ce n'est plus Epower mais Enet, etc.. jusqu'à BackupPw!

Je suis même allé jusqu'à la restauration sortie d'usine mais rien ne change!!

Je ne sais plus quoi tenter.. Help!

cedric · Answer

bonsoir
Est ce que quelqu'un aurait trouvé une solution à supprimer toutes ses fenetres intempestives au démarage de l'ordinateur. (Acer 7720F aussi !!!!)
J'ai tout essayé :
- aller sur le site d'acer mais je n'arrive pas à télécharger les mises à jour
- aller sur Erecovery mais je ne trouve rien
- faire alt + F10 mais il me demande un mot de passe
Enfin, je ne sais plus quoi faire.........
Merci de vos réponses

Audrey · Answer

Bonjour, j'ai le meme problème que vous. i est apparu hier quand j'ai désinstallé mon anti virus Kapersky pour installer avast gratuit. Est-ce que ça peut être du à cela? Est ce que désinstaller totalement Acer management ne m'empêchera pas d'avoir internet? (je ne sais pas du tout comment celà fonctionne...) 
Vous remerciant par avance

PAG · Answer

J'ai envoyer un mail a acer. J'attends
Fait pareil

Gart78 · Answer

Bonjour,

Un de mes client vien de me signaller exactement le même problème (je suis prestataire informatique) je lui ai afait désinstaller ce programe inutile et ca fontionne parfaitement !

Je vous invite a faire de même !

Gart78 · Answer

En aucun cas !
Ce logiciel te dit combien ton PC consomme d'energie et régle des profile pour avoir une consomation plus économique si tu le souhaite !
Mais c'est plus pour surfer sur la vague écologique que acer a fait ca !!
Donc pas de problème a avoir !

steph · Answer

j'ai le même prob sur 7720G!!!!

themeilleuur · Answer

j'ai trouvé la solution, désinstallez avast !!! (j'ai mis avira à la place).

Bernard · Answer

Bonjour 
Moi aussi j'ai eu le même problème
Sur mon portable Acer ASPIRE 5715Z
C'est au moment de la mise à jour demandé par AVAST que tout và mal
Il faut fermer les fenêtres et désinstaller Avast
Et par miracle tout fonctionne normalement
Le coupable c'est AVAST a virer des ORDI
J'ai remis un autre antivirus  AVIRA
Et ça marche sans les problèmes Avast

Bon courage à tous avec les informaticiens Avast

pierrick · Answer

Bonjour
J'ai eu le meme probleme hier (en essayant de le bidouiller j'ai meme failli bousiller mon pc...avant de me souvenir que je venais de faire une mise à jour d'avast)
je l'ai donc désinstallé pour voir et plus de problemes 
mais du coup je n'ai plus d' antivirus...
quelqu'n a t'il une solution?merci d'avance...
pierrick

sissou · Answer

Salut a tous.J'ai moi aussi eu le même probleme lors de la mise a jour de avast avant hier.J'ai donc suivis le conseil de NILLOCTH et j'ai désinstallé d'abord "acer Enet management" mais le probleme a subsisté,j'ai ensuite désinstallé "acer Epower management" et maintenant ça marche. Merci a toi NILLOCTH pour ce bon conseil.

pitou88 · Answer

meme probleme avec acer]e power management . message d'erreur... depuis que j'ai mis le nouvel  avast], es-ce en rapport ou du à un  bug]  suite au changement d'année????

vava4217 · Answer

moi j'ai le meme problème sauf que si j'éteins mon PC il se rallume normalment mais au moment d'afficher le bureau il me met un écran noir, j'ai déjà du revenir à une ancienne sauvegarde faite avec le logiciel acer afin de récupérer mon bureau, et là mise à jour d'avast et re-bug, je sais pas trop quoi faire, j'ose pas éteindre mon ordi!

patrick1870 · Answer

le problème a été résolu voir ici :

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-20415176-acer-epower-management-dmc#28

julydaurel · Answer

Je confirme que le problème vient bien d'Avast.
Je viens de le supprimer: Acer Management DMC  FONCTIONNE PARFAITEMENT ET SURTOUT JE N AI PLUS DES DIZAINES DE FENËTRES QUI APPARAISSENT

Débarassez-vous vite d'Avast

patrick1870 · Answer

Quelque chose m'échappe ... il semble que beaucoup de gens postent ici des messages sans avoir lu les réponses données par les autres.

Depuis que j'ai indiqué le 11 janvier que Avast avait rendu disponible au téléchargement une version corrigée pour les possesseurs d'Acer de très nombreux messages ont été postés pour demander d'où vient le problème, ou pour dire triomphant qu'on a découvert que le problème vient d'Avast et qu'il faut le supprimer.

Pour ma part, j'ai installé le fichier corrigé le 11 janvier et depuis tout fonctionne parfaitement.

Voici, pour la dernière fois, le lien pour télécharger :

http://files.avast.com/files/beta/5.0.874/setup_av_free.exe

Problème acer epower management DMC qui s'aff

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