Acer ePower Management DMC Résolu

Question

Bonjour,  
Acer ePower Management DMC a cessé de fonctionner, ce qui ouvre plein de fenetres, j'ai envoyé un mail a ACER, j'attends. Je pense que c'est une question de dates car on est plusieurs a avoir ce probleme. les pilotes et applis sur le site Acer date de 2008, et avant de retirer l'application ou de remettre la restauration du systeme d'exploitation J'ATTENDS 




Configuration: Windows Vista / Internet Explorer 8.0

rayann48 · Accepted Answer

En effet, j'ai téléchargé la version corrigée d'Avast et le problème est résolu, ouf !

http://files.avast.com/files/beta/5.0.874/setup_av_free.exe

Un grand merci à Patrick 1870

Emilie · Answer

Moi c'est la même chose ! Mon ordi me fait ça depuis hier. Je viens de télécharger la semaine dernière la dernière version d'Avast, est-ce là le problème ? Et j'ai également mis Google Chrome à la place d'Internet Explorer qui avait des problèmes...
Moi j'ai un Acer Aspire 7720.
Quelqu'un peut nous aider ???

PAG · Answer

ce n'est pas un probleme d'avast ni autres applis. Envoyez un mail a ACER

Céline · Answer

J'ai le même problème depuis le 03 janvier, juste après avoir redémarrer mon ordi suite à la mise à jour d'avast...
J'ai un Aspire 9410Z

stef · Answer

Même problème sur aspire 7720G. J'ai désinstallé epower management et visiblement ça repars. Le problème est survenu après une mise à jour avast

PAG · Answer

J'ai supprimé Acer ePower Management par Demarrer-Panneau de configuration-Programmes et fonctionnalités-Désinstaller
ET CA MARCHE

alicealice59 · Answer

Moi aussi, sur un Aspire 5715Z, erreur survenue suite à une mise à jour Windows Update. Ne trouvant pas de solution, j'ai restauré une image de 2009, qui a bien fonctionné jusqu'à ce que je refasse les mises à jour système par Windows Update. Je travaille sur Windows Vista.
Suis bien dans le caca..

Javef · Answer

Tout comme vous, le problème a commencé après la mise à jour d'avast...

PAG · Answer

Non ca y est, le probleme est resolu, le PC ACER 7720G remarche comme avant.
Il faut faire:
Demarrer-Panneau de configuration-Programmes et fonctionnalites-Acer ePower management-Désinstaller, j'ai desinstaller aussi de la meme facon Acer Elock
Il ne faut pas desinstaller eRecovery + enet management
Bonsoir

Pluteus · Answer

Même problème, après mise à jour d'avast et installation de google chrome.

Abice 07 · Answer

Effectivement en desinstallant ces des programmes le probleme est temporairement resolu. J'ai telecharge les 2 appli sur le site acer, puis je les ai reinstalle : le probleme persiste. Nous sommes un grand nombre a avoir le meme probleme en meme tps. Peut etre qu'un rectificatif va etre apporte par acer.

patrick1870 · Answer

salut à tous

même problème depuis 2 jours  ....
que j'ai résolu en supprimant avast
en ce qui me concerne le problème venait d'avast car même après désinstallation et réinstallation d'Avast le problème subsistait.

j'ai donc désinstallé avast et j'ai pu vérifier que le problème cessait.
j'ai ensuite installé Microsoft Security Essential à la place mais je ne suis pas tranquille car je n'en connais pas l'efficacité.

kanardeur · Answer

moi aussi mêmes ennuis sur aspire 7720g 
que pilote e power dmc? prends un risque à le supprimer?

ben59 · Answer

Pareil, le problème a démarré il y a 2 jours. Drôle de coïncidence quand même...

francvky · Answer

idem pour moi le pb est venu suite à une mise à jour avast

liza70 · Answer

Bonjour,

idem!!!!!!!!!!!!! faut il suprimer Avast et le remplacer par un autre ? à votre avis ? merci de votre réponse! Isa

Gigi · Answer

Effectivement le problème est provoqué par avast

nanou · Answer

je vien d avoir le meme probleme!! j ai desinstaller avast et google chrome et l ordi redémarre sans erreur!!

Maninfo · Answer

Bonjour à tous,
Voilà un de plus, j'ai eu le même problème depuis deux jours.
cela dit, je ne sais pas d'ou vient le problème exactement. En revanche, depuis deux jours une prof nous a envoyé le cours par email, et là tout a changé d'un coup (je pense qu'il y avait un vérus dans ses Doc). Du coup, je ne sais pas du tout à quoi est dû ce problème de fenêtres qui s'ouvrent gratuitement.

Si quelqu'un a la solution, merci de nous expliquer comment faire???
merci et bon à tous

choub · Answer

j'ai les memes probleme depuis que j'ai mis avast internet security payant et depuis que des problemes j'ai un acer aspire 7520

patrick1870 · Answer

Avast  propose au téléchargement une version corrigée de la mise à jour

http://files.avast.com/files/beta/5.0.874/setup_av_free.exe

je ne l'ai pas encore installée.

J'hésite encore ...

pop'art · Answer

même problème ,, j'ai un  aspire 7720G, sous Vista, je suis sous avast ;problème depuis le 10 janvier . désinstaller epower management, conseil de Stef, OK mais, à quoi sert ce programme, quel risque prend-t'  on ?

philippe 63 · Answer

Bonjour

moi j'avais en plus des problèmes avec Power DVD après changement d'antivirus ,le fonctionnement est parfait .

vava4217 · Answer

même problème avec mon acer aspire7720, début après la maj d'avast

patrick1870 · Answer

vava 
fais défiler les messages jusqu'au bout ... tu trouveras la solution !

ccm81 · Answer

bonjour
je n'avais pas desinstallé epower.exe 
telechargement et MAJ d'avast réussie, apparemment plus de pb au demarrage
merci a patrick1870 et à avast (quand même)

ronaldo · Answer

moi aussi mise a joure d'avast merci Patrick

Régis Lille · Answer

Formidable , après téléchargement de la maj Avast tout fonctionne alors que j'avais le même problème

Beigneur59 · Answer

Mis a jour d'avast via le lien donner par le forum.
Plus de probleme au demarrage
Merci

miaoum · Answer

bonsoir, un grand merci, j'ai cru que je serai obligée de remettre à zéro mon pc. quel antivirus me conseillez vous pour remplacer avast?

patrick1870 · Answer

Quelque chose m'échappe ... il semble que beaucoup de gens postent ici des messages sans avoir lu les réponses données par les autres. 

Depuis que j'ai indiqué le 11 janvier que Avast avait rendu disponible au téléchargement une version corrigée pour les possesseurs d'Acer de très nombreux messages ont été postés pour demander d'où vient le problème, ou pour dire triomphant qu'on a découvert que le problème vient d'Avast et qu'il faut le supprimer. 

Pour ma part, j'ai installé le fichier corrigé le 11 janvier et depuis tout fonctionne parfaitement. 

Voici, pour la dernière fois, le lien pour télécharger : 

http://files.avast.com/files/beta/5.0.874/setup_av_free.exe

pattapoil · Answer

Merci Patrick 1870, j'ai , avec attention lu le post en entier  
comme tous c'est au changement d'avast que la panne était arrivée  
J'ai exactement fait ce que tu nous as proposé  
et merci , merci beaucoup , ça fonctionne parfaitement .

j'ai juste une question .
Qu'est ce que : Acer ePower Management DMC ???
a quoi ça sert ???

merci de me répondre avec des mots simples, je suis pas blonde mais très débutant aussi je peux vous comprendre que si vous avez la gentillesse de m'expliquer avec des mots de non initié .
merci à vous

nene · Answer

desinstaler avast antivirus 5.1.864
acer epower management dmc c est internet wifi

acer enet management c est control batterie
revenir avast 5.0 OU 4.8

marie 75 · Answer

même problème constaté depuis 4 jours..
je ne sais plus quoi faire car moi ce n'est pas à la suite d'une maj d'Avast.
que faire ?

patrick1870 · Answer

"même problème constaté depuis 4 jours.."
"je ne sais plus quoi faire car moi ce n'est pas à la suite d'une maj d'Avast. "

Il faut sans doute comprendre que tu possèdes un ordinateur Acer, que les symptômes sont les mêmes que ceux décrits par les autres utilisateurs qui ont posté ici, et que tu utilises un autre antivirus qu'Avast.  

Avast n'est peut-être pas le seul antivirus à entrer en conflit avec les programmes Acer. Il faudrait donc vérifier en premier qu'il n'y a pas d'incompatibilité avec ton antivirus.

Personnellement, voici comment j'aborderais le problème (c'est la méthode que j'ai appliquée pour déterminer que mon problème venait de l'antivirus) :

1/ débranche l'accès internet de l'ordi.
2/ restaure l'ordinateur à une date antérieure à l'apparition du problème.
3/ après le redémarrage, désactive  la mise à jour automatique de l'antivirus
4/ redémarre l'ordi pour vérifier que le problème à cessé.

----

5/ lorsque tu as la certitude que le problème a cessé, rebranche l'accès internet, et lance la mise à jour du programme de l'antivirus.

6/ redémarre l'ordinateur ...

si le dysfonctionnement ne réapparait pas ... le problème est réglé même si on ne comprend pas pourquoi il était apparu.

si le dysfonctionnement réapparait : ton antivirus peut être suspecté... 

recommence les étapes 1 à 2 puis désinstalle l'antivirus en utilisant le programme de désinstallation fourni par son fabricant (ou que tu auras téléchargé sur son site) en observant strictement la procédure de désinstallation indiquée par lui. Puis rebranche l'internet sur l'ordi et redémarre l'ordi.


Si le problème ne réapparait pas ton antivirus est bien en cause ... 

il faut installer un autre antivirus en attendant que ton problème soit résolu par Acer ou le fabricant de ton antivirus.

tiens moi au courant si tu veux.

Acer ePower Management DMC

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