Disparition du bureau au moindre clic
morads
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Utilisateur anonyme -
Utilisateur anonyme -
Bonjour,
Voilà mon problème : quand j'allume mon ordinateur et que j'arrive sur mon bureau, dés que je clique (n'importe où), mon bureau disparait (icones et barre de taches) et ne reste que le fond d'écran et le curseur! Résultat, je ne peux plus rien faire!
J'ai lancé le mode sans échec et j'ai effectué un scan complet de mon ordinateur et tout ce qui a été trouvé par mon anti-virus (Norton) est un 'Tracking Cookie' que j'ai corrigé (supprimé) mais cela n'a rien changé!
J'ai aussi voulu lancer le gestionnaire de taches, mais quand je fais Ctrl+Alt+Suppr et que j'arrive au menu Fermer la sesson, verrouiller cet ordinateur, lancer le gestionnaire de taches, etc... Quand je clique sur Lancer le gestionnaire de taches... Bah il se passe rien, je reste sur le fond d'écran vide, c'est comme si le fond d'écran était passé 'devant' le bureau et cachait tout!
Je ne peux meme pas accéder au panneau de configuration ou meme au menu démarrer car il suffit d'un clic (ou que j'appuie sur une touche quelconque de mon clavier) pour que ça se produise!
Alors si vous pouvez m'aider, je vous en remercie d'avance!
Et si vous aviez une alternative au formatage de mon ordinateur, ça serait sympa, parce que j'ai beaucoup de documents très importants et je ne peux pas les mettre sur un CD ou un DD externe (eh oui, j'ai plus accès au poste de travail à cause de ça..)
Encore merci d'avance à tous!
Voilà mon problème : quand j'allume mon ordinateur et que j'arrive sur mon bureau, dés que je clique (n'importe où), mon bureau disparait (icones et barre de taches) et ne reste que le fond d'écran et le curseur! Résultat, je ne peux plus rien faire!
J'ai lancé le mode sans échec et j'ai effectué un scan complet de mon ordinateur et tout ce qui a été trouvé par mon anti-virus (Norton) est un 'Tracking Cookie' que j'ai corrigé (supprimé) mais cela n'a rien changé!
J'ai aussi voulu lancer le gestionnaire de taches, mais quand je fais Ctrl+Alt+Suppr et que j'arrive au menu Fermer la sesson, verrouiller cet ordinateur, lancer le gestionnaire de taches, etc... Quand je clique sur Lancer le gestionnaire de taches... Bah il se passe rien, je reste sur le fond d'écran vide, c'est comme si le fond d'écran était passé 'devant' le bureau et cachait tout!
Je ne peux meme pas accéder au panneau de configuration ou meme au menu démarrer car il suffit d'un clic (ou que j'appuie sur une touche quelconque de mon clavier) pour que ça se produise!
Alors si vous pouvez m'aider, je vous en remercie d'avance!
Et si vous aviez une alternative au formatage de mon ordinateur, ça serait sympa, parce que j'ai beaucoup de documents très importants et je ne peux pas les mettre sur un CD ou un DD externe (eh oui, j'ai plus accès au poste de travail à cause de ça..)
Encore merci d'avance à tous!
A voir également:
- Disparition du bureau au moindre clic
- Bureau virtuel windows 10 - Guide
- Atout clic - Télécharger - Éducatifs
- Mettre icone sur bureau - Guide
- Pourquoi les icones du bureau sont blanches - Guide
- Clic gauche souris ne fonctionne plus - Forum souris / Touchpad
3 réponses
Bonjour
Dans ce mode sans echec avec prise en charge réseau ;fait ceci:
Pour de plus amples informations, fait ceci stp
Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman :
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
Ou
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/
Serveur N°2
Ou
http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html
en bas de la page ZHP avec un numéro de version.
Une fois le téléchargement achevé, dé zippe le fichier obtenu et place ZHPDiag.exe sur ton Bureau.
Double-clique sur l'icône pour lancer le programme. Sous Vista ou Seven clic droit « exécuter en tant que administrateur »
Clique sur la loupe pour lancer l'analyse.
Laisse l'outil travailler, il peut être assez long.
Ferme ZHPDiag en fin d'analyse.
Pour transmettre le rapport clique sur ce lien :
http://www.cijoint.fr/index.php
Clique sur Parcourir et cherche le répertoire où est installé ZHPDiag (en général C:\Program Files\ZHPDiag).
Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt.
Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".
Un lien de cette forme :
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt
est ajouté dans la page.
Copie ce lien dans ta réponse.
Merci
A+
Dans ce mode sans echec avec prise en charge réseau ;fait ceci:
Pour de plus amples informations, fait ceci stp
Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman :
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
Ou
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/
Serveur N°2
Ou
http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html
en bas de la page ZHP avec un numéro de version.
Une fois le téléchargement achevé, dé zippe le fichier obtenu et place ZHPDiag.exe sur ton Bureau.
Double-clique sur l'icône pour lancer le programme. Sous Vista ou Seven clic droit « exécuter en tant que administrateur »
Clique sur la loupe pour lancer l'analyse.
Laisse l'outil travailler, il peut être assez long.
Ferme ZHPDiag en fin d'analyse.
Pour transmettre le rapport clique sur ce lien :
http://www.cijoint.fr/index.php
Clique sur Parcourir et cherche le répertoire où est installé ZHPDiag (en général C:\Program Files\ZHPDiag).
Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt.
Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".
Un lien de cette forme :
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt
est ajouté dans la page.
Copie ce lien dans ta réponse.
Merci
A+
Voilà le lien que j'ai obtenu :
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201012/cijBNBcea7.txt
Merci pour tes conseils!
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201012/cijBNBcea7.txt
Merci pour tes conseils!
Re
Procédons de la manière la plus radicale:
Télécharge combofix : http://download.bleepingcomputer.com/sUBs/ComboFix.exe
Ou ici : https://forospyware.com
>Renomme le pour l'enregistrer sur ton bureau en asdehi (tout simplement pour que l'infection ne le contre pas)
-> Double clique combofix.exe.(ou clic droit sous vista « exécuter en tant que... » )
-> Tape sur la touche 1 (Yes) pour démarrer le scan.
-> Lorsque le scan sera complété, un rapport apparaîtra. Copie/colle ce rapport dans ta prochaine réponse.
NOTE : Le rapport se trouve également ici : C:\Combofix.txt
Avant d'utiliser ComboFix :
-> Déconnecte toi d'Internet et referme les fenêtres de tous les programmes en cours.
-> Désactive provisoirement et seulement le temps de l'utilisation de ComboFix, la protection en temps réel de ton Antivirus et de tes Antispywares, qui peuvent gêner fortement la procédure de recherche et de nettoyage de l'outil.
Une fois fait, sur ton bureau double-clic sur Combofix.exe ; (ou clic droit sous vista « exécuter en tant que... »)
- Répond oui au message d'avertissement, pour que le programme commence à procéder à l'analyse du pc.
- Installe le console de récupération comme demandé ;utile en cas de plantage
- Attention Pendant la durée de cette étape, ne te sert pas du pc et n'ouvre aucun programme. Risque de figer l'ordinateur
- En fin de scan il est possible que ComboFix ait besoin de redémarrer le pc pour finaliser la désinfection\recherche, laisses-le faire.
- Un rapport s'ouvrira ensuite dans le bloc notes, ce fichier rapport Combofix.txt, est automatiquement sauvegardé et rangé à C:\Combofix.txt)
-> Réactive la protection en temps réel de ton Antivirus et de tes Antispywares, avant de te reconnecter à internet.
-> Reviens sur le forum, et copie et colle la totalité du contenu de C:\Combofix.txt dans ton prochain message.
/!\ Ne touche à rien tant que le scan n'est pas terminé. /!\ : risque de figer l'ordinateur (plantage complet)
::Si combofix détecte quelque chose et de demande a redémarrer tu acceptes
@+
Procédons de la manière la plus radicale:
Télécharge combofix : http://download.bleepingcomputer.com/sUBs/ComboFix.exe
Ou ici : https://forospyware.com
>Renomme le pour l'enregistrer sur ton bureau en asdehi (tout simplement pour que l'infection ne le contre pas)
-> Double clique combofix.exe.(ou clic droit sous vista « exécuter en tant que... » )
-> Tape sur la touche 1 (Yes) pour démarrer le scan.
-> Lorsque le scan sera complété, un rapport apparaîtra. Copie/colle ce rapport dans ta prochaine réponse.
NOTE : Le rapport se trouve également ici : C:\Combofix.txt
Avant d'utiliser ComboFix :
-> Déconnecte toi d'Internet et referme les fenêtres de tous les programmes en cours.
-> Désactive provisoirement et seulement le temps de l'utilisation de ComboFix, la protection en temps réel de ton Antivirus et de tes Antispywares, qui peuvent gêner fortement la procédure de recherche et de nettoyage de l'outil.
Une fois fait, sur ton bureau double-clic sur Combofix.exe ; (ou clic droit sous vista « exécuter en tant que... »)
- Répond oui au message d'avertissement, pour que le programme commence à procéder à l'analyse du pc.
- Installe le console de récupération comme demandé ;utile en cas de plantage
- Attention Pendant la durée de cette étape, ne te sert pas du pc et n'ouvre aucun programme. Risque de figer l'ordinateur
- En fin de scan il est possible que ComboFix ait besoin de redémarrer le pc pour finaliser la désinfection\recherche, laisses-le faire.
- Un rapport s'ouvrira ensuite dans le bloc notes, ce fichier rapport Combofix.txt, est automatiquement sauvegardé et rangé à C:\Combofix.txt)
-> Réactive la protection en temps réel de ton Antivirus et de tes Antispywares, avant de te reconnecter à internet.
-> Reviens sur le forum, et copie et colle la totalité du contenu de C:\Combofix.txt dans ton prochain message.
/!\ Ne touche à rien tant que le scan n'est pas terminé. /!\ : risque de figer l'ordinateur (plantage complet)
::Si combofix détecte quelque chose et de demande a redémarrer tu acceptes
@+
