Mon ordi a un virus impossible de l'allumer
clem_entine
Messages postés
1
Statut
Membre
-
amd64 Messages postés 5459 Statut Membre -
amd64 Messages postés 5459 Statut Membre -
Bonjour,
J'ai un ordinateur portable Thinkpad qui a quelque mois et qui fonctionne avec windows 7, hier soir il a planté comme ca et ce matin , impossible de la rallumer . J'ai le choix entre
- Demarage normal , ou on me dit que mon ordi a un virus ...
- Systeme de recuperation , ou la , ca plante mon ordi et il reste tout noir ..
J'ai essayé ces deux choix plusieurs fois en rallumant mon ordi un dizaine de fois ...
J'ai besoin de votre aide au plus vite stp !
PS : Lorsque mon ordi a planté , j'étais en train de jouer au sims
Si cela peut aidé .. J'ai aussi un anti-virus "avast" qui etait a jour
J'ai un ordinateur portable Thinkpad qui a quelque mois et qui fonctionne avec windows 7, hier soir il a planté comme ca et ce matin , impossible de la rallumer . J'ai le choix entre
- Demarage normal , ou on me dit que mon ordi a un virus ...
- Systeme de recuperation , ou la , ca plante mon ordi et il reste tout noir ..
J'ai essayé ces deux choix plusieurs fois en rallumant mon ordi un dizaine de fois ...
J'ai besoin de votre aide au plus vite stp !
PS : Lorsque mon ordi a planté , j'étais en train de jouer au sims
Si cela peut aidé .. J'ai aussi un anti-virus "avast" qui etait a jour
A voir également:
- Mon ordi a un virus impossible de l'allumer
- Ordi qui rame - Guide
- Comment reinitialiser un ordi - Guide
- Allumer pc à distance - Guide
- Plus de son sur mon ordi - Guide
- Virus mcafee - Accueil - Piratage
2 réponses
Salut,
mode sans échec :
redémarre ton pc et tapote la touche f8 avant l'apparition du logo de windows, ensuite sélectionne le mode sans échec avec prise en charge réseau.
commence par désactiver l'UAC car elle pourrait entraver certains programmes :
https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/261-desactiver-le-controle-de-compte-d-utilisateur-uac-de-windows/
Laisse désactivé durant toute la désinfection, je te dirai quand réactiver
LIS BIEN LES INSTRUCTIONS SI TU NE VEUX PAS PLANTER ton PC :) et tant que je ne t'ai PAS confirmé la fin de la désinfection il FAUT revenir consulter REGULIEREMENT le forum même si les symptômes ont disparu :)
############### Malwarebytes' Anti-Malware ###############
[x] Télécharge Malwarebytes' Anti-malware sur ton bureau.
http://www.malwarebytes.org/mbam-download.php
* NB : pour lancer le téléchargement, cliquer à doite sur "download now"
[x] Désactive ton Antivirus pour éviter les conflits
[x] Installe le en laissant les options par défaut ( Cocher seulement " Créer une icône sur le bureau " )
[x] A la fin de l'installation, laisse les 2 cases pour l"éxécution et la mise à jour cochées.
[x] Une fois lancé, clique sur " Exécuter un examen rapide" puis sur " Rechercher "
[x] Clique ensuite sur " Afficher les résultats " puis sur " SUPPRIMER LA SELECTION !!! ". Valide ensuite par " Ok ".
[x] MBAM ouvrira un rapport, copie/colle son contenu dans ta prochaine réponse.
[x] Note : Tu devra peut être redémarrer ton PC, accepte. Le rapport se trouve dans la partie " Rapports/Logs " du logiciel.
* (NB : S'il te manque"COMCTL32.OCX" lors de l'installe, alors télécharge le ici : https://www.malekal.com/tutorial-aboutbuster/
mode sans échec :
redémarre ton pc et tapote la touche f8 avant l'apparition du logo de windows, ensuite sélectionne le mode sans échec avec prise en charge réseau.
commence par désactiver l'UAC car elle pourrait entraver certains programmes :
https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/261-desactiver-le-controle-de-compte-d-utilisateur-uac-de-windows/
Laisse désactivé durant toute la désinfection, je te dirai quand réactiver
LIS BIEN LES INSTRUCTIONS SI TU NE VEUX PAS PLANTER ton PC :) et tant que je ne t'ai PAS confirmé la fin de la désinfection il FAUT revenir consulter REGULIEREMENT le forum même si les symptômes ont disparu :)
############### Malwarebytes' Anti-Malware ###############
[x] Télécharge Malwarebytes' Anti-malware sur ton bureau.
http://www.malwarebytes.org/mbam-download.php
* NB : pour lancer le téléchargement, cliquer à doite sur "download now"
[x] Désactive ton Antivirus pour éviter les conflits
[x] Installe le en laissant les options par défaut ( Cocher seulement " Créer une icône sur le bureau " )
[x] A la fin de l'installation, laisse les 2 cases pour l"éxécution et la mise à jour cochées.
[x] Une fois lancé, clique sur " Exécuter un examen rapide" puis sur " Rechercher "
[x] Clique ensuite sur " Afficher les résultats " puis sur " SUPPRIMER LA SELECTION !!! ". Valide ensuite par " Ok ".
[x] MBAM ouvrira un rapport, copie/colle son contenu dans ta prochaine réponse.
[x] Note : Tu devra peut être redémarrer ton PC, accepte. Le rapport se trouve dans la partie " Rapports/Logs " du logiciel.
* (NB : S'il te manque"COMCTL32.OCX" lors de l'installe, alors télécharge le ici : https://www.malekal.com/tutorial-aboutbuster/
