Imprimante en pause

Fermé

Linou - 22 déc. 2010 à 23:21
Pee Rat Messages postés 120 Date d'inscription mercredi 22 décembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 23 décembre 2010 - 23 déc. 2010 à 01:11

Bonjour, je viens d'acheter une HP Photosmart plus b210a et elle numérise, et imprime. Sauf que quelques minutes plus tard, elle ne veut plus ni imprimer ni numériser. J'ai désinstallé et réinstallé, et cela a fonctionné. Et plus tard elle a encore fait la même chose. Je ne suis pas pour toujours désinstaller et réinstaller, je ne sais plus quoi faire. Aidez-moi. Merci

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Pee Rat Messages postés 120 Date d'inscription mercredi 22 décembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 23 décembre 2010 9
23 déc. 2010 à 01:11

Bonsoir
Il y a peut être un bug dans le pilote regarde chez HP s'il n'y a pas de mise à jour.
Sinon c'est garanti, et c'est le vendeur final qui doit régler le problème.

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