Imprimante imprime page blanc

seif405 Messages postés 366 Statut Membre -  
seif405 Messages postés 366 Statut Membre -
Bonjour,

j'ai une imprimante Epson m2000 qui imprime une pages blanc puis elle affiche le message suivant (erreur E005)
j'ai changer le cartouche mais rien
j'ai fait la désinstallation du pilote puis l'installation mais le problème persiste encore
qu'est ce que je doit faire
quelqu'un peut m'aider
merci
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2 réponses

Réponse 1 / 2
mikefifety Messages postés 15 Statut Membre 4
 
bonjour,
quelle est ta version de windows?,ça peut aider.
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seif405 Messages postés 366 Statut Membre 1
 
windows xp2
elle était en marche hier
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seif405 Messages postés 366 Statut Membre 1
 
pardend c'est windows xp sp3
merci
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Réponse 2 / 2
bacci
 
c'est très écolo et économique mais pas pratique! as-tu essayer d'imprimer une page de test depuis statut monitor? il y à aussi le support sur le site epson
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seif405 Messages postés 366 Statut Membre 1
 
oui mais rien le problème reste
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mikefifety Messages postés 15 Statut Membre 4
 
enleve ta mise à jour si il y en eu une de faite depuis ta panne
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bacci
 
peux tu essayer ta machine sur un autre PC, cela permettra de voir de quel coté il faut chercher
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seif405 Messages postés 366 Statut Membre 1
 
oui mais le problème persiste
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