Imprimante imprime page blanc

Bonjour,

j'ai une imprimante Epson m2000 qui imprime une pages blanc puis elle affiche le message suivant (erreur E005)
j'ai changer le cartouche mais rien
j'ai fait la désinstallation du pilote puis l'installation mais le problème persiste encore
qu'est ce que je doit faire
quelqu'un peut m'aider
merci

2 réponses

  1. bonjour,
    quelle est ta version de windows?,ça peut aider.
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    1. windows xp2
      elle était en marche hier
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    2. pardend c'est windows xp sp3
      merci
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  2. c'est très écolo et économique mais pas pratique! as-tu essayer d'imprimer une page de test depuis statut monitor? il y à aussi le support sur le site epson
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    1. oui mais rien le problème reste
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    2. enleve ta mise à jour si il y en eu une de faite depuis ta panne
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    3. peux tu essayer ta machine sur un autre PC, cela permettra de voir de quel coté il faut chercher
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    4. oui mais le problème persiste
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