Imprimante imprime page blanc

seif405 Messages postés 300 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
seif405 Messages postés 300 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

j'ai une imprimante Epson m2000 qui imprime une pages blanc puis elle affiche le message suivant (erreur E005)
j'ai changer le cartouche mais rien
j'ai fait la désinstallation du pilote puis l'installation mais le problème persiste encore
qu'est ce que je doit faire
quelqu'un peut m'aider
merci
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2 réponses

mikefifety Messages postés 13 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4
 
bonjour,
quelle est ta version de windows?,ça peut aider.
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seif405 Messages postés 300 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
windows xp2
elle était en marche hier
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seif405 Messages postés 300 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
pardend c'est windows xp sp3
merci
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bacci
 
c'est très écolo et économique mais pas pratique! as-tu essayer d'imprimer une page de test depuis statut monitor? il y à aussi le support sur le site epson
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seif405 Messages postés 300 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
oui mais rien le problème reste
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mikefifety Messages postés 13 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4
 
enleve ta mise à jour si il y en eu une de faite depuis ta panne
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bacci
 
peux tu essayer ta machine sur un autre PC, cela permettra de voir de quel coté il faut chercher
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seif405 Messages postés 300 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
oui mais le problème persiste
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