M.B.A.M. Plante et Bug !!

Bonjour, Salut ,

J'ai Malwarebyte's depuis pas mal d'années ,

Depuis la Version : 1.46 il fais ses mises à jour

le petit scan fonctionne , Mais pas l'analyse compléte ,

En mode sans echec , aucun soucis , tout fonctionne

j'ai fais différents scan en ligne avec des Anti-virus

et Anti-spywares/malware , ils fonctionne tous

J'ai désinstaller Malwarbyte's , netoyer le registre,

Plusieurs fois , des que je le ré-installe ,

depuis différent sites , toujours pareille ,

Auriez-Vous une solution à me proposer ? s.v.p.

merci d'avance

50 réponses

Résumé de la discussion

Le problème central concerne l'échec de l'analyse complète de Malwarebytes sur Windows Vista, alors que le balayage rapide et d'autres antivirus fonctionnent et que le mode sans échec ne pose aucun souci. Plusieurs solutions proposées incluent la réinstallation vers la version gratuite la plus récente (1.50), l'exécution du Scan complet en mode sans échec et la vérification des contrôles UAC sous Vista. D'autres intervenants recommandent d'utiliser des outils spécialisés pour supprimer des fichiers résiduels et vérifier les journaux afin d'identifier les éléments qui régénèrent le problème actuel. En complément, certains indiquent que des droits d'administrateur manquants ou des fichiers protégés peuvent bloquer les suppressions, et vérifier l'autorisation puis redémarrer complètement l'ordinateur peut aider à préciser la source.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Contributeur sécurité
    Salut à tous,

    Bizarre que ce ne soit que "l'examen complet" qui foire.

    Tenter ce que propose léo; à savoir supprimer la version actuellement sur le PC et installer la dernière version "free" 1.50 à partir de ce lien de l'éditeur https://www.malwarebytes.com/
    Mettre à jour si ce n'est déjà fait à l'install.
    Lancer un "Examen complet" en mode sans échec directement (pour y voir plus clair) .

    Peut-être (je rêve) désactiver l'UAC de Vista (Je pense aussi à l'outil Microsoft MRT < http://www.microsoft.com/downloads/fr-fr/details.aspx?familyid=AD724AE0-E72D-4F54-9AB3-75B8EB148356&displaylang=fr > , qui est parfois joint à Vista ==> il crée un fichier journal nommé mrt.log. Ce fichier est placé dans le dossier %WINDIR%\debug ( C:\WINDOWS\ ). )

    Bonne chance
    Al.


    Patience-Vigilance-Amour.
    1. Contributeur sécurité
      Bonjour,

      pardon de l'incruste;

      Sur Vista 32 bits, l'outil fonctionne :

      1. Télécharge The Avenger par Swandog46 sur le Bureau

      http://www.geekstogo.com/forum/files/file/393-the-avenger-by-swandog46/

      Clique sur Avenger.zip pour ouvrir le fichier
      Extraire avenger.exe sur le bureau

      2. Copier tout le texte en gras ci-dessous : mettre en surbrillance et appuyer sur les touches(Ctrl+C):

      Begin copying here:

      Files to delete:
      C:\USERS\USER\APPDATA\LOCAL\TEMP\957042C8-7BE11E69-563A1295-686D8DA4\SETUP.DLL
      C:\USERS\USER\APPDATA\LOCAL\TEMP\3F964720-3BAE7568-12A145E0-DABCB2E0\SETUP.DLL


      IMPORTANT: Le code ci-dessus a été intentionnellement rédigé pour CET utilisateur.
      si vous n'êtes pas CET utilisateur, NE PAS appliquer ces directives : elles pourraient endommager votre système.


      Ferme toutes les applications et ton navigateur

      3. Maintenant, lance The Avenger en cliquant sur son icône du bureau.

      Vérifie que la case devant "Automatically disable any rootkits found" n'est pas cochée.

      Cclique sur l'icone de droite (en rose et bleu). Le texte va se copier dans la fenêtre.

      Clique sur Execute

      4. The Avenger va automatiquement faire ce qui suit:

      Il va Re-démarrer le système.
      Pendant le re-démarrage, il apparaitra brièvement une fenêtre de commande de windows noire sur le bureau, ceci est NORMAL.
      Après le re-démarrage, il crée un fichier log qui s'ouvrira, faisant apparaitre les actions exécutées par The Avenger. Ce fichier log se trouve ici : C:\avenger.txt
      The Avenger aura également sauvegardé tous les fichiers, etc., que tu lui as demandé de supprimer, les aura compactés (zipped) et tranféré l'archive zip ici C:\avenger\backup.zip.

      5. Pour finir copier/coller le contenu du ficher c:\avenger.txt dans ta réponse

      ===

      Fais redémarrer l'ordi une nouvelle fois.

      Si les fichiers sont revenus, il va falloir reprendre l'analyse pour trouver ce qui les régénère.
      1. Contributeur sécurité
        Bonsoir et merci Lyonnais.
        Al.
    2. Contributeur sécurité
      Re,

      une autre possibilité :

      2. Copier tout le texte en gras ci-dessous : mettre en surbrillance et appuyer sur les touches(Ctrl+C):

      Begin copying here:

      Files to replace with dummy:
      C:\USERS\USER\APPDATA\LOCAL\TEMP\957042C8-7BE11E69-563A1295-686D8DA4\SETUP.DLL
      C:\USERS\USER\APPDATA\LOCAL\TEMP\3F964720-3BAE7568-12A145E0-DABCB2E0\SETUP.DLL

      IMPORTANT: Le code ci-dessus a été intentionnellement rédigé pour CET utilisateur.
      si vous n'êtes pas CET utilisateur, NE PAS appliquer ces directives : elles pourraient endommager votre système.

      Ferme toutes les applications et ton navigateur

      3. Maintenant, lance The Avenger en cliquant sur son icône du bureau.

      Vérifie que la case devant "Automatically disable any rootkits found" n'est pas cochée.

      Cclique sur l'icone de droite (en rose et bleu). Le texte va se copier dans la fenêtre.

      Clique sur Execute

      4. The Avenger va automatiquement faire ce qui suit:

      Il va Re-démarrer le système.
      Pendant le re-démarrage, il apparaitra brièvement une fenêtre de commande de windows noire sur le bureau, ceci est NORMAL.
      Après le re-démarrage, il crée un fichier log qui s'ouvrira, faisant apparaitre les actions exécutées par The Avenger. Ce fichier log se trouve ici : C:\avenger.txt
      The Avenger aura également sauvegardé tous les fichiers, etc., que tu lui as demandé de supprimer, les aura compactés (zipped) et tranféré l'archive zip ici C:\avenger\backup.zip.

      5. Pour finir copier/coller le contenu du ficher c:\avenger.txt dans ta réponse

      ===

      Si la manip ne fonctionne pas non plus, on ira voir les autorisations sur les fichiers.
      1. Bonjour

        Il faut bien sur tester la dernière mise à jour Malwarebytes en espérant qu'une des corrections marche pour tes crashs:
        La version 1.50.1.1100 du 21 décembre 2010 indique dans les notes de release:
        "Fixed multiple issues with product crashing during a scan"

        Sinon pas vraiment des soluce 2 petites pistes :

        1ère piste: l'antivirus. Car certains antivirus ne fonctionnent pas pareil en mode sans échec.
        (exemple: Kaspersky a déjà mis brusquement en quarantaine Malwarebytes sur un pc alors qu'ils tournaient ensemble depuis longtemps. Kaspersky est un antivirus).

        2ème piste: une modification des réglages régional et linguistique de windows, apparemment sans rapport, pour ajouter un texte près de l'horloge, a déjà fait planter Malwarebytes sur plusieurs pc.
        https://www.generation-nt.com/comment-ajouter-votre-nom-pr-s-de-l-horloge-astuce-24632-1.html

        Reste une hypothèse ( vista ou l'antivirus) . Suite à une mise à jour, les nouvelles techniques Malwarebytes de recherche pour les rootkits ou les virus de bdr peuvent entrer en conflit ou rendre suspect Malwarebytes qui se trouve bloqué par une des protections de vista ou de l'antivirus actuel.
        revoir un à un toutes les autorisations à Malwarebytes et chaque réglage de vista ou essayer un autre antivirus je vois pas plus rapide désolé.
        Si l'antivirus est performant et que Malwarebytes ne trouve pas grand chose en général on peut se contenter au pire des scans Malwarebytes en mode sans échec.
        1. Salut ,

          Merci beaucoup pour ta réponse ,

          J'ai bien la derniére version de MBAM ,

          Pour mon Anti-Virus , il est autoriser ,

          pare Feu aussi ,

          Mon Anti-Spware/Malwares est désactivé

          Quand , je le lance

          Modification de Windows !

          Pas regarder ,

          Se qui me semble surprenant ,

          C'est que en regardant partout sur tout les Forum(Mondial)

          utilisant : Malwarbyte's

          Aucun , ne parle de Bug et Plantage

          comme donner , dans mon éxemple

          merci beaucoup ,

          je ais regarder attentivement , tes documents envoyer

          -
          1. Bonjour
            J'ai bien la derniére version de MBAM ,
            Super, on avance:)

            Pour mon Anti-Virus , il est autoriser , pare Feu aussi , Mon Anti-Spware/Malwares est désactivé Quand , je le lance

            Pas bien compris.
            >j'aurais plutôt fait l'essai de l'antispyware/malware "Malwarebytes" , après avoir débranché internet bien sur, en désactivant antivirus et parefeu ou si ça suffit pas en les désinstallant. (désolé c'est très facile à dire mais long et ch... à faire)
            >Mon Anti-Spware/Malwares désactivé Euh??? j'avais pas pensé mais en lisant ça: si tu as encore un autre antimalware/spyware différent de Malwarebytes c'est possible que c'est trop (conflit entre les 2 antispywares) et c'est inutile pour un seul ordinateur.

            C'est que en regardant partout sur tout les Forum(Mondial) utilisant : Malwarbyte's Aucun , ne parle de Bug et Plantage Oui c'est rare.
            Des cas de plantage en cours de scan Malwarebytes à cause des réglages modifiés de windows se voient bien sur des forums sécurité en Français.
            (L'astuce GNT peut servir à vérifier que les réglages n'ont pas été utilisés pour mettre du texte. Malwarebytes est un peu rigide et préfère se planter lui-même plutôt que d'intervenir et faire des conneries dans un système dont il n'est pas absolument certain de reconnaitre le format des dates/heures. Quand on sait pourquoi on ne reproche plus ce plantage volontaire à Malwarebytes et on remet les réglages normaux de windows).<ps je me souviens de cette réponse de malwarebytes mais je n'ai pas de lien je n'ai pas retrouvé.

            et la mise en quarantaine de Malwarebytes par Kaspersky est visible sur forum Kaspersky.
            (j'ai pas d'autre idée que d'essayer malwarebytes sans ton antivirus)

            Bienvenu Al, et aux autres car pas d'autre idée pour la suite.
        2. Contributeur sécurité
          Hello à tous,

          Essayer cette application pour tenter de trouver d'autres indices.

          /!\ Pour les utilisateurs de Vista et Seven , faire clic-droit et choisir "Exécuter en tant qu'administrateur" ; et désactiver l'UAC https://www.commentcamarche.net/faq/8343-vista-desactiver-l-uac /!\
          > Télécharger zhpdiag https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html (de Nicolas Coolman)

          > Un tutoriel de Fill ici https://forum.pcastuces.com/zhpdiag___zhpfix-f31s55.htm

          > /!\Utilisateur de Vista et Seven : Clic-droit sur le logo de ZHPdiag, choisir « Exécuter en tant qu'Administrateur »/!\

          Poster le rapport final avec l'hébergeur (lire le tutoriel).

          Bonne chance
          Al.
          1. Salut ,

            Merci de vous penchez sur mon probleme ,

            voici le rapport demander

            (J'ai eus quelque difficulté à le faire)

            http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201012/cijsnT8g4T.txt

            -
            1. Contributeur sécurité
              Re,
              Bien, merci.
              Pour la réaction, je laisse la main à léo

              Manifestement, il y a problème.

              1°- Trop d'outils

              Emsi Software®A-Squared Anti-malware
              Secunia®Secunia PSI Agent
              Lavasoft Ad-Aware
              Symantec Norton 360
              ESET Online Scanner
              Panda Software
              F-Secure SUPERAntiSpyware.com®SUPERAntiSpyware
              Avira AntiVir PersonalEdition
              Microsoft Windows Defender

              2°- Utilisation de ZHPFix pour ceci éventuellement

              O4 - HKLM\..\Run: [a-squared] . (.Emsi Software GmbH - Background Guard.) -- C:\PROGRAM FILES\EMSISOFT ANTI-MALWARE\a2guard.exe
              O4 - Global Startup: C:\Users\user\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\Ad-Aware.lnk . (.Lavasoft.) -- C:\Program Files\Lavasoft\Ad-Aware\Ad-Aware.exe => Lavasoft®Ad-Aware SE Pro
              O4 - Global Startup: C:\Users\user\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\Emsisoft Anti-Malware.lnk . (.Emsi Software GmbH.) -- C:\Program Files\Emsisoft Anti-Malware\a2start.exe
              [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [SoftwareHelper] (.Pas de propriétaire.) -- C:\Users\user\AppData\Roaming\eoRezo\SoftwareUpdate\SoftwareUpdateHP.exe (.not file.)
              O4 - Global Startup: C:\Documents And Settings\user\Desktop\Aller sur MSN.fr.lnk - Clé orpheline
              O4 - Global Startup: C:\Users\user\Desktop\Aller sur MSN.fr.lnk - Clé orpheline
              [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{0FBC5AC9-DCE9-47D5-8B8C-59AA4C138C8A}] (.Pas de propriétaire.) -- C:\Program Files\Deenero\deenerosvr_1,0,1,5.exe (.not file.)
              [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{C455A027-DCDA-40DE-BF5A-326EBF629AA9}] (.Pas de propriétaire.) -- C:\Program Files\Lecteur CANALPLAY\UnInstall.exe (.not file.)
              [HKLM\Software\BrowserChoice]
              O64 - Services: CurCS - (.not file.) - 58513771 (58513771) .(.Pas de propriétaire - Pas de description.) - LEGACY_58513771
              O64 - Services: CurCS - (.not file.) - 58513772 Boot Guard Driver (58513772) .(.Pas de propriétaire - Pas de description.) - LEGACY_58513772
              O64 - Services: CurCS - (.not file.) - 58764481 (58764481) .(.Pas de propriétaire - Pas de description.) - LEGACY_58764481
              O64 - Services: CurCS - (.not file.) - 58764482 Boot Guard Driver (58764482) .(.Pas de propriétaire - Pas de description.) - LEGACY_58764482
              O64 - Services: CurCS - (.not file.) - KLMD (KLMD) .(.Pas de propriétaire - Pas de description.) - LEGACY_KLMD
              O64 - Services: CurCS - (.not file.) - setup_9.0.0.722_03.07.2010_03-47[1]drv (setup_9.0.0.722_03.07.2010_03-47[1]drv) .(.Pas de propriétaire - Pas de description.) - LEGACY_SETUP_9.0.0.722_03.07.2010_03-47[1]DRV
              O64 - Services: CurCS - (.not file.) - setup_9.0.0.722_20.05.2010_17-24[1]drv (setup_9.0.0.722_20.05.2010_17-24[1]drv) .(.Pas de propriétaire - Pas de description.) - LEGACY_SETUP_9.0.0.722_20.05.2010_17-24[1]DRV
              O64 - Services: CurCS - (.not file.) - uglyyuob (uglyyuob) .(.Pas de propriétaire - Pas de description.) - LEGACY_UGLYYUOB


              Quels sont les programmes que tu aurais achetés ?

              As-tu l'icône de ZHPFix sur le bureau, à l'issue de l'installation de ZHPDiag ?

              Utilisation de Ad-Remover contre eoRezo ?

              Attends le retour de léo

              Al.

              Patience-Vigilance-Amour.
              1. Toujours aec mes remerciement ,

                je viens de désinstaller : Emsisoft Anti-Malware

                Secunia®Secunia PSI Agent , j'ai la derniére version , la 2.00

                Lavasoft Ad-Aware , il est installer , derniére version , mais pas en résident

                Symantec Norton 360 , je les acheter et il est en résident permanent

                ESET Online Scanner , je fais de temps-en temps des scanne en ligne

                il n'est pas en résident

                Panda Software , je ne le vois nulle pars , pas en résident

                F-Secure SUPERAntiSpyware.com®SUPERAntiSpyware

                F-Secure , je ne le vois pas , pas en résident ,

                Super Anti-Spyware , n'est pas en résident , installer

                Avira AntiVir PersonalEdition , je ne le vois pas , pas en résident

                Microsoft Windows Defender , désactiver , pas en résident

                -As-tu l'icône de ZHPFix sur le bureau ? oui , elle est sur le bureau

                -Utilisation de Ad-Remover contre eoRezo ? déjà utiliser , y'a longtemps

                toujours le méme resultat en désinstallant EMSISOFT Anti-Malware
                1. Contributeur sécurité
                  Re,

                  Mauvais choix pour Symantec Norton 360 , je les acheter et il est en résident permanent (ce n'est que mon avis; malgré que je lis souvent les références des infections sur Symantec).

                  En attendant léo, tu pourrais tenter une nouvelle analyse MBAM en désactivant les protections résidentes, particulièrement celle de Symantec Norton 360.

                  RAPPEL: Attends le retour de léo
              2. Contributeur sécurité
                Bonjour Damien,

                Tenter une nouvelle analyse MBAM (le mettre à jour) en désactivant les protections résidentes, particulièrement celle de Symantec Norton 360.
                Poster le rapport, s'il te plaît.

                Mais je ne vois pas pourquoi tu veux lancer MBAM dès lors que tu as installé l'excellent "F-Secure SUPERAntiSpyware.com®SUPERAntiSpyware".
                As-tu déjà testé SUPERAntiSpyware, et obtenu un rapport ?

                Que se passe-t-il que tu testes autant d'outils ?

                Al.
                1. Contributeur sécurité
                  Bonjour à tous,

                  l'essentiel du problème venait peut être de la version 1.50 de MBAM.

                  La version 1.50.1 vient de sortir et elle est censée corriger quelques bugs.

                  Donc mise à jour de MBAM par l'onglet adapté et re-essai d'exécution.

                  ====

                  Si ça marche, continuer quand même à suivre les prescriptions de leo
                  1. Salut à tous ,

                    Merci infiniment pour vous intérresser à mon probleme

                    -donc , j'ai la derniére version de Malwarebyte's

                    en désactivant tout de mon Anti-Virus(Norton 360)

                    et j'ai désinstaller Emsisoft(Anti-Malware)

                    débrancher ma box (avant j'avais désinstaller Malwarebyte's)

                    et ré-installer depuis le site File hippo.com

                    (ou je ne l'avais pas encore télécharger) Toujours le méme resultat !

                    -pour le rapport , des qu'il bug/plante , le rapport se fait , comme si

                    l'éxament complet était fini , il n'y a rien sur le rapport , et pas d'érreur(s)

                    -pour Super Anti-Spyware , le scan rapide et complet se fait normalement ,

                    aucune infection , avec mon Anti-Virus et mon Anti-Malware ,

                    -à la question , pourquoi , j'utilise autant d'outils différents :

                    j'aime faire des scannes de temps-en temps avec :

                    Dr Web Curet! en ligne

                    Ad-ware

                    Eset en ligne

                    Super Anti-Spyware

                    etc.......toutes les 2/3 semaines

                    il ne se passe rien , c'est juste une habitude

                    je pense , mais.....n'étant pas un expert , que si le scan de Malwarebyte's

                    fonctionne en mode sans echec normalement et pas en mode normal ,

                    c'est qu'il doit y'avoir surement un défaut à l'installation de Malwarebyte's ,

                    qui se répéte et en le désinstallant , cette application ne se supprime pas !!

                    je ne vois rien d'autre , car tout fonctionne sur mon ordinateur

                    à par le scanne complet en mode normal de Malwarebyte's !!

                    vous ne voyez rien de pas normal sur mon rapport : ZHPdiag ???

                    est-ce que je peux le désinstaller ??

                    -
                    1. Contributeur sécurité
                      Re,

                      Commence par ceci:

                      Avec la souris, sélectionner toutes ces lignes en italiques ci-dessous, en vrac; puis les "copier" (ces lignes sont maintenant "dans la souris = le presse-papier")

                      O4 - HKLM\..\Run: [a-squared] . (.Emsi Software GmbH - Background Guard.) -- C:\PROGRAM FILES\EMSISOFT ANTI-MALWARE\a2guard.exe
                      O4 - Global Startup: C:\Users\user\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\Ad-Aware.lnk . (.Lavasoft.) -- C:\Program Files\Lavasoft\Ad-Aware\Ad-Aware.exe => Lavasoft®Ad-Aware SE Pro
                      O4 - Global Startup: C:\Users\user\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\Emsisoft Anti-Malware.lnk . (.Emsi Software GmbH.) -- C:\Program Files\Emsisoft Anti-Malware\a2start.exe
                      [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [SoftwareHelper] (.Pas de propriétaire.) -- C:\Users\user\AppData\Roaming\eoRezo\SoftwareUpdate\SoftwareUpdateHP.exe (.not file.)
                      O4 - Global Startup: C:\Documents And Settings\user\Desktop\Aller sur MSN.fr.lnk - Clé orpheline
                      O4 - Global Startup: C:\Users\user\Desktop\Aller sur MSN.fr.lnk - Clé orpheline
                      [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{0FBC5AC9-DCE9-47D5-8B8C-59AA4C138C8A}] (.Pas de propriétaire.) -- C:\Program Files\Deenero\deenerosvr_1,0,1,5.exe (.not file.)
                      [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{C455A027-DCDA-40DE-BF5A-326EBF629AA9}] (.Pas de propriétaire.) -- C:\Program Files\Lecteur CANALPLAY\UnInstall.exe (.not file.)
                      [HKLM\Software\BrowserChoice]
                      O64 - Services: CurCS - (.not file.) - 58513771 (58513771) .(.Pas de propriétaire - Pas de description.) - LEGACY_58513771
                      O64 - Services: CurCS - (.not file.) - 58513772 Boot Guard Driver (58513772) .(.Pas de propriétaire - Pas de description.) - LEGACY_58513772
                      O64 - Services: CurCS - (.not file.) - 58764481 (58764481) .(.Pas de propriétaire - Pas de description.) - LEGACY_58764481
                      O64 - Services: CurCS - (.not file.) - 58764482 Boot Guard Driver (58764482) .(.Pas de propriétaire - Pas de description.) - LEGACY_58764482
                      O64 - Services: CurCS - (.not file.) - KLMD (KLMD) .(.Pas de propriétaire - Pas de description.) - LEGACY_KLMD
                      O64 - Services: CurCS - (.not file.) - setup_9.0.0.722_03.07.2010_03-47[1]drv (setup_9.0.0.722_03.07.2010_03-47[1]drv) .(.Pas de propriétaire - Pas de description.) - LEGACY_SETUP_9.0.0.722_03.07.2010_03-47[1]DRV
                      O64 - Services: CurCS - (.not file.) - setup_9.0.0.722_20.05.2010_17-24[1]drv (setup_9.0.0.722_20.05.2010_17-24[1]drv) .(.Pas de propriétaire - Pas de description.) - LEGACY_SETUP_9.0.0.722_20.05.2010_17-24[1]DRV
                      O64 - Services: CurCS - (.not file.) - uglyyuob (uglyyuob) .(.Pas de propriétaire - Pas de description.) - LEGACY_UGLYYUOB


                      * Lancer ZHPFix à partir d'un raccourci sur le bureau (double-clic).
                      ( Pour Vista : Faire un clic-droit sur l'icône ZHPFix.exe présente sur le Bureau,
                      puis choisir "Exécuter en tant qu'administrateur".)

                      * Cliquer sur l'icône représentant la lettre bleue H, cela collera les lignes qui sont en mémoire dans le presse-papier.

                      * Cliquer sur le bouton CTFFix qui se trouve dans la colonne de droite de la page ZHPFix.
                      ( Note : Si un message d'erreur apparaît, cliquer sur l'icône de la "mallette cachée par une feuille" -contre l'icône de l'appareil photo, au coin supérieur gauche- ; ensuite cliquer sur [OK], ce qui fera apparaître une case à cocher carrée à gauche de chaque ligne ; vérifier que toutes les lignes demandées soient dans la fenêtre.)

                      * Cliquer sur OK, sur "Tous", puis sur "Nettoyer"
                      Le rapport de l'application va apparaître dans la fenêtre.
                      * Copier/coller la totalité du rapport dans la prochaine réponse.
                      ( [CTRL+A] pour tout sélectionner, [CTRL+C] pour copier et [CTRL+V] pour coller )

                      Merci
                      Al.
                      1. Contributeur sécurité
                        (suite)

                        Exécuter ensuite cette application.

                        Télécharger de AD-Remover sur le Bureau. (Merci à C_XX)
                        http://www.teamxscript.org/adremoverTelechargement.html

                        /!\ Déconnecter le PC de Internet et fermer toutes les applications en cours /!\

                        Désactiver provisoirement (et seulement le temps de l'utilisation de AD-Remover), la protection en temps réel de l'Antivirus et des Antispywares, qui peuvent gêner fortement la procédure de recherche et de nettoyage de l'outil.

                        - Double-cliquer sur l'icône Ad-remover située sur ton Bureau.
                        - Sur la page, cliquer sur le bouton « NETTOYER »
                        - Confirmer le lancement du Scan
                        - Laisser travailler l'outil.
                        - Poster le rapport qui apparaît à la fin.

                        (Le rapport est sauvegardé aussi sous C:\Ad-report(Scan/clean).Txt)

                        (CTRL+A pour tout sélectionner, CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller)

                        Merci
                        Al.
                        1. Salut ,

                          Merci beaucoup de m'aider(oui j'insiste sur les remerciements! )

                          -Voici les 2 rapports demander : ZHPfix et AD-Remover

                          Rapport de ZHPFix 1.12.3229 par Nicolas Coolman, Update du 21/12/2010
                          Fichier d'export Registre : C:\ZHPExportRegistry-23-12-2010-17-57-39.txt
                          Run by user at 23/12/2010 17:57:39
                          Windows Vista Home Premium Edition, 32-bit Service Pack 2 (Build 6002)
                          Web site : http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html
                          Contact : nicolascoolman@yahoo.fr

                          ========== Clé(s) du Registre ==========
                          HKLM\Software\BrowserChoice => Clé supprimée avec succès
                          O64 - Services: CurCS - (.not file.) - 58513771 (58513771) .(.Pas de propriétaire - Pas de description.) - LEGACY_58513771 => Clé supprimée avec succès
                          O64 - Services: CurCS - (.not file.) - 58513772 Boot Guard Driver (58513772) .(.Pas de propriétaire - Pas de description.) - LEGACY_58513772 => Clé supprimée avec succès
                          O64 - Services: CurCS - (.not file.) - 58764481 (58764481) .(.Pas de propriétaire - Pas de description.) - LEGACY_58764481 => Clé supprimée avec succès
                          O64 - Services: CurCS - (.not file.) - 58764482 Boot Guard Driver (58764482) .(.Pas de propriétaire - Pas de description.) - LEGACY_58764482 => Clé supprimée avec succès
                          O64 - Services: CurCS - (.not file.) - KLMD (KLMD) .(.Pas de propriétaire - Pas de description.) - LEGACY_KLMD => Clé supprimée avec succès
                          O64 - Services: CurCS - (.not file.) - setup_9.0.0.722_03.07.2010_03-47[1]drv (setup_9.0.0.722_03.07.2010_03-47[1]drv) .(.Pas de propriétaire - Pas de description.) - LEGACY_SETUP_9.0.0.722_03.07.2010_03-47[1]DRV => Clé supprimée avec succès
                          O64 - Services: CurCS - (.not file.) - setup_9.0.0.722_20.05.2010_17-24[1]drv (setup_9.0.0.722_20.05.2010_17-24[1]drv) .(.Pas de propriétaire - Pas de description.) - LEGACY_SETUP_9.0.0.722_20.05.2010_17-24[1]DRV => Clé supprimée avec succès
                          O64 - Services: CurCS - (.not file.) - uglyyuob (uglyyuob) .(.Pas de propriétaire - Pas de description.) - LEGACY_UGLYYUOB => Clé supprimée avec succès

                          ========== Valeur(s) du Registre ==========
                          O4 - HKLM\..\Run: [a-squared] . (.Emsi Software GmbH - Background Guard.) -- C:\PROGRAM FILES\EMSISOFT ANTI-MALWARE\a2guard.exe => Valeur absente

                          ========== Fichier(s) ==========
                          c:\program files\emsisoft anti-malware\a2guard.exe () => Fichier absent
                          c:\users\user\appdata\roaming\microsoft\internet explorer\quick launch\ad-aware.lnk => Supprimé et mis en quarantaine
                          c:\program files\lavasoft\ad-aware\ad-aware.exe => Supprimé et mis en quarantaine
                          c:\users\user\appdata\roaming\microsoft\internet explorer\quick launch\emsisoft anti-malware.lnk () => Fichier absent
                          c:\program files\emsisoft anti-malware\a2start.exe () => Fichier absent
                          c:\users\user\appdata\roaming\eorezo\softwareupdate\softwareupdatehp.exe (.not file.) => Fichier absent
                          c:\documents and settings\user\desktop\aller sur msn.fr.lnk => Supprimé et mis en quarantaine
                          c:\users\user\desktop\aller sur msn.fr.lnk () => Fichier absent
                          c:\program files\deenero\deenerosvr_1,0,1,5.exe (.not file.) => Fichier absent
                          c:\program files\lecteur canalplay\uninstall.exe (.not file.) => Fichier absent

                          ========== Tache planifiée ==========
                          Task : SoftwareHelper => Tâche supprimée avec succès
                          Task : {0FBC5AC9-DCE9-47D5-8B8C-59AA4C138C8A} => Tâche supprimée avec succès
                          Task : {C455A027-DCDA-40DE-BF5A-326EBF629AA9} => Tâche supprimée avec succès

                          ========== Récapitulatif ==========
                          9 : Clé(s) du Registre
                          1 : Valeur(s) du Registre
                          10 : Fichier(s)
                          3 : Tache planifiée

                          End of the scan

                          rapport de : AD-Remover

                          ======= RAPPORT D'AD-REMOVER 2.0.0.2,C | UNIQUEMENT XP/VISTA/7 =======

                          Mis à jour par TeamXscript le 22/12/10 à 11:40
                          Contact: AdRemover[DOT]contact[AT]gmail[DOT]com
                          Site web: http://www.teamxscript.org

                          C:\Program Files\Ad-Remover\main.exe (CLEAN [1]) -> Lancé à 18:04:46 le 23/12/2010, Mode normal

                          Microsoft® Windows Vista(TM) Édition Familiale Premium Service Pack 2 (X86)
                          user@PC-DE-USER (Sony Corporation VGN-FZ38M)

                          ============== ACTION(S) ==============

                          (!) -- Fichiers temporaires supprimés.

                          ============== SCAN ADDITIONNEL ==============

                          ** Mozilla Firefox Version [3.6.13 (fr)] **

                          -- C:\Users\user\AppData\Roaming\Mozilla\FireFox\Profiles\xq7mu1bk.default\Prefs.js --
                          browser.startup.homepage, hxxp://www.skyrock.com/
                          browser.startup.homepage_override.mstone, rv:1.9.2.13

                          ========================================

                          ** Internet Explorer Version [8.0.6001.18999] **

                          [HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]
                          Default_Page_URL: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&pver=6&ar=msnhome
                          Default_Search_URL: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
                          Do404Search: 0x01000000
                          Local Page: C:\Windows\system32\blank.htm
                          Search bar: hxxp://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=54896
                          Show_ToolBar: yes
                          Start Page: hxxp://fr.msn.com/
                          Use Search Asst: no

                          [HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]
                          AutoHide: yes
                          Default_Page_URL: hxxp://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
                          Default_Search_URL: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
                          Delete_Temp_Files_On_Exit: yes
                          Enable Browser Extensions: yes
                          Local Page: C:\Windows\System32\blank.htm
                          Search bar: hxxp://search.msn.com/spbasic.htm
                          Search Page: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
                          Start Page: hxxp://fr.msn.com/
                          Use Search Asst: no

                          [HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\ABOUTURLS]
                          Tabs: res://ieframe.dll/tabswelcome.htm
                          Blank: res://mshtml.dll/blank.htm

                          ========================================

                          C:\Program Files\Ad-Remover\Quarantine: 0 Fichier(s)
                          C:\Program Files\Ad-Remover\Backup: 15 Fichier(s)

                          C:\Ad-Report-CLEAN[1].txt - 23/12/2010 (2116 Octet(s))

                          Fin à: 18:07:36, 23/12/2010

                          ============== E.O.F ==============

                          -(juste pour info , Malwarebyte's Bug et Plante toujours)

                          -
                          1. Contributeur sécurité
                            Re,
                            Bien.

                            Je conseillerais de supprimer MBAM et de garder l'excellent SUPERAntiSpyware. je crois sincèrement qu'il y a trop de traces d'outils (cela doit avoir rapport avec le bug de MBAM).

                            Tu peux supprimer ZHPDiag et ses composants.
                            Suprimer Lavasoft Ad-Aware inutile.

                            Faire un nettoyage complet (analyse et registres) avec CCleaner au final.

                            Peut-être Lyonnais92 aura-t-il une dernière idée ?

                            J'ose espérer que léo donnera signe de vie.

                            Merci pour ta patience.
                            Bonnes fêtes
                            Al.
                            1. Salut ,

                              Désolé pour ma réponse Tardive ,

                              Merci beaucoup pour toutes vos réponses ,

                              Malwarebyte's ne fonctionne toujours pas en scan complet

                              juste en scan rapide !

                              Parcontre , j'ai une autre question :

                              Savez-vous si , Trojan Trash et trojan gen nulo

                              sont des faut/positif ????

                              Les 2 trojans se trouvent dans mes fichier temporaire

                              impossible(pour moi) de les supprimer

                              apres scan suppréssion , ils reviennent !!

                              Dr web curet! ne voit rien

                              eset en ligne ne voit rien

                              Norton 360 ne voit rien

                              ils ont était detecter par SuperAntiSpyware et Emsisoft

                              Merci d'avance pour vos réponses
                              1. Contributeur sécurité
                                Saut Damien,

                                As-tu essayé de les supprimer avec MBAM, comme ceci:
                                Onglet "Autres outils" > lancer l'outil "FileASSASSIN" > ouvrir le premier fichier douteux en suivant son chemin > ensuite accepter de le supprimer.
                                Idem pour le second.

                                Aussi, as-tu lancer un nettoyage avec CCleaner par exemple ?

                                Encore, quels sont leur dénomination, et leur localisation complète ?

                                Mais je pense que tu devrais aussi recevoir l'avis de Lyonnais92.
                                Et ne joue pas trop avec DrWeb.

                                Al.
                                1. Contributeur sécurité
                                  Bonjour,

                                  mon avis est de poster les rapport de SAS et A2 qui donneront le nom des fichiers.

                                  Après, on avisera.
                                  1. Merci pour vos réponses :

                                    Oui , j'ai éssayer de supprimer le fichier avec MBAM et aussi Tune up utilities

                                    méme manuelement

                                    mais chaque fois ou c'est , je n'est pas les droit Administrateur

                                    ou les fichier sont utiliser par un autre ........donc , ils ne se supprime pas !!

                                    oui , j'ai fais plusieurs fois Ccleaner

                                    Netoyeur et Registre , pour lui tout vat bien

                                    voici le rapport EMSISOFT :

                                    Version - Emsisoft Anti-Malware 5.1
                                    Dernière mise à jour : 08/01/2011 15:21:25

                                    Paramètres du balayage :

                                    Type de balayage : Scan en Détail
                                    Objets : Mémoire, Traces, Cookies, C:\
                                    Balayage des archives : Marche
                                    Analyse heuristique : Arrêt
                                    Balayage des ADS : Marche

                                    Début du balayage : 08/01/2011 15:22:12

                                    C:\Users\user\AppData\Local\Temp\3F964720-3BAE7568-12A145E0-DABCB2E0\setup.dll Objets détectés : Trojan.Trash!IK
                                    C:\Users\user\AppData\Local\Temp\957042C8-7BE11E69-563A1295-686D8DA4\setup.dll Objets détectés : Trojan.Trash!IK

                                    Analysé

                                    Fichiers : 242912
                                    Traces : 586552
                                    Cookies : 0
                                    Processus : 47

                                    Objets trouvés

                                    Fichiers : 2
                                    Traces : 0
                                    Cookies : 0
                                    Processus : 0
                                    Clés de Registre : 0

                                    Fin du balayage : 08/01/2011 17:11:13
                                    Temps de balayage : 1:49:01

                                    C:\Users\user\AppData\Local\Temp\3F964720-3BAE7568-12A145E0-DABCB2E0\setup.dll En quarantaine Trojan.Trash!IK
                                    C:\Users\user\AppData\Local\Temp\957042C8-7BE11E69-563A1295-686D8DA4\setup.dll En quarantaine Trojan.Trash!IK

                                    En quarantaine

                                    Fichiers : 2
                                    Traces : 0
                                    Cookies : 0

                                    et le rapport Super Anti-Spyware

                                    SUPERAntiSpyware Scan Log
                                    https://www.superantispyware.com/

                                    Generated 01/08/2011 at 01:02 PM

                                    Application Version : 4.47.1000

                                    Core Rules Database Version : 6161
                                    Trace Rules Database Version: 3973

                                    Scan type : Complete Scan
                                    Total Scan Time : 00:39:11

                                    Memory items scanned : 626
                                    Memory threats detected : 0
                                    Registry items scanned : 10193
                                    Registry threats detected : 0
                                    File items scanned : 52040
                                    File threats detected : 2

                                    Trojan.Agent/Gen-Nullo[Short]
                                    C:\USERS\USER\APPDATA\LOCAL\TEMP\957042C8-7BE11E69-563A1295-686D8DA4\SETUP.DLL
                                    C:\USERS\USER\APPDATA\LOCAL\TEMP\3F964720-3BAE7568-12A145E0-DABCB2E0\SETUP.DLL

                                    -
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