No internet erreur 102 .12027

Fermé
ado40 - Modifié par ado40 le 11/12/2010 à 21:24
 ado40 - 17 déc. 2010 à 16:03
Bonjour,

J'ai un gros problème, depuis plusieurs semaine j'épluche tout les forum sur ce problème ,je les ai essayer presque tous, mais je n'ai pas réussis a le résoudre. C'est pourquoi je vous écrit ce message.

Voici les symptôme:
-Tous les navigateur internet ne peuvent plus allez sur internet
*Sur Chrome : Erreur 102 [ERR-CONECTION-REFUSED]:erreur inconnue
*Lorsque je diagnostique les problème avec EI8 : il me met Erreur 12028 + tous son baratin
Pas plus de réussite sur Opera et firefox

Ce que j'ai essayer:
-désactiver le pare feu
-scann pour éliminer tous les virus
-je n'ai pas Norton mais avast
-Le démarrer en mode sans échec.
-je l'ai restaurer a une date ou il marchait ,nettoyer,Défragmentater le disque
-désactiver Avast
-...

Mon ordi:
Windows XP familiale version média center

S'il vous plait aider moi
A voir également:

19 réponses

exla Messages postés 22110 Date d'inscription dimanche 19 avril 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 8 septembre 2021 3 593
11 déc. 2010 à 21:31
bonsoir,

si vous utilisez le wifi, le wifi est il activé sur le pc ?

quel matériel utilisez vous, livebox ou routeur wifi, ou autres ?

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J'utilise la Wifi mais j'ai essayé avec le câble aucun changement.
Oui je reçois la wifi , et la connexion a distance est activée.
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exla Messages postés 22110 Date d'inscription dimanche 19 avril 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 8 septembre 2021 3 593
11 déc. 2010 à 21:41
quel matériel utilisez vous, livebox ou routeur wifi, ou autres ?
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Je te remercie de t'intéresser a mon problème

J'utilise une neufbof (ou plus précisément une sfrbox)
Mais je ne pense pas que le problème vienne de la car j'utilise un autre ordinateur ,connecter a la même neufbox , qui comme tu peut le voir n'a pas ce probléme.
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exla Messages postés 22110 Date d'inscription dimanche 19 avril 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 8 septembre 2021 3 593
11 déc. 2010 à 21:46
re

sur le pc qui ne se connecte pas, clic sur démarrer => exécuter => tapez CMD
une fenêtre va s'ouvrir, tapez ipconfig /all

Attention, il y a une espace entre le g et /

puis faire une copie d'écran et la mettre à votre prochain message.

Pour joindre une photo d'écran, c'est un imprim écran système ou; copie d'écran, pour le faire, il suffit d'appuyer sur la touche fn et imprim écran système du clavier,(pour un pc portable)ou la touche imprim écran système (pour un pc de bureau). Vous sélectionnez la page à l'écran appuyez sur la ou les touches, puis ouvrir un logiciel de retouche photo, vous avez paint de Windows qui le fait. Ouvrir le logiciel photo, puis clic sur nouveau projet, puis édition, puis coller. La photo de l'écran s'affiche, vous l'enregistrez dans un dossier au format jpg.

ensuite la mettre sur votre clé usb, puis passez par ce site

http://img44.xooimage.com/fr/

clic sur parcourir, sélectionnez votre photo, copiez le code, puis clic sur envoyer, copier le lien qui vous sera donnez, et le coller dans votre prochain message.
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Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
Je te le recopie car ce serrait trop long de faire la manip. pour transvaser la photo

Configuration IP de Windows


Carte Ethernet Connexion au réseau local 3:

Statut du média . . . . . . . . : Médiat déconnecté

Carte Ethernet Connexion au réseau sans fil:

Suffixe DNS propre à la connexion:

Adresse IP . . . . . . : 192.168.2.23
Marque de sous réseau . . . . : 255.255.255.0
Passerelle par défaut. . . . . : 192.168.2.1
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exla Messages postés 22110 Date d'inscription dimanche 19 avril 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 8 septembre 2021 3 593
11 déc. 2010 à 22:02
re

pour le wifi, tout est OK au niveau Adresse IP Marque de sous réseau . . . . :
Passerelle par défaut

essayez de faire une restauration système à une date antérieure au problème.

Pour xp

http://www.ac-nancy-metz.fr/services/monxp/restauration_syst%C3%A8me_xp.htm
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J'ai déjà essayé et cela n'a pas marcher.
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exla Messages postés 22110 Date d'inscription dimanche 19 avril 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 8 septembre 2021 3 593
11 déc. 2010 à 22:11
re

redémarrez votre box en la débranchant électriquement, puis refaire l'essai.
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Voila je viens juste de le faire.

Aucun changement malheureusement.

Merci encore de t'occuper de mon cas.
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exla Messages postés 22110 Date d'inscription dimanche 19 avril 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 8 septembre 2021 3 593
Modifié par exla le 11/12/2010 à 22:19
re

http://assistance.sfr.fr/internet_neufbox-de-SFR/connexion/assistant-aide-wifi/en-475-70290
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exla Messages postés 22110 Date d'inscription dimanche 19 avril 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 8 septembre 2021 3 593
11 déc. 2010 à 22:22
re

surtout ce point là : vérifier le filtrage MAC


# lancez votre navigateur Internet et tapez l'adresse de l'interface web de la neufbox : http://192.168.1.1
# Sélectionnez l'onglet WiFi.
# Dans le champ Activation du Filtrage Mac, cochez le bouton Désactivé.
# Cliquez ensuite le bouton Valider
# Une fois la connexion WiFi rétablie, paramétrez de nouveau le filtrage WiFi si nécessaire.
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Voila mais ce site ne change absolument rien quand j'ai fini de répondre au question on m'explique seulement comment me connecter a la sfrbox mais j'y suis déjà connecter.
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exla Messages postés 22110 Date d'inscription dimanche 19 avril 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 8 septembre 2021 3 593
11 déc. 2010 à 22:24
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Le chiffrage MAC est déjà désactivé
Je viens juste de regarder
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exla Messages postés 22110 Date d'inscription dimanche 19 avril 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 8 septembre 2021 3 593
11 déc. 2010 à 22:34
re

dans votre ip config /all, sur la connexion wifi, vous devez avoir : adresse physique, les chiffres et lettres correspondent à votre adresse MAC, copiez cette adresse et la rentrer dans l'interface de la boxsfr, puis réactivez l'adressage mac, redémarrer le pc, et refaire l'essai.
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J'ai pas tout compris

Je doit trouver l'adresse physique de mon ordinateur et le renter dans le filtrage mac et activé le filtrage
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exla Messages postés 22110 Date d'inscription dimanche 19 avril 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 8 septembre 2021 3 593
11 déc. 2010 à 22:46
re

dans votre ipconfig, vous devez avoir ça, voir photo

http://img44.xooimage.com/files/8/3/0/sans-titre-1-23612e6.jpg

copiez cette adresse et la rentrer dans l'interface de la boxsfr, puis réactivez l'adressage mac, redémarrer le pc, et refaire l'essai.
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Ok merci je verrait demain si ca marche. Je vous tien au courant
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Ça ne marche pas mais j'ai continué de rechercher activement d'autre solution: Désinstaller le contrôle parental sfr ce que je pense être la cause du problème mais malheurs impossible de le désinstaller
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exla Messages postés 22110 Date d'inscription dimanche 19 avril 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 8 septembre 2021 3 593
12 déc. 2010 à 20:57
bonsoir,

si vous avez le pack de sécurité SFR, réglez le pare feu, voir lien

http://assistance.sfr.fr/internet_offre-services/securite/parametrer-modifier-niveau-securite-pare-feu/fc-3207-67366
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Je ne l'ai pas.
j'ai trouver il me faut un code et on doit me l'envoyer demain par e-mail
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Aujourd'hui on viens de me donner le code j'ai désinstaller le contrôle parental et CA MARCHE

Voila pour ceux qui aurons ce problème a l'avenir aller sur le forum sfr
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