InDesign : problème compatibilité

Bonjour,

Je viens de faire l'installation d'InDesign CS5 sur un portable qui tourne sous XP Pro.
Lorsque je crée un document, le saut à la ligne dans un bloc de texte entraîne l'apparition de la petite croix rouge de chaînage, quelle que soit la longueur du texte et la taille du cadre. De plus le texte à la ligne n'apparaît pas. La modification de la taille du bloc ou celle du texte ne changent rien.
Impossible donc d'utiliser le logiciel.

Adobe m'a conseillé de désinstaller les logiciels de gestion de polices : sans effet.
Le programme est mis à jour.
Les préférences applications ont été réinitialisées : sans effet.

Ma collègue qui a fait une installation sur Windows 7 n'a pas ce souci.
Quelqu'un a t-il été confronté au problème ?
Merci.