Bootmgr absent

LeNovice -  
 morganch -
Bonjour, mon ordinateur portable est un HP dv6-2010sf. Voici mon problème : j'ai fait une récupération du système initial à l'aide des Cds prévu à cet effet que j'ai graver sur des dvds. Cependant ces cds ont été fait à parti de l'ordi de mon père qui détiens le même pc que moi. Quand je réinitialise le système à l'aide des 3 CDs, il m'affiche un message d'erreur au 3° CD verse les 85% en me signalant que le pc n'as pas pu trouver l'image usine. Alors il me propose de redémarrer le pc. Je redémarre le PC, et il me signale : BootMGR absent, ctrl+alt+suppr pour redémarre l'ordi, et cela tourne en boucle ! Que faire pour réinitialiser le PC à son état initial ? Avez-vous la solution ?

Cordialement.

4 réponses

  1. morganch
     
    Bonjour.

    Grosse erreur que d'utiliser des CD\DVD de restauration issus d'un autre

    ordinateur que le sien , c'est ce qu'on appelle des versions OEM

    (Original Equipment Manufacturer) , cela veut dire que l'on peut les

    réinstaller que sur le Pc d'origine , il ne reste plus qu'à retrouver les vôtres ,

    ou alors , utiliser la console de réparation Winre qui est

    téléchargeable ,mais il faut connaitre la version de votre système d'exploitation ,

    et en plus, la réparation n'est pas garantie.
    0
  2. LeNovice
     
    Merci pour ta réponse, je pense donc que la meilleure solution est de l'ammener à réparer. La garantie fonctionne-t-elle pour ce genre de problèmes ?
    0
  3. hisaeh Messages postés 2745 Statut Membre 572
     
    Salut,

    As tu essayé F11 ou alt+f11 au demarrage de l'ordinateur pour accéder à la partition de reinstallation ?
    0
  4. morganch
     
    Il faut tenter , car l'intervention ne prend que quelques minutes.

    C'est juste du Soft , aucun matériel à changer.
    0