un i grisé sur mon lecteur graveur dvd Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 
Bonjour, 

j'ai mon pc acer aspire 8530g  depuis aout 2010 date d achat , j'ai un i grisé quand je vais dans le gestionnaire de périphériques lecteur dvd/cd-rom HL-DT-ST DVDRAM GT30N SATA CDROM DEVICE .
Quand je clic droit sur propriété ca me dit que ce périphérique fonctionne correctement 
region du dvd 2 
mise a jour des pilotes : Windows a déterminé que le pilote de votre périphérique est a jour.
j'ai déja appelé acer il mon dit il faut restaurer le pc a l'original ce que j'ai fait mais c'est toujours pareil 
et impossible de graver ou des fois j arrive a graver ca grave mais quand je remet le dvd dans le lecteur impossible de le lire .... 
et dans le détail du pilote j'ai juste un drivers dans : windows \system32\drivers\cdrom.sys 

Merci de m aider 

franck




Configuration: Windows 7 / Internet Explorer 8.0

kaneagle · Answer

Bonjour,     

Télécharge ce fichier --> utilitaire, fais clic droit dessus, choisis installer, redémarre et vois si ca fonctionne.

franck8825 · Answer

re, 

ben j'ai telecharger puis clic droit installer , redemarrer est c'est toujours pareil helas

kaneagle · Answer

Fais clic droit sur le lecteur dvd/cd-rom HL-DT-ST DVDRAM GT30N SATA CDROM, désinstalle et redémarre.

franck8825 · Answer

ben toujours pareil apres l'avoir désinstaller

kaneagle · Answer

Étant donné qu'il est encore sous garanti, retourne chez le vendeur. 
L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire.

franck8825 · Answer

ok merci je vais le retourner

Un i grisé sur mon lecteur graveur dvd

6 réponses

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