Déconnection livebox intempestive

Résolu
justme9292 Messages postés 15 Statut Membre -  
Chris 94 Messages postés 58330 Statut Modérateur -
Bonjour,

Je vais essayer d'expliqué rapidement en gros ma livebox se déconecte à chaque ouverture de mon portail électrique (et fermeture) je dois attendre 5 min le temps qu'elle se reconnecte c'est très dérangent pouvez-vous m'aidé ???
Une solution vite vite....

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2 réponses

Thordendall Messages postés 2835 Statut Membre 755
 
Bonjour,
ES tu connecté en CPL? (courants porteurs en ligne)

Si c'est le cas, cela peut venir du circuit électrique.

Je sais que les gens qui ont un système d'alarme rencontrent des problèmes de coupure de livebox en CPL donc renseigne toi auprès de ton opérateur, et sinon passe en ethernet.

Cordialement!
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justme9292 Messages postés 15 Statut Membre 2
 
Et bien je suis déjà branché en éthernet, je suis branché sur une prise téléphonique avec un filtre adsl, pour se qui est du circuit électrique je n'en sais rien
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Chris 94 Messages postés 58330 Statut Modérateur 7 347
 
Bonjour,

Une petite remarque :
Les réponses sont données par des personnes bénévoles, pas par des machines. Merci d'utiliser des formules de politesse courantes (bonjour, merci, s'il vous plait...).

https://www.commentcamarche.net/infos/25855-charte-d-utilisation-de-commentcamarche-net-respect-d-autrui/#politesse
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justme9292 Messages postés 15 Statut Membre 2
 
Bonjour

Et bien que sa soit pas telecommande ou avec le digicode la livebox deconnecte a cout sur. mais JE NE SUIS PAS EN WI-FI je vous l'assure mon ordinateur est relier par cable ethernet...
^^
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Chris 94 Messages postés 58330 Statut Modérateur 7 347
 
Les lignes électriques qui alimentent ton portail, d'une part, et la prise de ta LiveBox, d'autre part, sont-elles différentes ? Ca peut interférer...
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justme9292 Messages postés 15 Statut Membre 2
 
Alors la je l'ignore completement je demanderai à mon père et je vous les signalerai c'est fort probable...
Merci
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justme9292 Messages postés 15 Statut Membre 2
 
Alors j'ai la réponse oui elles sont différentes... Sa m'avance encore moins.
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Chris 94 Messages postés 58330 Statut Modérateur 7 347
 
Bon, suis vraiment pas électricien ni électromécanicien...

Ta box et le moteur sont loin de l'autre ou il y a juste un mur, voire une cloison, qui les sépare ? Un moteur électrique crée des champs électro-magnétiques qui peuvent être assez puissants pour perturber un récepteur "hertzien" trop proche.
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