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2 réponses
Bonjour,
Après avoir cherché pendant des heures sur leur site, après avoir cherché la question sur tous les forums, je viens enfin de trouver une solution pour contacter myspace ! C'est ma grande victoire de la journée.
1. J'ai commencé par modifier mon pays en "United States (English)" (en bas à droite de la page myspace).
2. Ensuite, je clique sur "Help & FAQs" (toujours en bas à droite de la page mais un peu plus haut). La page d'aide n'est pas la même que sur Myspace France.
3. Dans la barre de recherche, je tape "contact". Il me propose "Contact Myspace" dans en Recommended Links. Je clique.
4. "We only offer email support, please click here to contact customer support". Je clique sur "here".
5. Je rempli mon petit formulaire (Vu que je contacte le centre d'aide aux Etats-Unis, je l'ai écrit en anglais. Je ne sais pas s'ils sont réactif si on leur écrit dans une autre langue).
6. Je valide, je revalide.
Et aussi incroyable que cela puisse paraître, je reçois un email quelques minutes plus tard me disant qu'ils ont accédé à ma requête et ils l'ont effectué sur le champ ! Immédiatement après je dansais dans mon salon.
Mon problème concernait un changement de pseudo pour un myspace music (avant on pouvait changer, maintenant on peut plus, et il fallait quand même que je rechange). Ah oui au fait, n'oubliez pas de les menacer de supprimer votre compte s'ils ne font pas ce que vous leur demandez.
Voilà. Si la procédure vous semble trop compliquée, quittez myspace. Ils se foutent un peu trop de notre gueule ces derniers temps (et facebook ce sera pareil dès que ce ne sera plus populaire).
Bonne journée à tous !
Après avoir cherché pendant des heures sur leur site, après avoir cherché la question sur tous les forums, je viens enfin de trouver une solution pour contacter myspace ! C'est ma grande victoire de la journée.
1. J'ai commencé par modifier mon pays en "United States (English)" (en bas à droite de la page myspace).
2. Ensuite, je clique sur "Help & FAQs" (toujours en bas à droite de la page mais un peu plus haut). La page d'aide n'est pas la même que sur Myspace France.
3. Dans la barre de recherche, je tape "contact". Il me propose "Contact Myspace" dans en Recommended Links. Je clique.
4. "We only offer email support, please click here to contact customer support". Je clique sur "here".
5. Je rempli mon petit formulaire (Vu que je contacte le centre d'aide aux Etats-Unis, je l'ai écrit en anglais. Je ne sais pas s'ils sont réactif si on leur écrit dans une autre langue).
6. Je valide, je revalide.
Et aussi incroyable que cela puisse paraître, je reçois un email quelques minutes plus tard me disant qu'ils ont accédé à ma requête et ils l'ont effectué sur le champ ! Immédiatement après je dansais dans mon salon.
Mon problème concernait un changement de pseudo pour un myspace music (avant on pouvait changer, maintenant on peut plus, et il fallait quand même que je rechange). Ah oui au fait, n'oubliez pas de les menacer de supprimer votre compte s'ils ne font pas ce que vous leur demandez.
Voilà. Si la procédure vous semble trop compliquée, quittez myspace. Ils se foutent un peu trop de notre gueule ces derniers temps (et facebook ce sera pareil dès que ce ne sera plus populaire).
Bonne journée à tous !
