Imprimante non reconnue ? Erreur interne ???!

picsou67202 Messages postés 6 Statut Membre -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour

Depuis 2 jours, mon imprimante une Canon i560 n'est plus reconnue ??

J'ai un XP familial Version pack 3 ( régulièrement mis à jour )

Un antivirus à jour et un firewall. ( une connexion USB avec l'imprimante)

Je n'arrive plus à imprimer

J'ai testé l'imprimante sur un deuxième PC et elle fonctionne ??!!

Je ne comprends rien pourquoi elle refuse de fonctionner sur mon PC

J'ai supprimé l'imprimante, mais rien n'y fait

Elle se recrée dès que je la rebranche en USB, mais aucune impression

J'ai branché l'imprimante en parallèle => toujours aucun résultat

A chaque fois que j'essaye 'éditer une page de test , j'ai un message 'la page de test n'a pu être imprimé ... )

J'ai regarder le journal des événements = > rien pas d'erreur

A l'aide ?? Dois je tout reformater ??

Merci d'avance
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1 réponse

Utilisateur anonyme
 
Salut !
Il y a un soucis en effet...
Tu as tenté un nettoyage de toutes les applications ayant attrai à la canon, présentes dans la base de registres ?
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