[Hébergeur] Problème d'erreur 403

Fermé
DjCola Messages postés 10 Date d'inscription jeudi 2 septembre 2004 Statut Membre Dernière intervention 2 mai 2006 - 21 déc. 2005 à 19:52
 king - 25 déc. 2005 à 00:24
Bonjour,
J'ai un problème avec mon hébergeur (www.1and1.com)
Quand je met à jour mon site avec Filezilla tout se passe bien mais quand j'essaye de me connecter à l'adresse de mon site il me met l'erreur 403 (www.djcola.info)
Savez vous comment enlever cette erreur ???

D'avance merci

5 réponses

DjCola Messages postés 10 Date d'inscription jeudi 2 septembre 2004 Statut Membre Dernière intervention 2 mai 2006 1
24 déc. 2005 à 12:52
J'ai recu hier un mail du S.A.V qui me dit que mon domaine doit etre le nom de domaine racine pour que cela marche
Or il est deja racine ??!!
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Si tu as pris le nom de domaine chez eux, ils dirigent (normalement) le nom de domaine sur ton espace, supposant que sur ce dernier tu as mis un "index" à la racine (hors sous-dossier, ou éventuellement dans un dossier nommé "www" ou "http" suivant l'hébergeur), dans le cas contraire, cela devrait rediriger vers une page "pub" d'attente (index par défaut).

Si le nom de domaine est acheté ailleur, tu dois rediriger toi-même le nom de domaine sur base des dns fournis par l'hébergeur actuel.
Pour ce faire, tu dois être agent technique de ton nom de domaine (c'est une formalité gratuite où il est nécessaire de s'identifier, généralement sur base de la carte d'identité).

Dans ton cas, tu as un 403, c'est la réponse à un accès protégé, donc un verrouillage quelconque. Soit tu as mis ton site dans un dossier incorrecte, soit l'espace est verrouillé.
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Soit ton dossier est verrouillé soit l'espace lui-même, normalement tu devrais trouver les infos à ce sujet sur ton compte ou sur la page FAQ de ton hébergeur
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DjCola Messages postés 10 Date d'inscription jeudi 2 septembre 2004 Statut Membre Dernière intervention 2 mai 2006 1
22 déc. 2005 à 10:15
Hello,
Ok merci
J'ai déjà été voir dans la FAQ et sous mon compte mais sans succès, je vais peut être y refaire un tour :D
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DjCola Messages postés 10 Date d'inscription jeudi 2 septembre 2004 Statut Membre Dernière intervention 2 mai 2006 1
24 déc. 2005 à 14:56
Merci de ta reponse
Je pense que je l'ai mis dans un dossier incorrect
Voici un screen qui t'aidera peut etre...
http://img451.imageshack.us/img451/3992/djcola6mb.png
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Mauvaise époque, suis pas très clair là :-)

Suivant l'hébergeur:
-c'est soit à la racine
-soit dossier "www"
-soit dossier "http"
-soit dossier "httpdocs"
Et j'en passe et des meilleures hips!

Donc faut voir, normalement c'est précisé sur le mail de l'hébergeur (celui reçu à l'inscription), soit sur l'aide fournie par l'hébergeur (sur leurs pages).

D'après ton image, ce serait la racine (premier cas), bref suffit de mettre une page index quelconque (par exemple avec le texte "c'est moi", puis tu mâtes si ton nom de domaine conduit dessus).

Sinan, faudra voir sur l'hébergeur, mais je suggère d'attendre demain, héhéhé :-)
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