Eliminer TR/Crypt XPACK.Gen

Bonjour,
j'ai un probléme avec ce virus que je n'arrive pas à enlever
quelqu'un pourrait-il m'aider ?
merci d'avance

26 réponses

Résumé de la discussion

Un utilisateur signale un virus persistant sur Windows XP et Internet Explorer 7 et cherche une aide pour nettoyer la machine afin d'éviter la réapparition du logiciel malveillant. Plusieurs réponses suggèrent des outils de détection et de suppression tels que Malwarebytes et Ad-Remover, puis des rapports ZHPDiag/ZHPFix pour identifier et supprimer les restes, clés de registre et fichiers liés à Conduit. Les éléments infectés cités incluent une clé du registre HKEY_CURRENT_USER\Software\Winsudate (Adware.GibMedia) et des entrées liées à AntiVirusDisableNotify/FirewallDisableNotify, avec un fichier ChromeInst.exe signalé comme Trojan.Startpage dans le rapport d'analyse. En pratique, il est recommandé d'exécuter Malwarebytes, Ad-Remover, ZHPDiag/ZHPFix, puis de redémarrer en mode sans échec et de vérifier les tâches planifiées et les extensions susceptibles de réactiver le nuisible.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Contributeur sécurité
    Bonjour,

    As-tu le rapport de ton antivirus qui détecte le virus ?
    Sinon on peut un diagnostic de ton PC:
    Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman) sur ton bureau
    https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

    Une fois le téléchargement achevé, double clique sur ZHPDiag.exe et suis les instructions.

    /!\Utilisateurs de Vista et Windows 7 : Clique droit sur le logo de ZHPDiag.exe, « exécuter en tant qu'Administrateur »

    N'oublie pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau.
    - Double clique sur le raccourci ZHPDiag sur ton Bureau pour le lancer.
    (/!\L'outil a créé 2 icônes ZHPDiag et ZHPFix)
    - Clique sur la loupe pour lancer l'analyse.
    - Laisse l'outil travailler, il peut être assez long.
    - Ferme ZHPDiag en fin d'analyse.
    - Pour transmettre le rapport clique sur ce lien : http://www.cijoint.fr/
    - Clique sur Parcourir et cherche le répertoire où est installé ZHPDiag (en général C:\Program Files\ZHPDiag).
    - Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt.
    - Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".
    - Un lien de cette forme : http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt est ajouté dans la page.
    - Copie ce lien dans ta réponse.

    Smart
    0
    1. voici le lien
      http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201011/cij0abR2tx.txt
      0
      1. comment se fait-il que tous les liens "cijoint.fr " mènent vers une page vide et qu'il est impossible de consulter le rapport ?
        Pourtant ils indiquent que les fichiers sont sauvegardés pendant 30 jours au minimum...
        le lien ci-dessus date de 3 jours et donc le fichier devrait être visible....
        0
    2. Contributeur sécurité
      En effet tu as des infections qu ien particulier affecte le centre de sécurité de windows.

      - Télécharge Malwarebytes
      - Tu auras un tutoriel à ta disposition pour l'installer et l'utiliser correctement.
      - Fais la mise à jour du logiciel, c'est très important (elle se fait normalement à l'installation)
      - Lance une analyse complète en cliquant sur "Exécuter un examen complet"
      - Sélectionne les disques que tu veux analyser et clique sur "Lancer l'examen"
      - L'analyse peut durer un bon moment.....
      - Une fois l'analyse terminée, clique sur "OK" puis sur "Afficher les résultats"
      - Vérifie que tout est bien coché et clique sur "Supprimer la sélection" => et ensuite sur "OK"
      - Un rapport va s'ouvrir dans le bloc note... Fais un copié/collé du rapport dans ta prochaine réponse sur le forum

      * Il se pourrait que certains fichiers devront être supprimés au redémarrage du PC... Fais le en cliquant sur "oui" à la question posée

      Smart
      0
      1. voiMalwarebytes' Anti-Malware 1.46
        www.malwarebytes.org

        Version de la base de données: 5143

        Windows 5.1.2600 Service Pack 2
        Internet Explorer 8.0.6001.18702

        18/11/2010 17:14:27
        mbam-log-2010-11-18 (17-14-27).txt

        Type d'examen: Examen complet (C:\|D:\|)
        Elément(s) analysé(s): 251585
        Temps écoulé: 3 heure(s), 26 minute(s), 4 seconde(s)

        Processus mémoire infecté(s): 0
        Module(s) mémoire infecté(s): 0
        Clé(s) du Registre infectée(s): 1
        Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
        Elément(s) de données du Registre infecté(s): 3
        Dossier(s) infecté(s): 0
        Fichier(s) infecté(s): 1

        Processus mémoire infecté(s):
        (Aucun élément nuisible détecté)

        Module(s) mémoire infecté(s):
        (Aucun élément nuisible détecté)

        Clé(s) du Registre infectée(s):
        HKEY_CURRENT_USER\Software\Winsudate (Adware.GibMedia) -> Quarantined and deleted successfully.

        Valeur(s) du Registre infectée(s):
        (Aucun élément nuisible détecté)

        Elément(s) de données du Registre infecté(s):
        HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Security Center\AntiVirusDisableNotify (Disabled.SecurityCenter) -> Bad: (1) Good: (0) -> Quarantined and deleted successfully.
        HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Security Center\FirewallDisableNotify (Disabled.SecurityCenter) -> Bad: (1) Good: (0) -> Quarantined and deleted successfully.
        HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Security Center\UpdatesDisableNotify (Disabled.SecurityCenter) -> Bad: (1) Good: (0) -> Quarantined and deleted successfully.

        Dossier(s) infecté(s):
        (Aucun élément nuisible détecté)

        Fichier(s) infecté(s):
        C:\Program Files\Alwil Software\Avast5\chrome\ChromeInst.exe (Trojan.Startpage) -> Delete on reboot.
        ci le rapport de malaware
        0
        1. Contributeur sécurité
          Ok on a bien avancé
          Relance MBAM et vide la quarantaine
          Refais un scan ZHPDiag et poste le rapport via cijoint

          Smart
          0
          1. le fichier zhp a été posté via ci-joint
            eric
            0
            1. Contributeur sécurité
              OK. Mais il faut me donner le lien cijoint pour y avoir accés

              Smart
              0
              1. c'est vrai que ce sera mieux comme ca
                merci
                http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201011/cijlcBADdx.txt
                0
                1. Contributeur sécurité
                  Il reste encore des traces et en particulier des barres d'outils infectées.
                  Lis le bien le dossier ci-dessous:
                  Les Toolbars ce n'est pas obligatoires
                  Ensuite tu fais ceci:
                  - Rends-toi à cette adresse afin de télécharger AD-Remover (créé par C_XX) : http://www.teamxscript.org/adremoverTelechargement.html
                  - Clique sur TÉLÉCHARGER et enregistre-le sur ton bureau.
                  - Déconnecte toi et ferme toutes les applications en cours
                  - Double clique sur le fichier d'installation de AD-Remover, le programme s'installera automatiquement.
                  - Au menu principal choisi l'option "Nettoyage" et tape sur [entrée] .
                  - Laisse travailler l'outil et ne touche à rien ...
                  - Poste le rapport qui apparait à la fin. (Le rapport est sauvegardé aussi sous C:\Ad-report.log)
                  (CTRL+A Pour tout selectionner , CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller )

                  Note :
                  Process.exe est détecté par certains antivirus (AntiVir, Dr.Web, Kaspersky Anti-Virus) comme étant un RiskTool.
                  Il ne s'agit pas d'un virus, mais d'un utilitaire destiné à mettre fin à des processus.
                  Mis entre de mauvaises mains, cet utilitaire pourrait arrêter des logiciels de sécurité (Antivirus, Firewall...) d'où l'alerte émise par ces antivirus.


                  Smart
                  0
                  1. voici l======= RAPPORT D'AD-REMOVER 2.0.0.2,B | UNIQUEMENT XP/VISTA/7 =======

                    Mis à jour par TeamXscript le 11/11/10 à 11:40
                    Contact: AdRemover[DOT]contact[AT]gmail[DOT]com
                    Site web: http://www.teamxscript.org

                    C:\Program Files\Ad-Remover\main.exe (CLEAN [1]) -> Lancé à 20:37:39 le 18/11/2010, Mode normal

                    Microsoft Windows XP Professionnel Service Pack 2 (X86)
                    eric@ERIC-L5IF2K3Z97 ( )

                    ============== ACTION(S) ==============

                    Dossier supprimé: C:\Documents and Settings\eric\Local Settings\Application Data\Conduit
                    Dossier supprimé: C:\Program Files\Conduit
                    Dossier supprimé: C:\Documents and Settings\eric\Local Settings\Application Data\ConduitEngine
                    Dossier supprimé: C:\Program Files\ConduitEngine
                    Dossier supprimé: C:\Program Files\Family Toolbar
                    Dossier supprimé: C:\Documents and Settings\eric\Application Data\PriceGong

                    (!) -- Fichiers temporaires supprimés.

                    Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\CLSID\{17022C5F-A08C-4626-A966-988B7FB347A6}
                    Clé supprimée: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\PreApproved\{17022C5F-A08C-4626-A966-988B7FB347A6}
                    Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\CLSID\{30F9B915-B755-4826-820B-08FBA6BD249D}
                    Clé supprimée: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{30F9B915-B755-4826-820B-08FBA6BD249D}
                    Clé supprimée: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{30F9B915-B755-4826-820B-08FBA6BD249D}
                    Clé supprimée: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{30F9B915-B755-4826-820B-08FBA6BD249D}
                    Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\CLSID\{6D023EBF-70B8-45A6-9ED5-556515FA0FE4}
                    Clé supprimée: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{6D023EBF-70B8-45A6-9ED5-556515FA0FE4}
                    Clé supprimée: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{6D023EBF-70B8-45A6-9ED5-556515FA0FE4}
                    Clé supprimée: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{6D023EBF-70B8-45A6-9ED5-556515FA0FE4}
                    Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\CLSID\{D3DEE18F-DB64-4BEB-9FF1-E1F0A5033E4A}
                    Clé supprimée: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{D3DEE18F-DB64-4BEB-9FF1-E1F0A5033E4A}
                    Clé supprimée: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{D3DEE18F-DB64-4BEB-9FF1-E1F0A5033E4A}
                    Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\CLSID\{F42C7B47-5234-4BF5-8882-DAAC0D64870E}
                    Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\Interface\{F42C7B47-5234-4BF5-8882-DAAC0D64870E}
                    Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\Interface\{F7BEBBB1-7E6B-4561-9444-6F4866D60C7D}
                    Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\TypeLib\{DC3020B4-815F-427B-A5DA-82DC6634EBAD}
                    Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\TypeLib\{F0CF944C-F160-4F65-8F0A-2773322FF357}
                    Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\DiscoveryHelper.iMesh6Discovery
                    Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\DiscoveryHelper.iMesh6Discovery.1
                    Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\Toolbar.CT2567681
                    Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\Toolbar.CT2719315
                    Clé supprimée: HKLM\Software\Conduit
                    Clé supprimée: HKLM\Software\conduitEngine
                    Clé supprimée: HKCU\Software\Conduit
                    Clé supprimée: HKCU\Software\conduitEngine
                    Clé supprimée: HKCU\Software\PriceGong
                    Clé supprimée: HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{afdbddaa-5d3f-42ee-b79c-185a7020515b}
                    Clé supprimée: HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{4F390E86-8944-477F-980D-7F21898D73C5}

                    ============== SCAN ADDITIONNEL ==============

                    ** Mozilla Firefox Version [3.5.15 (fr)] **

                    -- C:\Documents and Settings\eric\Application Data\Mozilla\FireFox\Profiles\8hy4hxjl.default\Prefs.js --
                    browser.startup.homepage_override.mstone, rv:1.9.1.15

                    -- C:\Documents and Settings\Maïwenn\Application Data\Mozilla\FireFox\Profiles\wg5luumk.default\Prefs.js --
                    browser.startup.homepage_override.mstone, rv:1.9.1.10

                    ========================================

                    ** Internet Explorer Version [8.0.6001.18702] **

                    [HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]
                    Default_Page_URL: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&pver=6&ar=msnhome
                    Default_Search_URL: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
                    Do404Search: 0x01000000
                    Enable Browser Extensions: yes
                    Local Page: C:\WINDOWS\system32\blank.htm
                    Search bar: hxxp://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=54896
                    Show_ToolBar: yes
                    Start Page: hxxp://fr.msn.com/
                    Use Search Asst: no

                    [HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]
                    Default_Page_URL: hxxp://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
                    Default_Search_URL: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
                    Delete_Temp_Files_On_Exit: yes
                    Local Page: C:\WINDOWS\system32\blank.htm
                    Search bar: hxxp://search.msn.com/spbasic.htm
                    Search Page: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
                    Start Page: hxxp://fr.msn.com/

                    [HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\ABOUTURLS]
                    Tabs: res://ieframe.dll/tabswelcome.htm
                    Blank: res://mshtml.dll/blank.htm

                    ========================================

                    C:\Program Files\Ad-Remover\Quarantine: 271 Fichier(s)
                    C:\Program Files\Ad-Remover\Backup: 13 Fichier(s)

                    C:\Ad-Report-CLEAN[1].txt - 18/11/2010 (4994 Octet(s))

                    Fin à: 20:40:46, 18/11/2010

                    ============== E.O.F ==============
                    e rapport
                    0
                    1. Contributeur sécurité
                      On arrive au bout. Refais un scan ZHPDiag et poste le rapport via cijoint pour une dernière vérification

                      Smart
                      0
                      1. voici le dernier lien
                        http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201011/cij5psjiQ2.txtrnier lien
                        0
                        1. Contributeur sécurité
                          Je n'arrive pas à accéder au fichier

                          Smart
                          0
                          1. bonjour,
                            je viens de le reposter
                            j'espere que ca va marcher
                            erichttp://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201011/cij4l13tIA.txt
                            0
                            1. Contributeur sécurité
                              Encore qq traces:

                              Lance ZHPFix (soit via le raccourci sur ton Bureau, soit via ZHPDiag en cliquant sur l'écusson vert)
                              Copie/colle les lignes en gras suivantes :

                              ----------------------------------------------------------
                              O4 - Global Startup: C:\Documents And Settings\eric\Menu Démarrer\Programmes\Concours Fonction Publique.lnk - Clé orpheline
                              O39 - APT:Automatic Planified Task - C:\WINDOWS\Tasks\B0A3C1BD90387C11.job
                              [HKLM\Software\BearShare Mediabar]
                              O64 - Services: CurCS - C:\WINDOWS\system32\Drivers\NDISRD.sys - NDISRD (NDISRD) .(.Pas de propriétaire - Pas de description.) - LEGACY_NDISRD
                              [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [B0A3C1BD90387C11] (.Pas de propriétaire.) -- c:\docume~1\eric\applic~1\clockb~1\deleteuserdash.exe (.not file.)
                              O44 - LFC:[MD5.D41D8CD98F00B204E9800998ECF8427E] - 10/11/2010 - 18:45:24 ---A- . (.Pas de propriétaire - Pas de description.) -- C:\WINDOWS\System32\ConduitEngine.tmp [0]


                              ----------------------------------------------------------
                              - Clique sur l'icone représentant la lettre H (« coller les lignes Helper »)
                              - Les lignes se collent automatiquement dans ZHPFix, sinon colle les lignes
                              - Clique sur « OK » puis sur « Tous », puis sur « Nettoyer »
                              - Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse

                              Smart
                              0
                              1. j'ai fait ce que tu m'as dit
                                il me marque impossible ouvrir
                                C:\ProgramFiles\ZHPDiag\ZHPFixQuarantine.txt
                                merci pour la réponse
                                0
                                1. Contributeur sécurité
                                  le rapport aurait dû s'ouvrir automatiquement.
                                  Si tu as bien fait ce que j'ai dit tu dois avoir un rapport ZHPFix.txt dans C:\ProgramFiles\ZHPDiag\
                                  Sinon recommence

                                  Smart
                                  0
                                  1. j'ai bien refait ce que tu m'as dit
                                    les lignes se collent bien, se sélectionnent bien mais au moment de nettoyer il me remet le message que je t'ai mis prédédemment
                                    il ne trouve pas le fichier quarantine.txt
                                    0
                                    1. Contributeur sécurité
                                      Relance ZHPDiag clique sur le bouton "Flêche verte vers le bas" et installe la nouvelle version si il y en a une.
                                      Sinon désinstalle ZHPDiag en allant dans ce répertoire C:\Program Files\ZHPDiag double clique sur le fichier unins000 celui avec l'icone en forme de seringue.

                                      Et reprends la manip avec ZHPFix

                                      Smart
                                      0
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