Probleme avast

bonjour, je n'arrive pas a installer avast] 5 gratuit, j'ai tout essayer désinstaller l'ancien et installer le nouveau mais rien sa me met
l'application n'a pas pu démarrer car sa configuration cote a cote est incorrecte. pour plus d'informations,consulter le journal d'événements d'applications ou utilisez l'outil de ligne de commande sxstrace.exe

j'ai même essayer d'installer un autre anti virus] mais sa ne marche pas

merci