Problème facture Nokia E71

Résolu
Bonjours,
j'ai acheté un nokia e71 sur le site officiel de sfr avec un forfait bloquer sms illimité..
Et aujourd'hui je reçois une facture de 335€ ou lieu de 29.99€...
Que faire??

7 réponses

  1. Contributeur
    Bonjour
    Vérifier ta facture et la comprendre. Il se peut très bien que tu es fait du net sans le vouloir. As tu été à l'étranger?. Vérifeir qu'elle te concerne vraiment.
    1. Sur la facture sa dit: "Prix net= Valeur du mobile hors abonnement + frais de dossier (60 eu inclus O_o), déduction faite du prix payé à la commande"
      1. Contributeur
        ça doit être le prix du tél que tu paies en plus de ta facture à moins que eux ce soient trompés.
        1. Je ne vois que cela parce-que le prix du téléphone sans forfait et de 280€...
          1. Contributeur
            moi aussi sauf si tu as fais du hors forfait et que tu as été à l'étranger.
          2. J'ai juste été sur internet
          3. Contributeur
            alors si tu étais en forfait bloqué cela ne peut être que le prix du tél.
        2. Contributeur
          Tu es sur SFR la carte ou forfait bloqué?. Si SFR la carte c'est normal. Si ce n'est pas ça alors lettre en A/R demandant explication.
          1. J'ai acheté un fofait bloqué c'est écrie sur ma commande mais c'est le prix de la carte u_u"
            1. Contributeur
              Alors lettre en A/R de demande d'explication et de remboursement à leur faire.