Outlook2010 Eléments Supprimés non dispo
dodo
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Alain -
Alain -
Bonjour,
On vient de m'installer Office 2010 sur mon nouvel ordi. Je ne m'en sors pas avec Outlook, trop compliqué, plein de trucs qui ne me serviront jamais ... Bon. Mais dans l'immédiat le souci c'est que je n'arrive pas à Supprimer les messages lus, une fenêtre m'indique "dossier Suppprimés non disponible" puis une autre "... les interfaces de messagerie ont renvoyé une erreur inconnue". De plus au bout de 5 mn, une fenêtre m'annonce que "le serveur Imap a interrompu la connexion" et il faut que je clique OK, c'est un peu pénible !
Quelqu'un peut-il me dire, en termes simples versus débile mentale, ce que je dois faire. Merci
On vient de m'installer Office 2010 sur mon nouvel ordi. Je ne m'en sors pas avec Outlook, trop compliqué, plein de trucs qui ne me serviront jamais ... Bon. Mais dans l'immédiat le souci c'est que je n'arrive pas à Supprimer les messages lus, une fenêtre m'indique "dossier Suppprimés non disponible" puis une autre "... les interfaces de messagerie ont renvoyé une erreur inconnue". De plus au bout de 5 mn, une fenêtre m'annonce que "le serveur Imap a interrompu la connexion" et il faut que je clique OK, c'est un peu pénible !
Quelqu'un peut-il me dire, en termes simples versus débile mentale, ce que je dois faire. Merci
A voir également:
- Outlook le dossier éléments envoyés n'est pas disponible
- Cette personne n'est pas disponible sur messenger - Guide
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- Impossible de supprimer un dossier - Guide
4 réponses
Bonjour,
J'ai eu le même problème et j'ai pu le résoudre. En examinant les proriétés de mon compte de messagerie, j'ai constaté qu'Outlook 2010 a automatiquement configuré ce compte avec un serveur Imap alors qu'en principe j'avais toujour eu du Pop3 avec ce compte. J'ai donc décidé de configuré manuellement ce compte avec du Pop3 (serveur e-mail entrant à savoir pop.adresse internet du fournisseur), puis le serveur sortant à savoir smtp.adresse du fournisseur. Cette opération à résolu ce problème chez moi. En espérant avoir pu vous aider, je vous souhaite bien du plaisir avec Outlook 2010.
J'ai eu le même problème et j'ai pu le résoudre. En examinant les proriétés de mon compte de messagerie, j'ai constaté qu'Outlook 2010 a automatiquement configuré ce compte avec un serveur Imap alors qu'en principe j'avais toujour eu du Pop3 avec ce compte. J'ai donc décidé de configuré manuellement ce compte avec du Pop3 (serveur e-mail entrant à savoir pop.adresse internet du fournisseur), puis le serveur sortant à savoir smtp.adresse du fournisseur. Cette opération à résolu ce problème chez moi. En espérant avoir pu vous aider, je vous souhaite bien du plaisir avec Outlook 2010.
Bonjour,
J'ai le même problème.
Comment faire pour changer IMAP en POP3 ? La fenêtre "Type de compte" est grisée et non accessible.
Cdlt
J'ai le même problème.
Comment faire pour changer IMAP en POP3 ? La fenêtre "Type de compte" est grisée et non accessible.
Cdlt
J' avais le même problème de dossier 'éléments supprimés" non disponible.
Après une recherche sur "comment ça marche", je tombe sur votre réponse.
Je fais exactement ce que vous conseillez ( je ne m' étais même pas aperçue que la configuration automatique du cpte de messagerie utilisait une serveur imap !!!)
Et tout fonctionne parfaitement !
Encore mille mercis.
J' avais le même problème avec le dossier "éléments supprimés" non disponible.
Comme vous le conseillez, j' ai reconfiguré "manuellement" mon cpte de messagerie avec POP3;
(Je ne m' étais même pas aperçue que la configuration automatique se faisait avec serveur Imap !)
Et tout fonctionne parfaitement.
Encore mille mercis.
J ai le même probléme , Qu'appelez vous pop.adresse internet du fournisseur et smtp.adresse du fournisseur , de quelle adresse s'agit il ?
Merci pour votre réponse ,
.
smtp.adresse FAI (fournisseur d'accès à internet) = le courrier "mail" part vers cette adresse et le webmail doit utiliser ce serveur pour l'envoi
Analogie :
pour le courrier du quotidien ("bougez avec la poste"), quand on envoi une lettre on utilise un service payant (le timbre) comme pour un mail, on utilise le service payant du FAI (le fameux serveur SMTP)....
par contre, quand je reçois une lettre de ma grand tante du Canada, je vais chercher mon courrier dans ma boite au lettre dans le hall de l'immeuble (c'est gratos) comme le ferai Outlook, il n'a qu'a vérifier si j'ai recu du courrier à l'adresse de ma boite au lettre POP...
DONC quand tu dois parametrer un webmail comme outlook et bien d'autres, rappeles toi que le SMTP sert à envoyer du courrier comme la Poste et que c'est payant (le timbre) donc c'est toujours ton FAI... envoyer du courrier est un service payant...
vla ...